Η ηγεσία είναι η διαδικασία ενθάρρυνσης και βοήθειας των άλλων να εργαστούν με ενθουσιασμό για την επίτευξη ορισμένων στόχων. Έτσι ο Newstrom, ειδικός στη διαχείριση και μελέτη της ανθρώπινης επιστήμης συμπεριφοράς στην εργασία, καθορίζει την ηγεσία.
Σε οποιονδήποτε οργανισμό, χρειάζονται άτομα που μπορούν να καθοδηγήσουν άλλους για την επίτευξη των προτεινόμενων στόχων, δηλαδή απαιτείται σαφής ηγεσία. Ένας ηγέτης σχεδιάζει, οργανώνει και ελέγχει τις ευθύνες που του έχουν δοθεί. Είναι η ουσιαστική ικανότητα να επιτύχουμε καλή διαχείριση.
Χαρακτηριστικά ηγεσίας και αξίες
Ο ηγέτης χρειάζεται προσωπικά χαρακτηριστικά, αξίες και δεξιότητες, αλλά επίσης χρειάζεται οπαδούς και ένα πλαίσιο όπου μπορεί να δοθεί ηγεσία. Θα αναλύσουμε τις ιδιότητες που πρέπει να έχει ένας ηγέτης:
- Αυτοπεποίθηση
- Κίνητρα για την αποστολή
- Πρόσκληση για εξυπηρέτηση
- Εκπέμπουν θετική ενέργεια
- Μαθαίνουν συνεχώς
- Γνωρίστε άλλους
- Ισορροπημένη στη ζωή τους (σωματικά, συναισθηματικά και διανοητικά)
- Βλέπουν τη ζωή τους ως περιπέτεια
- Να είστε σε θέση να λαμβάνετε αποφάσεις
- Μάθετε πώς να διαπραγματευτείτε
- Έχετε στρατηγική σκέψη μεσοπρόθεσμα και μακροπρόθεσμα
- Γίνετε ειδικός στην περιοχή σας και έχετε πάθος για τη δουλειά σας
- Είναι συνεργιστικοί
Ίσως η δημιουργία συνεργιών είναι η βασική μεταβλητή της ηγεσίας, καθώς η επιτυχία του ηγέτη έγκειται στην ομάδα και στις σχέσεις της.
Μεταξύ των προσωπικών αξιών που πρέπει να έχει ένας καλός ηγέτης, ξεχωρίζουν τα ακόλουθα:
- Γίνε άτομο ακεραιότητας, έντιμου, δίκαιου και αντικειμενικού
- Με χαρακτήρα, ταπεινό και έξυπνο
- Συνεχής, αισιόδοξη και με αίσθηση του χιούμορ
Διαφορές μεταξύ αρχηγού και αφεντικού
Αν και προφανώς ένα αφεντικό υποτίθεται ότι είναι ηγέτης, αυτό δεν συμβαίνει πάντα, καθώς είναι διαφορετικοί ρόλοι και δεν έχουν το ίδιο νόημα. Εδώ δείχνουμε μερικά από τα κλειδιά που κάνουν τη διαφορά μεταξύ εκείνων που ηγούνται ομάδων εργασίας και εκείνων που είναι αφεντικά των υπαλλήλων τους:
Το ιδανικό είναι να επιτευχθεί ισορροπία μεταξύ εκείνων που κατέχουν την εξουσία από την ιεραρχία και των ιδιοτήτων για να οδηγήσουν ομάδες. Πρέπει να προσαρμοστούμε στις συνθήκες και στο πλαίσιο στο οποίο λειτουργούμε. Δεν υπάρχει τίποτα γραμμένο για το ποιο είναι καλύτερο, όλα εξαρτώνται από το πλαίσιο στο οποίο βρισκόμαστε.
