Ο οργανωτικός πολιτισμός είναι η προσωπικότητα του οργανισμού, ο οποίος χαρακτηρίζει τον τρόπο ύπαρξής του και κάνει πράγματα και βασίζεται σε: τις αξίες, την αποστολή και το όραμά του.
Η οργανωτική κουλτούρα των εταιρειών είναι, πρώτα απ 'όλα, μια διαδικασία που απαιτεί χρόνο, καθώς αποτελούν ένα σύνολο στάσεων που υποστηρίζονται από τη δήλωση των αξιών της εταιρείας και που διέπουν τις σχέσεις τους, τόσο εσωτερικά όσο και εξωτερικά.
Για να επιτευχθεί η προβολή της οργανωτικής κουλτούρας, είναι πολύ σημαντικό όλα τα μέλη του οργανισμού να κατανοήσουν τις αξίες και να τις εφαρμόσουν.
Αξίες στην οργανωτική κουλτούρα
Για να ασκήσετε τις αξίες στην οργανωτική κουλτούρα, είναι απαραίτητο για την εταιρεία να είναι απαιτητική και να θεσπίζει κανόνες για να συμμορφώνεται με αυτές.
Για παράδειγμα, εάν στη δήλωση αξιών μιας εταιρείας, υπάρχει δέσμευση για τη φροντίδα του περιβάλλοντος, μια υποχρεωτική πρακτική θα ήταν η επεξεργασία των αποβλήτων, με δοχεία για σκουπίδια, γυαλί, πλαστικό και χαρτόνι. Και σε περιπτώσεις όπου ένα άτομο παραβιάζει αυτόν τον κανόνα εναπόθεσης των αποβλήτων του στο κατάλληλο δοχείο, θα ήταν λόγος προειδοποίησης. Αυτό μέχρι την επίτευξη του γενικού εθίμου και πολιτιστικά αποκτήθηκε μεταξύ των εργαζομένων.
Εάν μια αξία της εταιρείας είναι ο σεβασμός της πολυπολιτισμικότητας, τότε θα ήταν σκόπιμο η διανομή των ατόμων που προσλήφθηκαν να προέρχονται από διαφορετικές εθνικές, θρησκευτικές, χρωματικές επιδερμίδες ή / και χώρες. Ο καθορισμός ποσοστώσεων πρόσληψης για άτομα από άλλους πολιτισμούς, για παράδειγμα, θα ήταν μια καλή κίνηση.
Από την άλλη πλευρά, η εταιρεία θα πρέπει να προσφέρει τα προϊόντα της και να προσαρμόζει τις εμπορικές της προσπάθειες μάρκετινγκ, προώθησης και πωλήσεων, σε διαφορετικό κοινό διαφορετικής προέλευσης, αλλά από το ίδιο τμήμα, προκειμένου να ασκήσει τον πολιτισμό της και στην εμπορική άσκηση.
Αποστολή, όραμα και αξίες μιας εταιρείαςΣημασία της οργανωτικής κουλτούρας
Εάν σκέφτεστε τη διαφορά μεταξύ μιας εταιρείας που έχει οργανωτική κουλτούρα και μιας άλλης που δεν το κάνει, σας λέμε κάτι πολύ απλό. Μπορείτε να μιλήσετε θετικά για τον οργανισμό, πάνω από τα προϊόντα που προσφέρει.
Όταν οι εταιρείες καθορίζουν έναν σκοπό και δεσμεύονται σε αυτόν, πρέπει απαραίτητα να δημιουργούν πρακτικές για να τον εκπληρώνουν σε καθημερινή βάση και η συνεχής εκτέλεση αυτών των πρακτικών οδηγεί στη δημιουργία της οργανωτικής κουλτούρας.
Για παράδειγμα, είναι σαν να θεσπίστηκαν σε ένα σπίτι κανόνες συνύπαρξης και όλοι συνέβαλαν στην εκπλήρωση των οικιακών εργασιών, αλλά ο σκοπός είναι να είναι μια ευτυχισμένη και ενωμένη οικογένεια. Στη συνέχεια, οι πρακτικές θα σχετίζονται με την αμοιβαία συνεργασία, τον σεβασμό και τον αυθορμητισμό με τον οποίο γίνονται τα πράγματα, χωρίς την ανάγκη για οδηγίες.
