Οι τοπικές στρατηγικές μάρκετινγκ στοχεύουν στη στόχευση μιας συγκεκριμένης τοποθεσίας και στην προσέλκυση πελατών που βρίσκονται στη συγκεκριμένη περιοχή.
Είναι χαρακτηριστικό των τοπικών επιχειρήσεων, των μικρών εταιρειών, αν και αυτός ο τύπος στρατηγικών μπορεί επίσης να χρησιμοποιηθεί για μεγάλες εταιρείες.
Αυτό που σκοπεύουν να επιτύχουν αυτές οι επιχειρήσεις είναι να προσελκύσουν την προσοχή εκείνων των πιθανών πελατών που ζουν σε αυτήν την περιοχή. Για παράδειγμα, ένα εστιατόριο που βρίσκεται στη Βαρκελώνη θα ενδιαφέρεται να εφαρμόσει στρατηγικές που ενθαρρύνουν την παρουσία των γευματιζόντων και να κάνει γνωστό το μέρος.
Σε αυτήν την περίπτωση, είναι μια εντελώς τοπική επιχείρηση, και του οποίου το κύριο ενδιαφέρον, δεδομένου ότι δεν πωλεί τίποτα στο διαδίκτυο, είναι ότι είναι γνωστή κυρίως στην περιοχή της. Αν και μέσω των κοινωνικών δικτύων μπορεί να γίνει γνωστό σε άλλους χρήστες και ότι το επισκέπτονται σε διακοπές ή σε ταξίδια που κάνουν στην περιοχή, το πελατολόγιό της προέρχεται κυρίως από τους κατοίκους της κοινότητας όπου βρίσκεται.
Επομένως, προκειμένου να ενισχυθεί αυτό, μπορεί να πραγματοποιηθεί μια σειρά δράσεων που αποσκοπούν στην προώθηση του μάρκετινγκ των τοπικών επιχειρήσεων.
Πώς να εφαρμόσετε τοπικές στρατηγικές μάρκετινγκ
Μπορείτε να ξεκινήσετε ως εξής:
- Το πρώτο πράγμα είναι να προσδιορίσετε τους στόχους της επιχείρησης. Γνωρίστε λεπτομερώς τα δικά σας προϊόντα ή υπηρεσίες, τον ιδανικό πελάτη σας και τι σκοπεύετε να επιτύχετε με αυτές τις ενέργειες. Αυτό είναι απαραίτητο για τον εντοπισμό ενεργειών μάρκετινγκ και την εφαρμογή τους.
- Συμμετοχή σε κοινωνικές εκδηλώσεις. Η ηθική μιας εταιρείας και η εταιρική κοινωνική ευθύνη είναι ουσιώδεις σε μια επιχείρηση. Η συνεργασία με τη χορηγία τοπικών εκδηλώσεων θα είναι ένας καλός τρόπος για τη δημοσιοποίηση της επιχείρησης και για να αναγνωριστεί ως μία ακόμη στην ίδια την κοινότητα. Επομένως, οι κοινωνικές εκδηλώσεις θα είναι μια καλή επιλογή στο στρατηγικό σχέδιο.
- Κοινωνικά δίκτυα. Το να είσαι στο Διαδίκτυο είναι απαραίτητο αφού η πλειονότητα του παγκόσμιου πληθυσμού έχει προφίλ στα κοινωνικά δίκτυα. Επομένως, είναι πιθανό οι γείτονες της κοινότητας να βρίσκονται στις πλατφόρμες. Δημιουργώντας μια εταιρική σελίδα στα πιο διαφορετικά δίκτυα: Facebook, Twitter, Instagram … ανάλογα με το πρόγραμμα κοινωνικών μέσων που έχει πραγματοποιηθεί προηγουμένως, θα βοηθήσει πολύ να δείξει τι προσφέρεται και να σχηματίσει ένα αποτελεσματικό κανάλι επικοινωνίας με τους πελάτες.
