Παρά τη μεγάλη ύφεση του 2008 και την οικονομική καταστροφή που προκλήθηκε από την πανδημία, ο τομέας της πολυτέλειας αντιστάθηκε και μάλιστα εξερράγη, προς έκπληξη πολλών, κατά τη διάρκεια της κρίσης. Για αυτόν τον λόγο, στο Economy-Wiki.com αναρωτιόμαστε: Γιατί οι εταιρείες που προσφέρουν πολυτελή προϊόντα βγαίνουν ισχυρότερες σε περιόδους κρίσης;
Οι δείκτες που συζητήθηκαν μέχρι σήμερα μας δείχνουν ότι, παρά την οικονομική κρίση και τις συνέπειες που απορρέουν από αυτήν, η πολυτέλεια είναι ένας τομέας που δεν υποφέρει σε περιόδους που η οικονομία δεν περνάει από μια καλή κατάσταση. Αλλά γιατί συμβαίνει αυτό; Γιατί δεν υφίσταται κατανάλωση στον τομέα της πολυτέλειας;
Πρώτον, είναι αλήθεια ότι οι πλούσιοι έχουν ένα ισχυρό οικονομικό πλαίσιο για να προστατευθούν από την ύφεση, ωστόσο, είναι εντυπωσιακό ότι, όταν είναι απαραίτητο να σφίξουν τις ζώνες τους, οι εταιρείες στον τομέα της πολυτέλειας γίνονται ισχυρότερες. Με την πρώτη ματιά, φαίνεται ότι πρόκειται για μεγάλη αντίφαση. Τώρα, η απάντηση είναι ότι η πολυτέλεια λειτουργεί ως ασφαλής αξία ή καταφύγιο σε περιόδους οικονομικής αβεβαιότητας.
Αυτά τα ασφαλή καταφύγια παρέχουν προστασία κατά τη διάρκεια κρίσεων. Έτσι, τα είδη πολυτελείας διατηρούν την αξία τους και μάλιστα την αυξάνουν. Κατά τα στάδια της ύφεσης, η πώληση ειδών πολυτελείας αυξάνεται σημαντικά. Απόδειξη αυτού είναι οι αριθμοί πωλήσεων για αντικείμενα όπως έργα τέχνης ή κοσμήματα. Αυτοί οι τύποι αντικειμένων είναι οι μεγάλες τιμές ασφαλούς καταφυγίου ακριβώς πίσω από το χρυσό.
Επιπλέον, ψάχνοντας για παράδειγμα στην περίπτωση της Ισπανίας, εάν αναλύσουμε την επιδείνωση των εισοδημάτων ως συνέπεια της κρίσης από τα δεκαδικά εισοδήματα, μπορούμε να δούμε πώς αυτά τα εισοδήματα που έχουν μειωθεί λιγότερο, τα οποία υποφέρουν λιγότερο, είναι τα υψηλότερα εισοδήματα. Επιπλέον, αυτή η τάση υπήρξε και παρατηρείται σε πολλές άλλες χώρες. Οι πλούσιοι, μπροστά σε μια οικονομική κρίση, υποφέρουν πολύ λιγότερο από τις επιπτώσεις και η κατανάλωση στον τομέα της πολυτέλειας μας δείχνει αυτά τα στοιχεία.
Εκδημοκρατισμός πολυτελών προϊόντων
"Η πολυτέλεια δεν είναι πλέον κάτι αποκλειστικό για τους ηλικιωμένους, αλλά βρίσκουμε νέα προφίλ των πλουσίων."
Με τον ίδιο τρόπο, υπάρχουν όλο και περισσότερα διαφορετικά προφίλ στον τομέα της πολυτέλειας. Ή με άλλα λόγια, ο δυνητικός πελάτης στον τομέα της πολυτέλειας είναι όλο και πιο ετερογενής.
Όπως φαίνεται στις μελέτες που έχουν διεξαχθεί σχετικά, η πολυτέλεια δεν είναι πλέον αποκλειστική για τους ηλικιωμένους, αλλά μάλλον βρίσκουμε νέα προφίλ των πλουσίων. Προφανώς, φαίνεται να υπήρχε ένας ορισμένος εκδημοκρατισμός στον κόσμο της πολυτέλειας, με ορισμένα από τα αντικείμενα του να είναι πιο προσιτά σε ορισμένους τομείς μεσαίου εισοδήματος. Έτσι, οι εταιρείες που προσφέρουν πολυτελή προϊόντα έχουν αλλάξει ορισμένες λεπτομέρειες της στρατηγικής τους, καλύπτοντας ένα ευρύτερο κοινό, διατηρώντας όμως μια εικόνα ποιότητας και κύρους.
Ένα σαφές παράδειγμα θα ήταν ο τομέας της κλωστοϋφαντουργίας. Προφανώς, στην καθημερινή ζωή, οι μεσαίες και εργατικές τάξεις συρρέουν σε καταστήματα που προσφέρουν ρούχα σε πιο προσιτές τιμές. Ωστόσο, όταν έρχονται αντιμέτωποι με σημαντικά γεγονότα, στρέφονται σε προϊόντα υψηλότερης ποιότητας, που επιδοθούν και αγοράζουν ρούχα υψηλότερης ποιότητας που κατασκευάζονται από αναγνωρισμένες μάρκες.