Έτσι λειτουργούν οι εταιρείες που δημιουργούν οργανωτική κουλτούρα μεταξύ των εργαζομένων τους. Δείχνει πότε κάποιος σας γνωρίζει και παρατηρεί ότι υπάρχει ένα σύνολο πρακτικών που ενώνουν τους ανθρώπους, για να κάνουν την εταιρεία να λειτουργεί καλά και αρμονικά.
Παραδείγματα οργανωτικής κουλτούρας
Ακολουθούν ορισμένα παραδείγματα οργανωτικής κουλτούρας:
- Αεροπορικές εταιρείες της Αργεντινής: Δημιουργήθηκε ένας συντονισμός φύλου και ταυτότητας. Έχοντας επίγνωση των γενικών πρακτικών στους ενδυματολογικούς κώδικες για το πλήρωμα καμπίνας, άλλαξαν την απαίτηση για τις γυναίκες να φορούν φούστες και τακούνια, επιτρέποντάς τους να φορούν παντελόνι και αφήνοντας τη χρήση αυτής της ντουλάπας. Ένα μέτρο που αναμφίβολα θα κάνει τη διαφορά στις πολιτικές ανθρώπινου δυναμικού των αεροπορικών εταιρειών σε όλο τον κόσμο.
- VTR: Εφαρμόστηκε μετά τον τοκετό 8 εβδομάδες για άνδρες εργαζόμενους. Η εταιρεία τηλεπικοινωνιών εφάρμοσε αυτό το μέτρο λαμβάνοντας υπόψη ότι περισσότερο από το 50% των εργαζομένων της είναι άνδρες, και για το λόγο αυτό, έχοντας επίγνωση ότι η παράταση μιας μεταγεννητικής περιόδου θα μπορούσε να φέρει οικονομική και συναισθηματική ευημερία στους εργαζομένους της, υιοθέτησε αυτήν την πρακτική σε περισσότερες από 20 χώρες στην οποία δραστηριοποιείται η θυγατρική της Λατινικής Αμερικής. Μια διαφοροποιημένη πτυχή στην πολιτική της για τους ανθρώπινους πόρους, η οποία επιτρέπει την προβολή της οικογένειας σε όλη την επαγγελματική ανάπτυξη.
- Τηλεπικοινωνίες: Οι εταιρείες που συγκεντρώνουν σημαντικό προσωπικό και αυτόνομο έργο μπορούν να καθιερώσουν μεταξύ των εργαζομένων τους, τον τρόπο τηλεργασίας. Κατανομή του ποσού των ωρών σε ώρες επαφής, γενικά για θέματα συντονισμού, λήψης αποφάσεων ή συλλογικής ανάλυσης · και άλλα για απομακρυσμένη εργασία. Αυτό το μέτρο επιτρέπει στους εργαζόμενους να οργανώσουν το χρόνο τους με τις οικογένειές τους ή / και τα χόμπι τους, επιτυγχάνοντας παράδοση προϊόντων ταυτόχρονα, αλλά με πολύ χαμηλότερο κόστος προσωπικού χρόνου.
Όπως μπορείτε να δείτε, η οργανωτική κουλτούρα είναι πρακτική, αλλά μετριέται επίσης. Αυτά απαιτούν τη βούληση των ανθρώπων που λαμβάνουν αποφάσεις σε εταιρείες, αλλά και των εργαζομένων.
Υπάρχουν πρακτικές οργανωτικής κουλτούρας που θα ωφελήσουν τους ίδιους τους εργαζόμενους, άλλους, το περιβάλλον ή την κοινότητα που ζει μαζί τους (το έδαφος όπου βρίσκεται η εταιρεία).
Το σημαντικό είναι να γνωρίζουμε ότι η οργανωτική κουλτούρα είναι μια πρωτοποριακή διαφοροποιητική πτυχή που διαφοροποιεί έναν οργανισμό από τους άλλους, μέσω ποιοτικών χαρακτηριστικών, τα οποία, μακροπρόθεσμα, παρέχουν ένα συγκριτικό πλεονέκτημα στον τρόπο διεξαγωγής των διαδικασιών του και της παράδοσης του. προϊόντα.