Η πυραμίδα του Maslow εξηγεί από πού προέρχονται οι παρορμήσεις της ανθρώπινης συμπεριφοράς, δηλαδή γιατί κάνουμε κάτι; Ή γιατί πιστεύουμε με έναν συγκεκριμένο τρόπο; Αυτό μπορεί να μεταφερθεί στο επιχειρηματικό περιβάλλον και να το δει από άλλη άποψη, γιατί αγοράζουμε κάποια προϊόντα και όχι άλλα; o Γιατί το αγοράζουμε από κάποιες μάρκες και όχι από άλλες;
Η πυραμίδα του Maslow είναι μια προηγμένη διαφημιστική στρατηγική. Κατανοώντας πώς λειτουργεί η πυραμίδα Maslow, οι εταιρείες ξέρουν πώς συμπεριφερόμαστε και ως εκ τούτου γιατί οι πελάτες αγοράζουν τα προϊόντα τους αντί των προϊόντων του ανταγωνισμού και αντίστροφα.
Σύμφωνα με τον Maslow, τα ανθρώπινα όντα τείνουν να ικανοποιούν τις ανάγκες τους σε ανοδική κατεύθυνση, δηλαδή, δεν πρόκειται να αγοράσουμε ένα προϊόν που μας παρέχει ασφάλεια ή κοινωνική αναγνώριση εάν δεν έχουμε καλύψει βασικές ανάγκες πριν. Έτσι μια εταιρεία θα προσαρμόσει το προϊόν, το μήνυμα ή την επικοινωνία της σε αυτό το επίπεδο ανάγκης που πιστεύει ότι μπορεί να καλύψει και να ικανοποιήσει.
Η πυραμίδα του Maslow στο μάρκετινγκ
Για παράδειγμα, τι διαφοροποιεί έναν πελάτη BMW από έναν πελάτη της Citroën, υποθέτοντας ότι και οι δύο έχουν την ίδια αγοραστική δύναμη; Ότι το Citroën ικανοποιεί τη «βασική» ανάγκη να κινούνται γύρω από την πόλη όπως η BMW, αλλά η BMW ικανοποιεί και άλλες ανάγκες, που είναι αυτές της κοινωνικής αποδοχής και της αυτοεκτίμησης.
Ένα άλλο παράδειγμα του τρόπου με τον οποίο οι εταιρείες χρησιμοποιούν αυτήν τη θεωρία προς όφελός τους είναι η Coca-Cola. Κατ 'αρχήν, από τη φύση του θα ανήκε στο χαμηλότερο βήμα της πυραμίδας, θα ξεδιψάσει, ωστόσο οι διαφημιστικές και διαφημιστικές καμπάνιες της επικεντρώνονται στην εμφάνιση ποιοτήτων που μας επιτρέπουν να ενισχύσουμε τη φιλία και να ανήκουμε σε μια ομάδα, δηλαδή, ποιότητες που ικανοποιούν το τρίτο βαθμίδα της πυραμίδας.
Με λίγα λόγια, η πυραμίδα του Maslow μας επιτρέπει να κατηγοριοποιήσουμε τις ανθρώπινες συμπεριφορές. Αυτές οι πληροφορίες αποτελούν τη βάση του μάρκετινγκ, δεδομένου ότι ο κύριος στόχος του μάρκετινγκ είναι να ικανοποιήσει τις ανάγκες της αγοράς. Γι 'αυτό η εφαρμογή της πυραμίδας του Maslow στο μάρκετινγκ είναι τόσο συχνή.
4p μάρκετινγκ