Η λειτουργία μιας επιχείρησης συνεπάγεται πολλές δυσκολίες. Πολλοί επιχειρηματίες, σε όλο τον κόσμο, αναρωτιούνται πώς θα μπορούσαν να βελτιώσουν τη διαχείριση της επιχείρησής τους. Υπό αυτήν την έννοια, τα διαδικτυακά εργαλεία μπορούν να αντιπροσωπεύουν ένα σημαντικό πλεονέκτημα έναντι των υπόλοιπων ανταγωνιστών τους. Αλλά, πώς μπορούν αυτά τα εργαλεία να βοηθήσουν τον επιχειρηματία, ώστε η επιχείρησή του να κάνει ένα άλμα ποιότητας;
Χωρίς αμφιβολία, το Διαδίκτυο έχει διεισδύσει σε όλες τις πτυχές της ζωής μας. Προγράμματα ανταλλαγής άμεσων μηνυμάτων, κοινωνικά δίκτυα ή εφαρμογές που διευκολύνουν την καθημερινή μας ζωή.
Εν ολίγοις, εργαλεία κάθε είδους που επιτρέπουν τον σχεδιασμό, τον έλεγχο και την εκτέλεση σχεδόν κάθε δραστηριότητας.
Τώρα, η εκθετική πρόοδος της τεχνολογίας έχει φέρει ένα μικρό πρόβλημα. Το πρόβλημα είναι ότι η ποσότητα πληροφοριών, εφαρμογών ή προγραμμάτων είναι πολύ μεγάλη.
Επομένως, είναι απαραίτητο να αναλύσουμε τι αξίζει και τι όχι. Η τεχνολογία, που χρησιμοποιείται σωστά, μπορεί να αποφέρει μεγάλο εισόδημα για μια επιχείρηση. Δυστυχώς όμως, μπορεί επίσης να έχει ανεπιθύμητα αποτελέσματα.
Πώς μπορεί να βελτιώσει την επιχείρησή σας
Το πρώτο πράγμα για το οποίο ο εργοδότης πρέπει να είναι ξεκάθαρος είναι αν θα είναι πραγματικά πλεονέκτημα ή όχι. Σε ορισμένες περιπτώσεις, όπως είπαμε, η τεχνολογία μπορεί να έχει αντιπαραγωγικά αποτελέσματα.
Έτσι, ο επιχειρηματίας, που είναι το άτομο που γνωρίζει καλύτερα την επιχείρησή του, θα πρέπει να αφιερώσει λίγο χρόνο εξετάζοντας κάθε έναν από τους τομείς της εταιρείας του. Και δείτε, ανάλογα, σε ποιους τομείς η τεχνολογία μπορεί να σας βοηθήσει να επιτύχετε καλύτερα αποτελέσματα.
Αν και ορισμένα επιχειρησιακά εγχειρίδια είναι σε θέση να ταξινομήσουν μεταξύ πολλών λειτουργικών τομέων και πολλών διαφορετικών διαδικασιών, στην πράξη μπορούν να διακριθούν οι ακόλουθοι τομείς:
- Ανθρώπινο δυναμικό
- Εμπορική περιοχή
- Χρηματοδότηση
- Παραγωγή
- Πώληση
- Διαχείριση
Ανάλογα με τον τομέα, το μέγεθος και τις ατομικές ανάγκες κάθε επιχείρησης, οι τομείς αυτοί μπορεί να διαφέρουν. Ωστόσο, συνιστάται στον εργοδότη να αναλύσει προσεκτικά καθεμία από τις περιοχές που αναφέρονται παραπάνω.
Αν και είναι κάτι ακριβό και αυτό, πολλές φορές, απαιτεί επιπλέον προσπάθεια, ο επιχειρηματίας πρέπει να θυμάται ότι αφορά την επιχείρησή του, το εισόδημά του και το μέλλον του.
