Θέση στην αγορά - Τι είναι, ορισμός και έννοια
Η θέση στην αγορά είναι ο τόπος που καταλαμβάνει ένα συγκεκριμένο προϊόν σε μια αγορά. Για τη μέτρησή σας, σε αντίθεση με τους ανταγωνιστές που ανήκουν σε αυτήν την κατηγορία.
Η θέση της αγοράς, επομένως, είναι ο τόπος που καταλαμβάνει ένα συγκεκριμένο προϊόν σε μια καθορισμένη αγορά. Σε αυτό, η εταιρεία ανταγωνίζεται μια σειρά ανταγωνιστών με τους οποίους πρέπει να μετρηθεί και να αντιπαραβληθεί. Για αυτό, χρησιμοποιούνται λόγοι όπως το μερίδιο αγοράς, το ποσοστό των πωλήσεων στο σύνολο, μεταξύ άλλων. Και, η θέση της αγοράς, σε αντίθεση με άλλες έννοιες, είναι μια ιδέα που προσπαθεί να μετρήσει με ακρίβεια τη θέση που κατέχει μια συγκεκριμένη εταιρεία σε μια συγκεκριμένη αγορά.
Με βάση τους λόγους, μπορούμε να καθορίσουμε τη θέση της εταιρείας στην αγορά.
Διαφορές μεταξύ θέσης αγοράς και θέσης αγοράς
Αυτές οι έννοιες, αν και τείνουν να αντιπροσωπεύουν το ίδιο πράγμα στην πράξη, παρουσιάζουν διαφορές που πρέπει να διευκρινίσουμε.
Υπό αυτήν την έννοια, μιλάμε για δύο πολύ διαφορετικές έννοιες και τώρα θα δούμε γιατί.
Αφενός, η θέση της αγοράς είναι η θέση που καταλαμβάνει ένα συγκεκριμένο προϊόν σε μια αγορά. Ωστόσο, όπως είπαμε, χρησιμοποιούνται οι λόγοι μέτρησης που προσφέρουν μια αντικειμενική άποψη της εν λόγω θέσης. Λοιπόν, αυτό ρυθμίζεται σύμφωνα με τους δείκτες και τα αποτελέσματα που λαμβάνονται.
Ένα παράδειγμα θα ήταν η εταιρεία Apple, με μερίδιο αγοράς, για παράδειγμα, 78%, η οποία θα την τοποθετούσε ως ο κύριος πωλητής τηλεφώνων της χρονιάς.
Από την άλλη πλευρά, η θέση στην αγορά είναι, όπως και η θέση της αγοράς, η θέση που καταλαμβάνει ένα συγκεκριμένο προϊόν σε μια αγορά. Ωστόσο, η μέτρησή του γίνεται με βάση υποκειμενικές γνώμες και κριτήρια. Δηλαδή, δεν χρησιμοποιούνται βασικά στοιχεία για να προσδιοριστεί εάν η τοποθέτηση είναι πραγματική.
Ένα παράδειγμα αυτού, επίσης με την εταιρεία Apple, είναι το όραμά του με το iPhone. Χωρίς να είναι το κινητό με τις καλύτερες πωλήσεις της χρονιάς, θα μπορούσε να είναι το πιο πολύτιμο από την αγορά. Δηλαδή, το πιο επιθυμητό.
Επομένως, είναι βολικό να επισημάνουμε αυτήν τη διαφορά, όπως θα μπορούσαμε να επισημάνουμε ότι, με τον ίδιο τρόπο, δεν είναι το ίδιο με το web positioning.
Τύποι θέσης στην αγορά
Όταν μιλάμε για τη θέση της αγοράς, πρέπει να γνωρίζουμε, με τον ίδιο τρόπο, τους τύπους θέσεων στις οποίες μια εταιρεία μπορεί να βρεθεί που θέλει να γνωρίζει τη θέση της σε μια αγορά.
Για αυτό, πρέπει να γνωρίζουμε ότι, συνήθως, ορίζονται συνήθως τέσσερις θέσεις:
Ηγέτης, οπαδός, αμφισβητίας και εξειδικευμένος.
Τώρα, ας γνωρίσουμε τους τέσσερις τύπους θέσεων:
- Ηγέτης: Όπως υποδηλώνει το όνομά του, είναι η θέση που κατέχει μια εταιρεία που έχει το μεγαλύτερο μερίδιο αγοράς και οδηγεί τις πωλήσεις. Αυτή θα είναι η εταιρεία που κυριαρχεί στην αγορά, οπότε τείνει να καθορίζει τάσεις.
Ένα παράδειγμα στον τομέα της πληροφορικής θα μπορούσε να είναι η Microsoft και η Apple.
- Προκλητικό: Είναι το όνομα που δίνεται στην εταιρεία που κατέχει τη δεύτερη θέση, αλλά φιλοδοξεί να ανταγωνιστεί την πρώτη, την πρώτη θέση.
