Το roadshow είναι μια τεχνική, μια δράση, μέσα στον κόσμο του μάρκετινγκ. Αυτό συνίσταται στη διοργάνωση ταξιδιωτικών εκδηλώσεων, στόχος των οποίων είναι η προώθηση μιας συγκεκριμένης μάρκας σε ορισμένες γεωγραφικές περιοχές.
Το roadshow, επομένως, είναι μια στρατηγική που χρησιμοποιείται στον κόσμο του μάρκετινγκ. Αυτή η τεχνική συνίσταται στη διοργάνωση εκδήλωσης, η οποία αποσκοπεί στην προώθηση μιας συγκεκριμένης μάρκας ή προϊόντος. Ο στόχος της διοργάνωσης roadshows είναι η προώθηση της εν λόγω επωνυμίας ή προϊόντος σε διαφορετικές γεωγραφικές τοποθεσίες. Όλα αυτά, χωρίς να χρειάζεται να υπάρχουν φυσικοί χώροι πωλήσεων σε κάθε μέρος όπου πραγματοποιείται αυτή η δράση.
Μέσω αυτών των roadshows, η επωνυμία αποκτά ορατότητα, ενώ προσφέρει στους πελάτες τη δυνατότητα αλληλεπίδρασης, σε πολλές περιπτώσεις για πρώτη φορά, με τη μάρκα.
Οι οδικές εκθέσεις είναι πολύ συχνές σε μέρη που συχνάζουν πολλοί άνθρωποι, ανοιχτοί ή κλειστοί χώροι με υψηλή κίνηση. Η παρουσίασή του είναι παρόμοια με αυτή της έκθεσης.
Χαρακτηριστικά Roadshow
Τα χαρακτηριστικά που ορίζουν ένα roadshow περιλαμβάνουν τα ακόλουθα:
- Είναι μια δράση μάρκετινγκ.
- Επικεντρώνεται στην ανάπτυξη συγκεκριμένων δράσεων.
- Αυτές οι ενέργειες έχουν μεγάλο αντίκτυπο, επομένως απαιτούν, σε ορισμένες περιπτώσεις, μεγαλύτερη επένδυση.
- Οι δράσεις πραγματοποιούνται σε διαφορετικά γεωγραφικά, πλανόδια μέρη.
- Αυτές οι ενέργειες πραγματοποιούνται συνήθως σε χώρους όπου δεν υπάρχουν σημεία πώλησης.
- Οι ενέργειες αποσκοπούν στην προβολή της επωνυμίας.
- Αυτές οι ενέργειες πραγματοποιούνται σε ανοιχτούς ή κλειστούς χώρους, αλλά είναι πολύ απασχολημένοι.
- Είναι ένας πολύ απλός τρόπος για να αλληλεπιδράσει ο χρήστης με την επωνυμία.
- Για την ανάπτυξή της, η μάρκα εγκαθιστά συνήθως περίπτερα σε στρατηγικά σημεία.
- Σε αυτά τα περίπτερα, το προϊόν ή η μάρκα παρουσιάζεται στους ενδιαφερόμενους χρήστες.
- Μερικές φορές πραγματοποιούνται επίσης κοντά σε ένα σημείο πώλησης που άνοιξε πρόσφατα, προσπαθώντας να κάνουν τους πελάτες να εστιάσουν την προσοχή τους σε αυτό το σημείο.
Παράδειγμα Roadshow
Για να πάρετε μια ιδέα, η ακόλουθη εικόνα δείχνει ένα παράδειγμα μιας roadshow δράσης, που εκτελέστηκε από την εταιρεία αυτοκινήτων Hyundai.
Όπως φαίνεται, σε αυτή τη δράση, η μάρκα δημιουργεί μια βάση στην οποία επιδιώκει να προωθήσει μια συγκεκριμένη μάρκα και μοντέλο αυτοκινήτου. Έτσι, η roadshow υλοποιεί μια έκθεση του προϊόντος, μια εξυπηρέτηση πελατών σε ένα σημείο πώλησης, μια προσφορά αναψυχής και ψυχαγωγίας, μέσω παιχνιδιών και μουσικής, καθώς και μια εμπειρία με τον χρήστη, μέσω μιας δοκιμής του οχήματος.
Πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα μιας roadshow
Μεταξύ των πλεονεκτημάτων και των μειονεκτημάτων της διεξαγωγής ενός roadshow, πρέπει να επισημανθούν τα ακόλουθα:
Πλεονέκτημα
- Είναι μια πολύ αποτελεσματική δράση μάρκετινγκ.
- Εφιστά την προσοχή του χρήστη ή του πελάτη.
- Είναι ένας τρόπος να κάνετε μάρκετινγκ, καθώς και να το κάνετε με διασκεδαστικό τρόπο.