Από την άλλη πλευρά, πρέπει επίσης να καταλάβετε ότι αυτό που κατανοούμε από την πολυτέλεια έχει αλλάξει ριζικά τα τελευταία χρόνια. Τώρα οι πλούσιοι δεν είναι πλέον ικανοποιημένοι με την απόκτηση προϊόντων υψηλής ποιότητας που προσφέρουν μεγάλη κοινωνική διάκριση. Δίνοντας μια στροφή σε αυτήν την ιδέα, οι πλούσιοι πραγματοποιούν δραστηριότητες πέρα από τις δυνατότητες του απλού πολίτη, όπως εξωτικά ταξίδια ή τη δυνατότητα να πρωταγωνιστούν σε μεγάλες περιπέτειες.
Καινοτομία, ένα από τα κλειδιά
"Οι διαδικτυακές πωλήσεις υψηλού επιπέδου, για παράδειγμα, έχουν αυξηθεί σημαντικά κατά τη διάρκεια αυτής της πανδημίας."
Η ανάπτυξη νέων τεχνολογιών και του Διαδικτύου συνέβαλε επίσης στην ενίσχυση του τομέα της πολυτέλειας. Χάρη στην τεχνολογία Big Data, οι εταιρείες μπορούν να αποθηκεύσουν μεγάλο αριθμό πληροφοριών. Με αυτόν τον τρόπο, ξέρουν τι είδους πελάτες πρέπει να στοχεύουν, καθώς λαμβάνουν μια αρκετά τραχιά ιδέα για τα προφίλ που παρουσιάζονται από τους πιθανούς πελάτες τους.
Επίσης, σύμφωνα με την τεχνολογία, είναι απαραίτητο να εκτιμηθεί ο αποφασιστικός αντίκτυπος των επιχειρηματικών επενδύσεων στην Ε & Α. Η ανάπτυξη νέων προϊόντων και τεχνικών παραγωγής συμβάλλει επίσης στην τόνωση των πωλήσεων στον κόσμο της πολυτέλειας. Και είναι ότι, σε αυτούς τους καιρούς, ακόμη και στον κόσμο της πολυτέλειας, χωρίς καινοτομία δεν υπάρχει επιτυχία. Όχι μόνο η καινοτομία είναι καθοριστική, καθώς αυτός ο τύπος εταιρειών πολυτελείας δείχνει όλο και περισσότερο μια ανησυχία για το ότι έχει όλο και πιο εξειδικευμένο προσωπικό.
Και όλα αυτά, χωρίς να ξεχνάμε το διαδικτυακό εμπόριο. Παρεμπιπτόντως, οι διαδικτυακές πωλήσεις υψηλού επιπέδου κατά τη διάρκεια αυτής της πανδημίας έχουν αυξηθεί κατά 16%, ενώ οι εικονικές εμπειρίες πολλαπλασιάζονται με την πάροδο των ημερών.
Πολυτέλεια και αναδυόμενες οικονομίες
"Η Κίνα, εάν συνεχιστεί η τάση, θα καταλάβει περισσότερο από το 60% της παγκόσμιας αγοράς πολυτελείας σε πολύ σύντομο χρονικό διάστημα".
Αν όμως ο κόσμος βρίσκεται σε μια μεγάλη οικονομική κρίση, γιατί η πολυτέλεια ανοίγει τα σύνορά της σε νέους ορίζοντες; Το κλειδί είναι στην παγκοσμιοποίηση της οικονομίας και των τάσεων. Ο καταναλωτισμός δεν κατανοεί τα σύνορα και οι αναδυόμενες οικονομίες εξηγούν σε μεγάλο βαθμό την άνθηση αυτού του τομέα.
Έτσι, στις πρόσφατες ύφεσεις, όταν οι παραδοσιακές αγορές όπως η Ευρώπη μειώθηκαν από την ύφεση και οι πωλήσεις πολυτελών επιχειρήσεων μειώθηκαν, οι αναδυόμενες οικονομίες συνέχισαν να απαιτούν προϊόντα πολυτελείας. Μιλάμε για χώρες όπως η Ρωσία, ορισμένα μέρη στην Ανατολή, τη Λατινική Αμερική και την Κίνα, που παρουσιάζουν αυξανόμενη ζήτηση.
Η πανδημία έχει αλλάξει, όπως μπορούμε να δούμε, το πολυτελές τοπίο. Η Κίνα, για παράδειγμα, έχει μετατραπεί από μια πολύ σημαντική αγορά σε βασική τοποθεσία για τις μάρκες. Η χώρα θα διατηρήσει αναμφίβολα αυτόν τον κυρίαρχο ρόλο στο μέλλον, ακόμη και όταν ο ιός έχει τεθεί υπό έλεγχο και όλες οι περιοχές του κόσμου φτάσουν στο νέο φυσιολογικό. Αυτή η ήδη γνωστή τάση αποδεικνύεται σαφώς στις τελευταίες μελέτες που δημοσιεύτηκαν σχετικά.
