Ο στρατηγικός έλεγχος είναι μια φάση της διοικητικής διαδικασίας που μετρά και αξιολογεί την απόδοση ενός ιδρύματος ή εταιρείας, προκειμένου να είναι σε θέση να εφαρμόζει διορθωτικά μέτρα.
Θα μπορούσε επίσης να ειπωθεί ότι ο στρατηγικός έλεγχος είναι μια διαδικασία αξιολόγησης που κάνει κάθε εταιρεία προκειμένου να ελέγχει και να αξιολογεί όλες τις δραστηριότητες και τις διαδικασίες που λαμβάνουν χώρα μέσα σε αυτήν. Με αυτόν τον τρόπο, για να εξακριβωθεί εάν εκπληρώνονται τα προηγούμενα σχέδια.
Αφενός, εάν προκύψει περίπτωση ότι μια εταιρεία δεν επιτυγχάνει τους στόχους της, πρέπει να είναι γνωστό τι γίνεται εσφαλμένα ή ανεπαρκώς, προκειμένου να διορθωθούν τα λάθη που έγιναν.
Πάνω απ 'όλα, θα μπορούσαμε να πούμε ότι ο στρατηγικός έλεγχος είναι το τελευταίο μέρος της διαδικασίας του συστήματος στρατηγικής διαχείρισης που εφαρμόζει μια εταιρεία, προκειμένου να διασφαλιστεί ότι η εταιρεία λειτουργεί καλά.
Από την άλλη πλευρά, πρέπει να διευκρινιστεί ότι ο στρατηγικός έλεγχος είναι επίσης γνωστός με το όνομα του οργανωτικού ελέγχου.
Στρατηγικό σχεδιασμόΣε τι χρησιμεύει ο στρατηγικός έλεγχος;
Κάθε εταιρεία που εφαρμόζει τη διαδικασία στρατηγικού ελέγχου επιδιώκει να επιτύχει τους ακόλουθους στόχους:
- Επαληθεύστε την επίτευξη των στόχων που προτείνει η εταιρεία, σύμφωνα με τις καθορισμένες προθεσμίες και ώρες.
- Προσπαθήστε να επιτύχετε τους στόχους με το χαμηλότερο δυνατό κόστος, έτσι ώστε οι πόροι να χρησιμοποιούνται αποτελεσματικά και αποδοτικά.
- Ενθαρρύνετε και παρακινήστε το ανθρώπινο δυναμικό της εταιρείας, ώστε να αναλάβουν τη δέσμευση να συνεργαστούν για την επίτευξη των στόχων που προτείνονται στο σχέδιο.
Στάδια υλοποίησης της διαδικασίας στρατηγικού ελέγχου
Για την ανάπτυξη και εφαρμογή της διαδικασίας στρατηγικού ελέγχου, πρέπει να ακολουθηθούν τα ακόλουθα στάδια:
1. Ορισμός και καθορισμός στόχων
Φυσικά, στην αρχή της διαδικασίας, οι στόχοι και τα επιτεύγματα που η εταιρεία ελπίζει να επιτύχει πρέπει να καθοριστούν και να δομηθούν. καθώς και τον καθορισμό των χρόνων κατά τους οποίους αναμένεται η επίτευξη των στόχων.
Αναμφίβολα, αυτοί οι στόχοι αντικατοπτρίζουν το επίπεδο απόδοσης που η εταιρεία ελπίζει να επιτύχει, αυτοί γίνονται ο κανόνας ή η κατεύθυνση που πρέπει να ακολουθείται στις ενέργειες της εταιρείας.
2. Μέτρηση των αποτελεσμάτων
Στη συνέχεια προχωράμε στις απαραίτητες μετρήσεις για να γνωρίζουμε εάν τα αποτελέσματα που επιτυγχάνονται με πραγματικό τρόπο συμπίπτουν με τους προτεινόμενους στόχους.
Πράγματι, σε αυτή τη φάση πρέπει να γίνουν σαφείς και ακριβείς μετρήσεις, διαφορετικά ενδέχεται να προκύψουν σφάλματα ή παραλείψεις στη μέτρηση.
3. Αξιολόγηση των αποτελεσμάτων
Στην πραγματικότητα, σε αυτό το στάδιο αξιολογείται εάν οι προτεινόμενοι στόχοι επιτυγχάνονται πραγματικά. Δεδομένου ότι δεν επιτυγχάνονται τα αναμενόμενα αποτελέσματα, προσπαθούμε να μάθουμε ποιες είναι οι αιτίες ή οι λόγοι προκειμένου να προβούμε σε διορθωτικές ενέργειες.
Αν και, συνιστάται σε αυτήν τη φάση ορισμένα όρια περιθωρίων που θεωρούνται ανεκτά να καθοριστούν όταν δεν επιτυγχάνονται οι στόχοι, αλλά εάν ξεπεραστούν τα καθορισμένα όρια, θα πρέπει να γίνουν οι αντίστοιχες διορθώσεις.
4. Εφαρμογή διορθωτικών ενεργειών
Τέλος, γνωρίζοντας τις αιτίες και τους λόγους για τους οποίους δεν επιτυγχάνονται οι στόχοι, πρέπει να θεσπιστούν μέτρα που θα βοηθήσουν στη διόρθωση του προβλήματος και στη βελτίωση της απόδοσης της εταιρείας.
Σε κάθε περίπτωση, ο σκοπός αυτής της φάσης είναι να προσδιοριστεί με σαφήνεια πώς, πότε, πόσο και πού πρέπει να εφαρμόζονται τα διορθωτικά μέτρα προκειμένου να επιτευχθεί το προτεινόμενο επίπεδο απόδοσης. Οι αποφάσεις για διορθωτικά μέτρα αποτελούν το μέρος όπου τελειώνει η διαδικασία ελέγχου.
Εν κατακλείδι, μπορούμε να πούμε ότι κάθε εταιρεία ή ίδρυμα πρέπει να εφαρμόσει τη διαδικασία στρατηγικού ελέγχου, διότι αυτό επιτρέπει να καθοριστεί εάν πράγματι το επίπεδο απόδοσης που επιτυγχάνεται συμπίπτει με το αναμενόμενο επίπεδο απόδοσης. Επιπλέον, δεν είναι μια διαδικασία που πραγματοποιείται μόνο μία φορά, αλλά αντίθετα, πρέπει να είναι μια διαδικασία που εφαρμόζεται συνεχώς, καθώς θα είναι πάντα απαραίτητη η κατάλληλη ανάδραση.
Στρατηγικό σχέδιο