Η μαλακή τεχνολογία αποτελείται από το σύνολο μεθόδων και διαδικασιών που αποτελούν ένα υλικό ή άυλο στοιχείο.
Με άλλα λόγια, αποτελούνται από γνώσεις ή τεχνικές που μπορούν να προσθέσουν αξία ανάλογα με τον τρόπο χρήσης τους.
Οι μαλακές τεχνολογίες χρησιμεύουν κυρίως στην απλοποίηση των διαδικασιών ή στη συμπλήρωση των λεγόμενων σκληρών τεχνολογιών.
Παραδείγματα χρήσης αυτού του τύπου τεχνολογίας σε καθημερινή βάση είναι οργανωτικές στρατηγικές ή μέθοδοι εργασίας. Για παράδειγμα, μπορούν να είναι οι λεγόμενες ευέλικτες μεθοδολογίες. Από την άλλη πλευρά, θα αποτελείται επίσης από ολόκληρο το λογισμικό, καθώς συμπληρώνει μια σκληρή τεχνολογία όπως έναν υπολογιστή ή έναν υπολογιστή.
Τύποι μαλακής τεχνολογίας
Εάν έπρεπε να διακρίνουμε τις ίδιες τις μαλακές τεχνολογίες, θα μπορούσαμε να τις ταξινομήσουμε σε τρεις ομάδες:
- Τεχνολογία μαλακής αλληλεπίδρασης. Εδώ μπορούμε να αναφέρουμε, για παράδειγμα, κάθε τύπο λογισμικού που πρέπει να είναι χρήσιμη για την ανθρώπινη δράση: Google, Facebook, Windows κ.λπ.
- Απαλή τεχνολογία μοντέλων διαχείρισης και διαχείρισης. Όπως έχουμε αναφέρει προηγουμένως, υπάρχουν τρόποι για την εκτέλεση διαδικασιών με πιο αποτελεσματικό τρόπο, όπου εάν πληρούνται τα απαραίτητα πρότυπα, θα ήταν αποτελεσματικό: ευέλικτες μεθοδολογίες, λιτή εκκίνηση ή σχεδιαστική σκέψη είναι μερικά παραδείγματα.
- Τεχνολογία μικτής εφαρμογής. Βασικά αποτελούνται από εργαλεία που έχουν σχεδιαστεί με βάση λογισμικό, αλλά βοηθούν στην οργάνωση και ακόμη και στην ενίσχυση του τρόπου εκτέλεσης δράσεων. Το Trello ή το Microsoft Project είναι δείγματα υβριδικών επιλογών.
Εν ολίγοις, μπορούμε να επιβεβαιώσουμε ότι αν και τα παραδείγματα που παρουσιάζονται είναι ουσιαστικά μαλακές τεχνολογίες, η διαφοροποίηση μεταξύ τους σε τύπους είναι δυνατή με την ανάλυση της συμπεριφοράς που έχει έναντι του χρήστη και της αλληλεπίδρασης που πρέπει να είναι σε θέση να λειτουργήσει.
Τύποι τεχνολογίας
