Στρατηγικό ρολόι - Τι είναι, ορισμός και έννοια

Το στρατηγικό ρολόι είναι ένα όργανο που αναπτύχθηκε από τον Cliff Bowman που συνδυάζει τις αντιληπτές αξίες και τις τιμές των αγαθών και των υπηρεσιών. Έτσι, επιτρέπει στις εταιρείες να καθορίσουν τις ανταγωνιστικές τους στρατηγικές.

Η ιδέα ενός στρατηγικού ρολογιού είναι επίσης γνωστή ως "πελατεία" και αναπτύχθηκε από τον Cliff Bowman. Αυτός ο καθηγητής και φοιτητής δυναμικής αγοράς προσπάθησε να δημιουργήσει ένα χρήσιμο εργαλείο όταν προσφέρει εναλλακτικές στρατηγικές σε οργανισμούς με επιθυμία να είναι ικανός.

Οι εταιρείες επιδιώκουν, καθ 'όλη τη διάρκεια της ιστορίας τους, να προσφέρουν τα προϊόντα και τις υπηρεσίες τους σε πελάτες με πιο ανταγωνιστικό τρόπο από τους αντιπάλους τους. Ως αποτέλεσμα, ένας άλλος κύριος στόχος είναι η αναζήτηση νέων δυνητικών πελατών για να αποκτήσουν προοδευτικά καλύτερη θέση σε έναν τομέα ή αγορά.

Η χρήση του στρατηγικού ρολογιού βοηθά αυτές τις εταιρείες να βρουν την πιο αποτελεσματική σχέση μεταξύ της αξίας που οι καταναλωτές αντιλαμβάνονται αυτά τα προϊόντα ή υπηρεσίες και της τιμής που πρέπει να πληρώσουν στην αγορά.

Με αυτόν τον τρόπο, η μήτρα βασίζεται σε διάφορους συνδυασμούς μεταξύ αξιών και τιμών που λαμβάνονται, έτσι ώστε, ανάλογα με την κατάσταση αυτών των σημείων, να επιλέγονται διαφορετικές στρατηγικές διαδρομές για να ακολουθήσουν. Αυτό, σε σχέση με τις ανάγκες κάθε συγκεκριμένης εταιρείας να είναι ανταγωνιστική στην αγορά.

Τύποι στρατηγικών

Ανάλογα με τους πιθανούς συνδυασμούς, υπάρχουν έως και 8 πιθανές ανταγωνιστικές επιλογές στη μήτρα:

• Στρατηγικές χαμηλών τιμών (κόστος): Θα ήταν η θέση 1, γνωστή ως "χωρίς υδατογραφήματα", που αντιστοιχεί σε εκείνα τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες που χαρακτηρίζονται από χαμηλή τιμή και αντιληπτή αξία. Επομένως, οι εταιρείες που εφαρμόζουν αυτήν τη στρατηγική στοχεύουν πελάτες που δεν ενδιαφέρονται πολύ για την αντιληπτή ποιότητα. Αντίθετα, η θέση 2, γνωστή ως "χαμηλές τιμές", περιλαμβάνει άλλες διαδρομές με κάπως υψηλότερη αντιληπτή αξία για τους αγοραστές. Σε αυτήν την ενότητα, μπορούν να συμπεριληφθούν εταιρείες που βασίζουν τη λειτουργία τους σε χαμηλό κόστος.
• Υβριδικές στρατηγικές προσανατολισμένες στην αξία για τα χρήματα: Θα βρισκόμασταν στο σημείο 3, γνωστό ως "υβριδική" στρατηγική, και θα μιλούσαμε για προϊόντα ή υπηρεσίες σε χαμηλές τιμές, αλλά αυτό προσφέρουν ένα συγκεκριμένο σημείο διαφοροποίησης που σε ορισμένες περιπτώσεις μπορεί να ανταποκριθεί σε μεγάλες καμπάνιες μάρκετινγκ ή συναισθηματικούς παράγοντες. Οι εταιρείες που την εφαρμόζουν γνωρίζουν πολύ καλά τις προτιμήσεις και τις ανάγκες των καταναλωτών για να διατηρήσουν το κόστος χαμηλό.
• Στρατηγικές με υψηλότερη αντιληπτή προστιθέμενη αξία με στόχο τη διαφοροποίηση προϊόντων: Ήδη στη θέση 4, με το όνομα "διαφοροποίηση", συνίσταται στη στρατηγική προσφοράς ενός διαφορετικού προϊόντος σε σχετικά υψηλή τιμή, όπως στην περίπτωση των εταιρειών που ιδρύθηκαν πριν από χρόνια και με έναν πιστό πελάτη. Ομοίως, στο σημείο 5, βρίσκουμε την «τμηματοποιημένη διαφοροποίηση», όπου τα αγαθά ή οι υπηρεσίες έχουν υψηλή προστιθέμενη αξία και υψηλές τιμές, πολύ τυπικές εταιρείες που έχουν δεσμευτεί για υψηλή διαφοροποίηση ή ακόμα και πολυτέλεια. Σε αυτό το τελευταίο σημείο, ο ρόλος του κατάτμηση έχει ιδιαίτερη σημασία κατά τον καθορισμό της στρατηγικής της αγοράς.
• Λιγότερο προτεινόμενες στρατηγικές από ανταγωνιστικής άποψης προσανατολισμένες στην αποτυχία: Αυτές είναι συνήθως στρατηγικές που λέγεται ότι οδηγούν σε αποτυχία, όπως στη θέση 6 όπου η τιμή ενός προϊόντος αυξάνεται χωρίς να αυξάνεται η ποιότητά του. Όσον αφορά τη στρατηγική 7, είναι εφικτό μόνο υπό συνθήκες μονοπωλίου, όπου ο μόνος παραγωγός είναι σε θέση να αυξήσει την τιμή του πάνω από αυτό που θα χρεωνόταν σε μια ανταγωνιστική αγορά. Τέλος, η επιλογή 8 είναι να προσφέρει ένα εμπόρευμα χαμηλής αντίληψης σε τιμή που το κοινό θα θεωρήσει υψηλό. Συνολικά, δεν φαίνεται ότι αυτές οι τρεις τελευταίες είναι οι πιο συνιστώμενες ανταγωνιστικές διαδρομές.