Τα διαδικτυακά εργαλεία μπορούν να βελτιώσουν την επιχείρησή σας
Είναι πολύ σημαντικό να καταλάβουμε ότι δεν αρκεί η σύντομη ανάλυση ή η παρακολούθηση μιας διαίσθησης. Μερικές φορές η διαίσθηση είναι ένας μεγάλος σύμμαχος, αλλά δεν μπορεί ποτέ να αντικαταστήσει την ανάλυση.
Με το οποίο, έχοντας προσδιορίσει σωστά σε ποιους τομείς μπορεί να βελτιωθεί, είναι δυνατόν να αρχίσετε να ψάχνετε ποια εργαλεία μπορούν να διευκολύνουν την πραγματοποίηση της εν λόγω βελτίωσης. Ακολουθούν ορισμένα παραδείγματα εργαλείων που θα μπορούσαν να δώσουν στην επιχείρησή σας ένα κβαντικό άλμα:
Διαδικτυακά εργαλεία διαχείρισης
Στα εργαλεία διαχείρισης μπορούμε να συμπεριλάβουμε πολλούς τύπους εργαλείων. Μερικά πιο εξελιγμένα και άλλα όχι τόσο πολύ. Κάποιοι από αυτούς είναι:
- ERP: Γι 'αυτό είναι γνωστό με το ακρωνύμιο του English Enterprise Resource Planning. Στα ισπανικά είναι γνωστά ως συστήματα προγραμματισμού πόρων επιχειρήσεων. Είναι κάτι σαν ένα λογισμικό που ενσωματώνει τα πάντα. Συνήθως έχει αρκετά υψηλή τιμή.
- CRM: Προέρχεται από το ακρωνύμιο του στα Αγγλικά Customer Relationship Manager. Είναι διευθυντής σχέσης πελατών. Περιλαμβάνει συνήθως βάσεις δεδομένων πελατών με όλες τις πληροφορίες τους.
- Οι υπολοιποι: Υπάρχουν πολλά εργαλεία που σας επιτρέπουν να ελέγχετε μόνο μία περιοχή της εταιρείας. Συνήθως εξατομικεύονται σε κάθε εταιρεία.
Δεδομένου ότι τα παραπάνω εργαλεία έρχονται συχνά σε υψηλή τιμή, πολλές μικρές επιχειρήσεις δεν μπορούν να τα αντέξουν οικονομικά.
Επιπλέον, όχι μόνο δεν μπορούν, αλλά σε πολλές περιπτώσεις δεν θα τους άξιζε ούτε. Είναι εργαλεία, σε πολλές περιπτώσεις, που απευθύνονται σε εταιρείες με μεγάλο όγκο που χωρίς αυτά τα προγράμματα θα γίνουν χάος.
Ηλεκτρονικά λογιστικά εργαλεία
Ενώ τα παραπάνω προγράμματα απευθύνονται σε μεγαλύτερες εταιρείες, τα λογιστικά εργαλεία προσανατολίζονται περισσότερο σε όχι τόσο μεγάλες επιχειρήσεις. Ή, σε μεγάλες επιχειρήσεις που θέλουν να βελτιώσουν έναν πολύ συγκεκριμένο τομέα της εταιρείας τους.
Η λογιστική, χωρίς αμφιβολία, είναι κάτι βασικό σε κάθε μικρή και μεσαία εταιρεία, καθώς και στους αυτοαπασχολούμενους …
Υπάρχουν διάφορα εργαλεία που μπορούν να βοηθήσουν τους επιχειρηματίες κάθε είδους να βελτιώσουν την επιχείρησή τους. Για παράδειγμα, το διαδικτυακό εργαλείο χρέωσης της Jasmin, ένα διαδικτυακό πρόγραμμα χρέωσης και διαχείρισης για μικρές επιχειρήσεις.
Ψηφιακά εργαλεία μάρκετινγκ
Όλο και περισσότερες εταιρείες προσφέρουν αυτόν τον τύπο υπηρεσίας. Πρόκειται για εταιρείες που είναι αφοσιωμένες στο να σας προσφέρουν πληροφορίες σχετικά με το πώς, πότε και πού να διαφημίσετε.