- Παρουσιάζει εξοικονόμηση κόστους σε σύγκριση με το άνοιγμα μιας νέας εγκατάστασης.
- Είναι ένας τρόπος προώθησης της μάρκας σε πολλούς πιθανούς πελάτες ταυτόχρονα.
- Δημιουργείται δυναμική με τον πελάτη που είναι πολύ ευέλικτη, διασκεδαστική και ρευστή.
- Το roadshow είναι ένας τρόπος προσέγγισης του πελάτη, χωρίς να τους κάνει να νιώσουν ότι θα τους πουλήσουμε κάτι.
- Εκτός από μια επιχειρηματική σχέση, δημιουργούμε μια πιο προσωπική σχέση με τον πελάτη.
Μειονεκτήματα
- Μερικές φορές ένα καλοφτιαγμένο roadshow μπορεί να είναι πολύ ακριβό.
- Απαιτεί προσπάθεια καθώς και προσωπικό για να το εκτελέσει.
- Όπως όλα, είναι μια επένδυση και η απόδοση μπορεί να μην είναι όπως αναμενόταν.
- Μερικές φορές, και όταν το προσωπικό είναι εξωτερικό, το μήνυμα που θέλει να μεταδοθεί δεν μεταδίδεται.
- Εάν δεν γιορτάζεται σωστά, η δράση μπορεί να βλάψει το προϊόν και τη μάρκα.
- Ο τόπος όπου είναι εγκατεστημένος, εάν δεν είναι σωστός, θα μπορούσε να βλάψει την εικόνα της επωνυμίας.
- Απαιτεί ανάθεση καθηκόντων σε υπαλλήλους που ενδέχεται να μην τις εκτελούν σωστά.
Δράσεις σε ένα roadshow
Μεταξύ των διαφόρων δράσεων που μπορούμε να πραγματοποιήσουμε σε ένα roadshow, πρέπει να επισημανθούν τα ακόλουθα:
- Παράδοση τεκμηρίωσης και πληροφοριών σχετικά με τη μάρκα ή το προϊόν.
- Συμβουλές για προϊόντα.
- Διεξαγωγή δοκιμών ή παράδοση δειγμάτων στον πελάτη.
- Δραστηριότητες αναψυχής και ψυχαγωγίας για παιδιά ή ενήλικες.
- Πραγματοποίηση παραστάσεων ή παραστάσεων που προσελκύουν την προσοχή του πελάτη.
- Πρόσληψη ατόμων μέσων, ή διασημοτήτων, για την προσέλκυση πελατών.
- Εφάπαξ και αποκλειστικές εκπτώσεις στο roadshow.
- Δειγματοληψία και προβολή συγκεκριμένων προϊόντων.
Πραγματικά παραδείγματα roadshow
Για να ολοκληρώσετε την κατανόηση της έννοιας, ακολουθούν μερικά πραγματικά παραδείγματα που έχουν εκτελεστεί από εταιρείες:
Οδική έκθεση Carrefour
Σε αυτό το roadshow, η μάρκα σούπερ μάρκετ Carrefour δημιούργησε ένα λεωφορείο, στο οποίο η κάρτα Carrefour Club προωθήθηκε, χωρίς επιπλέον κόστος, για τους πελάτες που ήρθαν στο εν λόγω όχημα να το ζητήσουν.
Roadshow της Mercedes Benz
Σε αυτό το roadshow, η Mercedes Benz, η γερμανική μάρκα αυτοκινήτων, εγκαθιστά ένα διαφημιστικό περίπτερο που είναι αρκετά οπτικό και καινοτόμο, στο οποίο εκτίθεται ένα συγκεκριμένο όχημα, με την πρόθεση να μπορεί ο πελάτης να το δει, να παρατηρήσει το εσωτερικό του, καθώς και να αποκτήσει σχετικό πληροφορίες για την επακόλουθη απόκτησή της.
Έκθεση Gillette
Σε αυτό το roadshow, το ξυράφι Gillette κάνει δωρεάν παράδοση λεπίδων, σε αντάλλαγμα για συμμετοχή σε ένα διαγωνισμό που συνίσταται στην τοποθέτηση της μπάλας σε γκολ. Αυτό το roadshow υλοποιεί τη συμμετοχή όσων ενδιαφέρονται για δραστηριότητες αναψυχής, οι οποίες προσπαθούν να τραβήξουν την προσοχή τους.
Όπως μπορούμε να δούμε, είναι σημαντικό να επισημάνουμε ότι οι ενέργειες που πρέπει να πραγματοποιηθούν σε ένα roadshow είναι πολύ ποικίλες και η επιλογή τους (ή ο περιορισμός) εξαρτάται από την εταιρεία.
