Το ένα προς ένα μάρκετινγκ είναι μια στρατηγική μάρκετινγκ. Αυτό επικεντρώνεται σε εξατομικευμένες ενέργειες, χάρη σε γνωστές πληροφορίες σχετικά με τη συμπεριφορά των καταναλωτών ή των πελατών.
Η ανάπτυξη αυτού του τύπου δράσεων μάρκετινγκ περιλαμβάνει μια βαθιά μελέτη και γνώση των συνηθειών, των προτιμήσεων και των ενδιαφερόντων των ανθρώπων. Λοιπόν, το δείχνουν στη συμπεριφορά τους και στον τρόπο που συνήθως καταναλώνουν.
Χάρη στις πρόσφατες τεχνολογικές εξελίξεις και την επέκταση των δραστηριοτήτων του Διαδικτύου, το ένα προς ένα μάρκετινγκ έχει σημειώσει αξιοσημείωτη ανάπτυξη στον κόσμο του διαδικτυακού μάρκετινγκ. Αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι είναι μια απλή και αποτελεσματική δυναμική, χάρη στην προαναφερθείσα προσαρμογή στην οποία βασίζεται.
Το κύριο χαρακτηριστικό αυτού είναι ακριβώς η εστίαση αποκλειστικά στο άτομο. Επομένως, γίνεται ταυτόχρονα επενδυτική πρόκληση. Όλα αυτά, επειδή η προσαρμογή συνήθως συνδέεται με υψηλότερο κόστος που σχετίζεται με το έργο της έρευνας σχετικά με τις συνήθειες και το σχεδιασμό δράσεων μάρκετινγκ προσαρμοσμένων σε κάθε άτομο. Στην πραγματικότητα, αυτός ο τύπος μάρκετινγκ επιδιώκει μια μεγαλύτερη και πιο εξατομικευμένη σχέση με τους πελάτες, καθώς και τη μελλοντική τους πίστη.
Η εξατομίκευση δεν είναι μόνο χρήσιμη όταν πρόκειται για τη διεξαγωγή διαφημιστικών εκστρατειών και την αναζήτηση αυτών των επιπτώσεων. Συνεπώς, συνεχίζει να αναπτύσσεται σε υπηρεσίες μετά την πώληση και σε διάφορες υπηρεσίες εξυπηρέτησης πελατών. Στόχος του είναι να αναζητήσει τη μεγαλύτερη άνεση και ικανοποίηση των πελατών. Επίσης, ότι η εμπορική σχέση μπορεί να συνεχίσει να διατηρείται με την πάροδο του χρόνου.
Παραδείγματα ενός προς ένα μάρκετινγκ
Η χρήση αυτού του τύπου ενεργειών είναι συχνή σε μεγάλες διαδικτυακές πλατφόρμες αγορών. Πλατφόρμες όπως Ebay, Amazon και παρόμοια. Χάρη στα βήματα που κάνουμε σε αυτές τις σελίδες, το ίδιο το σύστημα μελετά τα ενδιαφέροντά μας. προτείνοντας προϊόντα. Όλα αυτά, με βάση τη συμπεριφορά μας, καθώς και τη συμπεριφορά των ανθρώπων των οποίων οι προηγούμενες εμπειρίες χρηστών ήταν παρόμοιες.
Από την άλλη πλευρά, είναι σύνηθες για αυτόν τον τύπο συστάσεων να επιδιώκει το άτομο, ακόμη και όταν επισκέπτεστε άλλους ιστότοπους. Με αυτόν τον τρόπο, ενδέχεται να συναντήσετε διαφημίσεις για προϊόντα παρόμοια με τις προηγούμενες σελίδες που επισκεφτήκατε. Αυτό το φαινόμενο είναι γνωστό ως επαναληπτικό μάρκετινγκ ή επαναπροσδιορισμός. Αυτό υποστηρίζεται από διαφορετικά δίκτυα περιεχομένου, όπως η εξέχουσα περίπτωση της Google.
Επειδή απαιτείται πολλή δουλειά για να επιτευχθεί η αποτελεσματικότητα της εξατομίκευσης στο μάρκετινγκ, αυτοί οι τύποι ενεργειών συνήθως απαιτούν μεγάλη δημιουργικότητα και πρωτοτυπία. Στόχος του είναι η επίτευξη μεγαλύτερων επιπτώσεων στους χρήστες και, συνεπώς, ο μεγαλύτερος αριθμός πωλήσεων και οφέλη στο μέλλον.