Το Διαδίκτυο καταλαμβάνει μια τεράστια θέση στη ζωή μας. Παρόλο που εξακολουθούν να υπάρχουν πολλά άτομα που δεν αγοράζουν προϊόντα στο διαδίκτυο, συμβουλεύονται τους μέσω του cloud. Οι παραδοσιακοί επιχειρηματίες δεν πρέπει να πιστεύουν ότι το Διαδίκτυο είναι εχθρός. Αντιθέτως, είναι μια βοήθεια που μπορεί να επιτρέψει τη βελτίωση της επιχείρησής σας.
Άλλα διαδικτυακά εργαλεία
Εκτός από τα εργαλεία που βοηθούν στη λογιστική, τις πωλήσεις, την παραγωγή, το μάρκετινγκ ή τη διαχείριση ανθρώπινων πόρων, υπάρχουν και άλλα εργαλεία που δεν είναι τόσο προφανή.
Μερικοί διευθυντές μεγάλων εταιρειών υποστηρίζουν ορισμένα από αυτά που θα ονομάσουμε παρακάτω για να βελτιώσουμε την παραγωγικότητα των εργαζομένων τους:
- Cloud storage: Φάκελοι μπορούν να δημιουργηθούν για κάθε έναν από τους εργαζόμενους. Με αυτόν τον τρόπο, όλα τα έγγραφα μπορούν να ενσωματωθούν σε μια ενιαία πλατφόρμα. Αντί να στέλνετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ένα προς ένα, είναι συχνά καλύτερο να διαχειριστείτε αυτόν τον τρόπο. Μερικά παραδείγματα είναι το Google Drive ή το Dropbox.
- Ανάλυση ιστότοπου: Εργαλεία όπως το Google analytics μπορούν να παρέχουν δεδομένα για επισκέψεις στον ιστότοπο της εταιρείας. Προσφέρει επίσης πληροφορίες σχετικά με την προέλευση των επισκεπτών ή την ώρα που είναι στο Διαδίκτυο. Αυτά τα δεδομένα μπορούν να βοηθήσουν στη βελτίωση της θέσης SEO.
- Μεσα ΚΟΙΝΩΝΙΚΗΣ ΔΙΚΤΥΩΣΗΣ: Η δημοσίευση και η προώθηση προϊόντων ή υπηρεσιών σε κοινωνικά δίκτυα όπως το Instagram, το Facebook ή το Twitter μπορεί να είναι ένας τρόπος για την ενίσχυση της επιχείρησης.
- Επικοινωνία: Παρόλο που το Skype είναι το πιο γνωστό και χρησιμοποιείται για διαδικτυακές συναντήσεις, υπάρχουν και άλλα διαδικτυακά εργαλεία. Εργαλεία που σας επιτρέπουν να έχετε εικονικά δωμάτια με περισσότερα από 50 ή 100 άτομα.
Συμπερασματικά, τα διαδικτυακά εργαλεία μπορούν να δώσουν μια επιχείρηση στην ώθηση που χρειάζεται για να επιπλεύσει ή να επεκταθεί ακόμη περισσότερο. Ωστόσο, δεδομένου του διαθέσιμου εργαλείου, κάθε επιχειρηματίας πρέπει να γνωρίζει «να διαβάσει» τι χρειάζεται η επιχείρησή του και τι δεν χρειάζεται. Εάν πρόκειται για εργαλεία χρέωσης ή για άλλο τύπο εργαλείου.
Κάθε επιχείρηση είναι μοναδική. Αυτό που μπορεί να είναι πολύ επωφελές για μια επιχείρηση μπορεί να είναι καταστροφικό για μια άλλη. Αλλά, ας πούμε, εάν η ανάλυση γίνει σωστά και τα εργαλεία που επιλέγονται είναι τα σωστά, η χρήση αυτών των τύπων εργαλείων μπορεί να έχει πολύ μεγάλο θετικό αντίκτυπο σε οποιαδήποτε επιχείρηση.