Η κοινωνική διαχείριση είναι ένας τρόπος διαχείρισης που αναπτύσσεται από οργανισμούς κάθε είδους και εστιάζεται στην προώθηση της κοινωνικής ένταξης και της ανθρώπινης ανάπτυξης.
Μέσω δράσεων κοινωνικής διαχείρισης, είναι δυνατόν να αναπτυχθούν στρατηγικές ή σχέδια δράσης με στόχο τη βελτίωση της ευημερίας της κοινωνίας, της ποιότητας ζωής και της πρόσβασης σε διάφορες καθημερινές υπηρεσίες που θεωρούνται βασικές.
Η κοινωνική διαχείριση προϋποθέτει, συνεπώς, την κοινή δράση πολύ διαφορετικών έργων ή μηχανισμών. Η εκτέλεσή του από άτομα, εταιρείες ή χώρες διαμορφώνεται ως βασικός πυλώνας σε κλάδους όπως η ισότητα και η ανθρώπινη ανάπτυξη σε χώρες σε όλο τον κόσμο.
Ένα παράδειγμα αυτού είναι η σημαντική παρουσία αυτών των θεμάτων στις πολιτικές που αναπτύσσονται από κράτη και άλλους υπερεθνικούς οργανισμούς, όπως η Ευρωπαϊκή Ένωση.
Η ενοποίηση αυτού του τύπου οργανωτικής δραστηριότητας φαίνεται στο παράδειγμα του έργου που πραγματοποίησαν ΜΚΟ τις τελευταίες δεκαετίες.
Ειδικά αυτά που στοχεύουν στα κοινωνικά σχέδια και στη μείωση των οικονομικών, κοινωνικών ή ανισοτήτων μεταξύ των φύλων.
Χαρακτηριστικά της κοινωνικής διαχείρισης
Η κοινωνική διαχείριση έχει μια σειρά χαρακτηριστικών για να τονίσει:
- Αυτός ο τύπος διαχείρισης μπορεί να πραγματοποιηθεί τόσο από τον δημόσιο όσο και από τον ιδιωτικό τομέα. Υπό αυτήν την έννοια, είναι σύνηθες για τις εταιρείες να αφιερώνουν στρατηγικές σε δράσεις ή σχέδια κοινωνικής διαχείρισης ως μέρος της εταιρικής κοινωνικής ευθύνης τους.
- Το οικονομικό κόστος της εφαρμογής της μπορεί επίσης να βασίζεται στην υποστήριξη της κοινωνίας των πολιτών και των ιδιωτικών οντοτήτων ή με θεσμική υποστήριξη και δημόσιους πόρους.
- Πρέπει να ενοποιηθεί ως κίνητρο για κοινωνική αλληλεπίδραση. Ταυτόχρονα, η κοινωνική διαχείριση βασίζεται στη δημιουργία γεφυρών και συνδέσεων μεταξύ ανθρώπων και θεσμών που δημιουργούν συνέργειες και αμοιβαία οφέλη.
- Βασικό καθήκον του είναι ο εντοπισμός ενός συγκεκριμένου κοινωνικού προβλήματος και η εκτέλεση ενός συγκεκριμένου έργου για την επίλυσή του. Αυτό γίνεται σε συγκεκριμένες κοινότητες ή περιοχές.
- Προωθεί το ενδιαφέρον των διαφόρων κοινωνιών και τη συμμετοχή των πολιτών. Για το λόγο αυτό, και με τη βοήθεια εννοιών όπως η παγκοσμιοποίηση και η βελτίωση των τηλεπικοινωνιών, αυξάνεται το ενδιαφέρον και η ευαισθητοποίηση για τα παγκόσμια προβλήματα.
- Η επέκτασή του οδήγησε στην εμφάνιση συγκεκριμένων ακαδημαϊκών προσόντων για το έργο του κοινωνικού διευθυντή, καθώς και στην εφαρμογή και προσαρμογή του στην καθημερινή ζωή των οργανώσεων.
Στόχοι της κοινωνικής διαχείρισης
Αυτή η μορφή διαχείρισης αναπτύχθηκε τις τελευταίες δεκαετίες με στόχο την ανακούφιση των κοινωνικών προβλημάτων και την προσπάθεια μείωσης των υφιστάμενων διαφορών ή ανισοτήτων σε διάφορους τομείς.
Οι κύριοι τομείς είναι σε τομείς όπως η υγεία, η διδασκαλία και η εκπαίδευση, η πρόσβαση στη στέγαση και στο χώρο εργασίας.
Στόχος του είναι να διεξάγει ενεργές εκστρατείες για να βοηθήσει άτομα ή οργανισμούς με λιγότερους οικονομικούς πόρους, που επιβαρύνονται από κοινωνικά προβλήματα (κατάχρηση, διάκριση κάθε είδους) ή σε κίνδυνο αποκλεισμού.
Για το λόγο αυτό, τονίζει τη σημασία του σε μέρη του τρίτου κόσμου ή σε καταστάσεις πολέμου ή σύγκρουσης.