Ένας σύμβουλος επικοινωνίας είναι επαγγελματίας εξειδικευμένος στην πρόταση στρατηγικών διαφήμισης και επικοινωνίας, λαμβάνοντας υπόψη τις ανάγκες και τις απαιτήσεις που απαιτεί μια εταιρεία ή ένα έργο.
Ο σύμβουλος επικοινωνίας μιας εταιρείας είναι υπεύθυνος για την αξιολόγηση των αναγκών επικοινωνίας και διαφήμισης που είναι απαραίτητες για την επιχείρηση. Για να μπορέσετε να εκτελέσετε την εργασία σας με επιτυχία, πρέπει να γνωρίζετε την αγορά που στοχεύετε, το πελατολόγιο, τις υπηρεσίες και τα προϊόντα της ίδιας της εταιρείας και τον ανταγωνισμό.
Γνωρίζοντας λεπτομερώς αυτούς τους τύπους στοιχείων, θα μπορέσουμε να ορίσουμε τις πιο αποτελεσματικές διαφημιστικές ενέργειες που θα δώσουν στην εταιρεία τη φήμη στα μέσα ενημέρωσης και στο κοινό.
Ο στόχος ενός συμβούλου επικοινωνίας είναι να καθορίσει την κατεύθυνση στην οποία θα πρέπει να κατευθύνεται η εταιρεία και να επαληθεύει ότι όλα τα τμήματα είναι σε θέση να επιτύχουν τους προτεινόμενους στόχους.
Κύρια καθήκοντα ενός συμβούλου επικοινωνίας
Υπάρχουν πέντε τύποι θεμελιωδών εργασιών που πρέπει να εκτελεστούν από αυτόν τον επαγγελματία:
- Ορίστε μια στρατηγική: Ένα από τα θεμελιώδη καθήκοντα είναι η ανάπτυξη στρατηγικών που είναι συνεπείς με τους στόχους που προτείνει η εταιρεία. Για παράδειγμα: εάν μια εταιρεία θέλει να δημοσιεύσει μια κρέμα για έγκυες γυναίκες, θα πρέπει να διατυπώσει τις απαραίτητες στρατηγικές για την επίτευξη αυτού του σκοπού.
- Συνεργαστείτε με τμήματα: Είναι απαραίτητο να υπάρχει συνεργασία και ευθυγράμμιση μεταξύ όλων των τμημάτων της εταιρείας που γνωρίζουν αυτήν τη στρατηγική, τους σκοπούς και την κοινή εργασία για την επίτευξή της.
- Εφαρμόστε τη στρατηγική: Όταν ο σύμβουλος επικοινωνίας έχει καθορισμένη στρατηγική, την έχει παρουσιάσει στην υπόλοιπη εταιρεία και αποτελεί μια σταθερή βάση για την επίτευξη των αρχικών στόχων. Είναι καιρός να το εφαρμόσουμε και για αυτό θα καθοριστεί μια σειρά δράσεων που θα είναι το κλειδί για την επιτυχία του. Εάν έχουμε ένα σχέδιο, αυτό το καθήκον είναι απαραίτητο, διότι αν δεν το ξεκινήσαμε, δεν θα ήταν λογικό να έχουμε επεξεργαστεί την ώρα της διαδρομής που θα ακολουθήσει. Παράδειγμα: διάσωση του προηγούμενου παραδείγματος σχετικά με το προϊόν για έγκυες γυναίκες, ορισμένες ενέργειες θα μπορούσαν να καθοριστούν στο σχέδιο, όπως διαφήμιση σε εξειδικευμένα περιοδικά για γυναίκες, προσφορά δωρεάν δειγμάτων, διαφημιστικές εκστρατείες σε κοινωνικά δίκτυα τμηματοποιημένα από τον ενδιαφερόμενο τομέα, κάτι που σε αυτήν την περίπτωση γίνε γυναίκες. Αυτά είναι μερικά παραδείγματα δράσεων στο γενικό στρατηγικό σχέδιο που έχει αναπτυχθεί.
- Μετρήστε τα αποτελέσματα: Μόλις πραγματοποιηθούν οι προηγούμενες δράσεις, πρέπει να επαληθευτεί τι είδους αποτελέσματα έχουν επιτευχθεί. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να κάνετε μια μέτρηση και να δείτε ποιες έχουν δουλέψει και ποιες θα μπορούσαν να βελτιωθούν για το μέλλον.