- Ομάδες που ενσωματώνουν χρήστες που ζουν στο ίδιο μέρος τείνουν να υπάρχουν στα κοινωνικά δίκτυα. Είναι ενδιαφέρον να συμμετέχετε σε αυτές τις ομάδες, ώστε οι άνθρωποι να γνωρίσουν τη δραστηριότητα της εταιρείας και να αλληλεπιδράσουν με τα άτομα που την απαρτίζουν, ώστε να γνωρίσουν την εμπορική δραστηριότητα. Δεν πρόκειται για δημιουργία συνεχούς ανεπιθύμητης αλληλογραφίας, αλλά για αξιοποίηση και παροχή πολύτιμου περιεχομένου, σχολίων και αξιολογήσεων που ενισχύουν την εικόνα της εταιρείας.
- Τοπικές επιρροές. Υπάρχουν μερικοί άνθρωποι που έχουν συγκεκριμένη παρουσία στα κοινωνικά δίκτυα ή στην τοποθεσία στην οποία ανήκουν. Σε αυτήν την περίπτωση, είναι ενδιαφέρον να εκτιμήσετε τη βοήθειά τους, ώστε να μπορούν να δημοσιεύσουν ένα προϊόν, μια επιχείρηση ή μια υπηρεσία που βρίσκεται στην ίδια περιοχή.
- Δημιουργήστε δώρα. Μπορούν να γίνουν αυτοπροσώπως ή μέσω κοινωνικών δικτύων για να διατηρήσουν πελάτες και να τους ευχαριστήσουν για την εμπιστοσύνη τους. Με αυτόν τον τρόπο, άλλοι δυνητικοί πελάτες μπορούν να μάθουν για το λοταίο, και εκτός από τη συμμετοχή τους, θα γνωρίζουν την ύπαρξη της επιχείρησης.
- Συμμαχίες μεταξύ επιχειρήσεων. Μια άλλη ενέργεια που μπορεί επίσης να πραγματοποιηθεί είναι το γεγονός της δημιουργίας εκδηλώσεων, λοταριών ή δραστηριοτήτων σε συνεργασία με άλλες επιχειρήσεις της περιοχής. Στην ιδανική περίπτωση, προέρχονται από διαφορετικές επιχειρηματικές δραστηριότητες. Με αυτόν τον τρόπο, οι πελάτες του ενός ή του άλλου εμπορίου θα είναι σε θέση να καλύψουν τα υπόλοιπα και ότι προωθείται η διαφήμιση μεταξύ των επωνυμιών.
- Δημιουργήστε τμηματοποιημένες διαδικτυακές διαφημιστικές καμπάνιες. Μία από τις επιλογές που μπορούν να εφαρμοστούν είναι η δημιουργία μικρών τμηματοποιημένων εκστρατειών σε κοινωνικά δίκτυα που επηρεάζουν τους κατοίκους αυτής της περιοχής. Για παράδειγμα: εάν η επιχείρησή μου βρίσκεται στο Albacete, μπορώ να δημιουργήσω μια καμπάνια στο Facebook που εμφανίζεται σε αυτούς τους χρήστες λαμβάνοντας υπόψη την τοποθεσία τους.
- Δημιουργήστε δωρεάν δραστηριότητες. Μια άλλη ενέργεια που προσφέρει θετικά αποτελέσματα είναι η δημιουργία δωρεάν δραστηριοτήτων για την κοινότητα. Για παράδειγμα: ομιλίες, αφήγηση ιστοριών ή διάφορες διαδηλώσεις. Με αυτόν τον τρόπο, οι χρήστες γνωρίζουν το μέρος και μπορούν να γνωρίζουν από πρώτο χέρι τι προσφέρεται, αν και ο λόγος για την επίσκεψη είναι η δραστηριότητα, μπορεί να οδηγήσει στη δημιουργία μιας νέας πελατείας ως αποτέλεσμα αυτής της δράσης.