Ο συλλέκτης είναι το άτομο του οποίου η δραστηριότητα είναι να συλλέγει όσα οφείλει ένας πελάτης ή φορολογούμενος.
Δηλαδή, ο συλλέκτης είναι εκείνο το άτομο του οποίου η εργασία είναι να διασφαλίζει την πληρωμή ενός χρέους ή ενός φόρου.
Εν ολίγοις, η έννοια του συλλέκτη αναφέρεται σε δύο περιπτώσεις. Η πρώτη είναι η πίστωση που εκκρεμεί για ανάκτηση. Σε αυτήν την περίπτωση, ο πιστωτής έχει συνήθως ομάδα ή άτομο που είναι υπεύθυνο για τη συλλογή.
Πρέπει επίσης να λάβουμε υπόψη ότι ο συλλέκτης ανήκει συνήθως στην πιστωτική οντότητα. Αυτό, εκτός εάν προκύψει εξωτερική ανάθεση της εργασίας. Πρέπει να θυμόμαστε, για παράδειγμα, ότι οι τράπεζες συχνά προσλαμβάνουν εταιρείες συλλογής για να ανακτήσουν το παραβατικό χαρτοφυλάκιο τους.
Συλλεκτικά καθήκοντα
Το γραφείο του συλλέκτη περιλαμβάνει διάφορες εργασίες:
- Η συγκεκριμένη κατάσταση κάθε πελάτη πρέπει να αξιολογηθεί (οικονομικοί δείκτες, αναμενόμενα μελλοντικά ρεύματα εισοδήματος, πιστωτικό ιστορικό, μεταξύ άλλων). Αυτό, προκειμένου να καθοριστεί εάν ο οφειλέτης είναι σε θέση να εκπληρώσει την υποχρέωσή του.
- Ο συλλέκτης μπορεί να προσεγγίσει τον οφειλέτη με διαφορετικούς τρόπους. Το συνηθισμένο είναι ότι, ως πρώτο μέτρο, επιλέγετε να καλέσετε το τηλέφωνο ή να στείλετε email.
- Ο συλλέκτης μπορεί να προσφέρει αναχρηματοδότηση χρέους στον πελάτη. Δηλαδή, μπορείτε να προτείνετε μια αλλαγή στους όρους πληρωμής, για παράδειγμα, μείωση των τελών, αλλά παράταση της περιόδου χρέωσης. Με αυτόν τον τρόπο, γίνεται προσπάθεια ανάκτησης της χρηματοδότησης που έχει χορηγηθεί.
- Σε ορισμένες περιπτώσεις, όταν η οικονομική κατάσταση του οφειλέτη είναι πολύ περίπλοκη, ο συλλέκτης μπορεί να προσφέρει μείωση ή μείωση του κεφαλαίου του δανείου. Έτσι, επιδιώκει να εξασφαλίσει την ανάκτηση τουλάχιστον μέρους του χρέους.
Άλλες έννοιες του συλλέκτη
Ένα άλλο νόημα του συλλέκτη είναι το άτομο που είναι υπεύθυνο για τη συλλογή χρημάτων από το κοινό. Αυτός ο αριθμός είναι συνηθισμένος, για παράδειγμα, στις δημόσιες συγκοινωνίες σε ορισμένες χώρες.
Δηλαδή, ο αριθμός του συλλέκτη δεν εμφανίζεται μόνο στα χρέη που συνάπτονται στο μέλλον, αλλά και στις καθημερινές συναλλαγές.
Ένα άλλο σημείο που πρέπει να ληφθεί υπόψη είναι ότι, όπως αναφέραμε προηγουμένως, ένας συλλέκτης δεν ανακτά μόνο τα χρέη, αλλά και τους πληρωτέους φόρους. Σε αυτήν την περίπτωση, ο συλλέκτης είναι επίσης εισπράκτης φόρου για το ταμείο.