Με άλλα λόγια, μπορούμε να πούμε ότι οι μελέτες μας δείχνουν πώς η Κίνα, εάν συνεχιστεί η τάση, θα αντιπροσωπεύει περισσότερο από το 60% της παγκόσμιας αγοράς πολυτελείας σε πολύ σύντομο χρονικό διάστημα.
Γι 'αυτόν τον λόγο, βλέπουμε πως στις κρίσεις δεν υπάρχει πτώση στον τομέα της πολυτέλειας. Το γεγονός ότι ο πελάτης έχει διαφοροποιηθεί, ότι τα μεγάλα εισοδήματα δεν έχουν υποστεί ζημία, ότι η ψηφιοποίηση επέτρεψε περισσότερες αγορές, μεταξύ άλλων παραγόντων, επέτρεψαν στον τομέα να αναδυθεί ισχυρότερα από αυτήν την κρίση. Ένας τομέας που, όπως είπαμε στην προηγούμενη παράγραφο, συγκεντρώνεται όλο και περισσότερο στην Ανατολή.
Ποια είναι τα πιο δημοφιλή προϊόντα πολυτελείας;
"Η περίπτωση των πολυτελών γιοτ είναι εντυπωσιακή, η οποία έχει αυξηθεί δραματικά λόγω της οικονομικής κρίσης."
Ο βασιλιάς της πολυτέλειας εξακολουθεί να είναι το αυτοκίνητο, ακολουθούμενο από αρώματα, υποδήματα και κοσμήματα. Σε μικρότερο βαθμό, ποτά, ξενοδοχεία, εστιατόρια και, τέλος, τα σκάφη υστερούν. Είναι ακριβώς η περίπτωση των πολυτελών γιοτ, η οποία έχει αυξηθεί δραματικά λόγω της οικονομικής κρίσης που προκαλείται από την πανδημία COVID-19.
Η περίπτωση των ειδών πολυτελείας που έχουν αναπτυχθεί, όπως η πολύ ισχυρή αύξηση των πωλήσεων σκαφών, εξηγείται σε μεγάλο βαθμό από τις ιδιαίτερες συνθήκες της πανδημίας. Υπό αυτήν την έννοια, οι περιορισμοί που επιβάλλονται από την πανδημία εμπόδισαν τα διεθνή ταξίδια σε ιδιωτικά αεροσκάφη και να απολαύσουν ταξίδια σε πολυτελή κρουαζιερόπλοια. Ως αποτέλεσμα, πολλοί πλούσιοι Αμερικανοί έχουν απολαύσει χαλαρά θαλάσσια ταξίδια σε εσωτερικά ύδατα με τα δικά τους σκάφη.
Πού βρίσκονται οι μεγάλες εταιρείες στον κόσμο της πολυτέλειας;
"Αν και μιλάμε για ευρωπαϊκές εταιρείες, όλο και περισσότεροι άνθρωποι ενδιαφέρονται για αναδυόμενες οικονομίες για να προσελκύσουν αυτές τις πολυτελείς εταιρείες."
Οι πιο διάσημες εταιρείες, πιστές στην παράδοση και την ισχυρή εικόνα της μάρκας τους, έχουν τις ρίζες τους στην Ευρώπη. Η Γαλλία και η Ιταλία βρίσκονται στην κορυφή, με τον διάσημο Louis Vouitton και τη διάσημη αυτοκινητοβιομηχανία Ferrari να ξεχωρίζουν μεταξύ των πολυτελών εταιρειών τους. Πίσω από τις δύο χώρες βρίσκονται οι διάσημες πολυτελείς εταιρείες της Μεγάλης Βρετανίας και της Ελβετίας.
Στην πραγματικότητα, οι πρώτες μάρκες πολυτελείας είναι ευρωπαϊκές. Μεταξύ αυτών είναι εταιρείες όπως η Porsche, Gucci, Louis Vuitton, Cartier, Chanel, Hermès, Ferrari, Rolex, Dior και Coach. Από αυτήν τη λίστα με τις δέκα πιο σημαντικές μάρκες πολυτελείας στον κόσμο, όλες είναι ευρωπαϊκές εκτός από το American Coach.
Ωστόσο, παρά το γεγονός ότι μιλάμε για ευρωπαϊκές εταιρείες, όλο και περισσότεροι άνθρωποι ενδιαφέρονται για αναδυόμενες οικονομίες για να προσελκύσουν αυτές τις πολυτελείς εταιρείες. Αυτή είναι η περίπτωση της Ασίας, η οποία αντιπροσωπεύει περίπου το 40% των πωλήσεων της εταιρείας Louis Vuitton, του διάσημου μεγιστάνα Bernard Arnault ή της Gucci, η οποία πρότεινε να προσλάβει πολλούς Ασιάτες σε όλο το εργατικό δυναμικό της σε ολόκληρο τον πλανήτη, λόγω αυτού αυξανόμενη ζήτηση από την κινεζική αγορά.