Γεννιέται ή δημιουργείται ηγέτης;
Αιώνια συζήτηση μεταξύ εκείνων που μελετούν και εκτιμούν την ηγεσία. Λαμβάνοντας υπόψη όλα αυτά τα χαρακτηριστικά που έχουμε ονομάσει, οι περισσότερες από τις ιδιότητες ενός ηγέτη είναι έμφυτες. Αλλά ενώ είναι αλήθεια, πολλοί άλλοι πρέπει να μάθουν με την πάροδο του χρόνου και να τελειοποιηθούν καθώς η ζωή σας δίνει εμπειρίες. Η ικανότητα να μεταφέρει τον ενθουσιασμό, την αισιοδοξία, το στρατηγικό όραμα … αυτές είναι στάσεις που δεν μαθαίνονται, αλλά μάλλον έχουν ή δεν είχαν. Ωστόσο, το να γνωρίζεις πώς να αντιμετωπίζεις τους εργαζομένους, να δουλεύεις ομαδικά, να είσαι πιο σίγουρος ή απλά να γνωρίζεις πώς να αλληλοσυμπληρώνονται είναι δεξιότητες που μπορούν να μαθευτούν, σε μεγαλύτερο ή μικρότερο βαθμό, με την πάροδο του χρόνου. Αλλά δεν θα βρείτε έναν ηγέτη χωρίς έμφυτες βασικές αξίες και ιδιότητες.
Από την άλλη πλευρά, υπάρχουν συγγραφείς όπως ο James Hunter στο "Το παράδοξο», Που δηλώνει ότι μπορείτε να μάθετε να είστε ηγέτης και όποιος θέλει να αναπτύξει τις δεξιότητες που συνεπάγεται η ηγεσία. Ορισμένες εταιρείες βασίζονται σε αυτήν τη φιλοσοφία όταν εκπαιδεύουν τους μεσαίους διευθυντές τους στην ηγεσία της ομάδας: Έχουν εξειδικευμένο προσωπικό στον τομέα της γνώσης τους, αλλά χωρίς τις αξίες και τις δεξιότητες που απαιτούνται για να είναι ηγέτης της ομάδας τους, επειδή με ορισμένες συστάσεις και η εξειδικευμένη εκπαίδευση εμπιστεύεται ότι μπορούν να είναι. Δεν υπάρχει αμφιβολία ότι οι στάσεις τους θα βελτιωθούν και μπορούν να οδηγήσουν μια ομάδα εργασίας, αλλά δεν θα γίνουν χειροκίνητες ηγέτες εάν δεν έχουν έμφυτες ικανότητες (αυτές που δεν μπορούν να μάθουν με απλές προπονήσεις ή προπονήσεις).
Για να ολοκληρώσω, αφήνω μερικά παραδείγματα διάσημων φράσεων που λένε μερικοί άνθρωποι που οδήγησαν μέρος της κοινωνίας μας κάποια στιγμή:
Το να είσαι ισχυρός είναι σαν να είσαι γυναίκα. Εάν πρέπει να πείτε στους ανθρώπους ότι είστε, τότε δεν είστε. Margaret Thatcher, πρωθυπουργός του Ηνωμένου Βασιλείου.
"Η καινοτομία είναι αυτό που διακρίνει τον ηγέτη από τους οπαδούς." Steve Jobs, ιδρυτής της Apple.
«Ένας ηγέτης είναι διαπραγματευτής ελπίδων». Ναπολέων Μποναπάρτε, Γάλλος ηγέτης.
"Μερικοί άνθρωποι θέλουν κάτι να συμβεί, άλλοι ονειρεύονται να συμβεί, άλλοι το κάνουν να συμβεί." Michael Jordan, επαγγελματίας παίκτης μπάσκετ.
Ομιλία του Martin Luther King "Έχω ένα όνειρο …"
"Γίνε εσύ η αλλαγή που θέλεις να δεις στον κόσμο" Μαχάτμα Γκάντι.
"Επιλέξτε ταλαντούχους άντρες και θαρραλέα να τους εμπιστευτείτε", Isabel La Católica