Ένα παράδειγμα θα μπορούσε να είναι η Apple και η Microsoft, επίσης, στη διαμάχη τους να είναι ηγέτης.
- Οπαδός: Αυτή η θέση καταλαμβάνεται από εταιρείες που, γνωρίζοντας ότι δεν θα καταλάβουν την πρώτη θέση, καταφέρνουν να καταλάβουν τη θέση τους στην αγορά, επιτυγχάνοντας πωλήσεις που προέρχονται από αυτές τις εταιρείες που ηγούνται της αγοράς.
Στο παραπάνω παράδειγμα, μια τέτοια εταιρεία θα μπορούσε να είναι η Google, στον κόσμο του εξοπλισμού πληροφορικής και πληροφορικής.
- Ειδικευμένος: Τέλος, αυτή η θέση καταλαμβάνεται από εκείνες τις εταιρείες που, χωρίς να είναι ηγέτες ή οπαδοί, εστιάζουν σε έναν εξειδικευμένο πελάτη, για τον οποίο κατέχουν την ηγετική θέση.
Ένα παράδειγμα αυτού είναι η IBM. Χωρίς να είναι ηγέτης ή οπαδός, βρήκε τη θέση της, εξειδικευμένη και επικεντρωμένη σε μια τμηματοποιημένη αγορά.
Ανάλυση θέσης και τοποθέτησης στην αγορά
Στην τοποθέτηση στην αγορά, το καλύτερο εργαλείο για τον καθορισμό της θέσης σας είναι ο πίνακας τοποθέτησης στην αγορά. Ωστόσο, λαμβάνοντας υπόψη τις διαφορές, πρέπει να γνωρίζουμε ότι η μεθοδολογία που χρησιμοποιείται στη θέση της αγοράς είναι διαφορετική από αυτήν που χρησιμοποιείται για τη μέτρηση της τοποθέτησης.
Για να μετρήσουμε τη θέση της αγοράς, όπως έχουμε ήδη σχολιάσει, πρέπει να βασιστούμε σε αντικειμενικά, μετρήσιμα και επαληθεύσιμα δεδομένα.
Υπό αυτήν την έννοια, αναφέρομαι σε δεδομένα όπως ο κύκλος εργασιών, η κερδοφορία, οι πωλήσεις, το μερίδιο αγοράς, η εξυπηρέτηση πελατών, ο βαθμός ικανοποίησης των πελατών, καθώς και μια άλλη σειρά αναλογιών που επιτρέπουν την αντικειμενική μέτρηση των αποτελεσμάτων της εταιρείας.
Παράδειγμα θέσης στην αγορά
Δεδομένου ότι αυτά είναι αντικειμενικά κριτήρια, η μέτρηση της θέσης στην αγορά πρέπει να πραγματοποιείται με βάση τους δείκτες που μετρούν την εν λόγω θέση.
Για να το κάνετε αυτό, φανταστείτε την Apple, η οποία έχει το 50% όλων των πωλήσεων κινητών τηλεφώνων στον πλανήτη. Ενώ, από την άλλη πλευρά, η Samsung ή άλλη εταιρεία έχουν πωλήσεις που ισοδυναμούν με το 35% των συνολικών πωλήσεων. Με τη σειρά του, έχουμε το Blackberry, το οποίο εστιάζει στο 5% των πελατών που θέλουν μόνο το Blackberry για το λειτουργικό του σύστημα, το οποίο λειτουργεί τέλεια στην εταιρεία. Και τέλος, έχουμε την Alcatel, μια άλλη εταιρεία τεχνολογίας που, έχοντας 5%, προσφέρει τα ίδια με την Apple και τη Samsung, αλλά με χαμηλότερη ποιότητα.
Στο ακόλουθο παράδειγμα, οι διάφορες εταιρείες θα ταξινομηθούν ως εξής:
- Apple = Ηγέτης.
- Samsung = Πρόκληση.
- Alcatel = Οπαδός.
- Blackberry = Εξειδικευμένο.
Στο παράδειγμα, η Apple είναι ο ηγέτης, καταλαμβάνοντας την πρώτη θέση, η οποία έρχεται σε αντίθεση με τη Samsung στη δεύτερη θέση, ως ο κύριος αντίπαλος.
Από την άλλη πλευρά, έχουμε την Alcatel, ως μικρή εταιρεία, η οποία διατηρεί ένα μικρό μέρος της επιχείρησης, προσφέροντας όσα προσφέρουν η Apple και η Samsung, αλλά χαμηλότερης ποιότητας.
Ενώ, τέλος, έχουμε το Blackberry ως εξειδικευμένο ανταγωνιστή, παρέχοντας στους χρήστες του τα εργαλεία που προτιμούν και όπου η ικανότητα της εταιρείας να αναπτυχθεί αναφέρεται σε αυτούς τους χρήστες.