Θα θέλατε να μάθετε ποιες είναι οι πιο ισχυρές στρατηγικές μάρκετινγκ και διαφήμισης στην αγορά; Σε αυτό το άρθρο θα αντιμετωπίσουμε ένα εξαιρετικά σημαντικό ζήτημα που αναμφίβολα θα βοηθήσει στην αύξηση του αριθμού των πωλήσεών σας και στην οικοδόμηση της αφοσίωσης των πελατών.
Όποτε μιλάμε για μάρκετινγκ και διαφήμιση, πολλοί άνθρωποι, ίσως πάρα πολλοί, είναι απρόθυμοι. Πιστεύουν ότι η χρήση τεχνικών μάρκετινγκ σημαίνει παραπλάνηση των πελατών τους, διαφήμιση που είναι επιθετική ή δεν προσαρμόζεται στην πραγματικότητα. Ωστόσο, τίποτα δεν θα μπορούσε να είναι πιο μακριά από την αλήθεια.
Είναι αλήθεια ότι υπάρχουν εταιρείες που χρησιμοποιούν αμφισβητήσιμες τεχνικές, αλλά το μάρκετινγκ και η διαφήμιση προχωρούν πολύ περισσότερο από αυτό. Στην πραγματικότητα, ένα από τα πρώτα βήματα μιας καλής στρατηγικής μάρκετινγκ είναι να γνωρίζουμε το κοινό μας, το τμήμα μας, τον πιθανό πελάτη μας. Εάν δεν γνωρίζουμε καλά ποιες είναι οι ανάγκες των ανθρώπων στους οποίους απευθύνεται το προϊόν μας. Είναι ένα ουσιαστικό σημείο και αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο θα το ερευνήσουμε μέσα σε λίγες γραμμές, αλλά δεν είναι το μόνο πράγμα.
Είναι επίσης ζωτικής σημασίας να αναλύουμε κάθε αγορά, να δημιουργούμε στρατηγικές, να γνωρίζουμε τα διαδικτυακά και offline κανάλια για να δημοσιεύσουμε το προϊόν μας και, φυσικά, να εφαρμόσουμε αυτές τις τεχνικές με τον κατάλληλο τρόπο.
Όπως μπορείτε να δείτε, είναι κάτι πολύ πιο περίπλοκο από ό, τι φαίνεται. Πολλοί πιστεύουν ότι το μάρκετινγκ είναι βασικά καλό σχέδιο, βάζοντας μια διαφήμιση στην τηλεόραση και αρχίζοντας να πουλά. Εάν αυτό ήταν αλήθεια, οι μεγάλες εταιρείες δεν θα είχαν τμήμα που είναι υπεύθυνο για τη διεξαγωγή όλης αυτής της διαδικασίας. Αλλά μην πανικοβληθείτε, δεν χρειάζεστε τμήμα 100 ατόμων για να εκτελέσετε συγκεκριμένες εύκολες και αποτελεσματικές τεχνικές μάρκετινγκ για εφαρμογή χωρίς προηγμένες γνώσεις. Φυσικά, μην μπερδεύεστε, δεν θα έχετε πάντα δίκιο και ανάλογα με την ικανότητά σας θα πρέπει να κάνετε διαφορετικές δοκιμές.
Όλα αυτά μπορούν να συνοψιστούν σε 4 βήματα που θα δούμε παρακάτω.
Πρώτον, πρέπει να αναλύσουμε την αγορά. Και όταν λέμε ότι αναλύουμε την αγορά, εννοούμε ότι αναλύουμε πολλές από τις πτυχές που αποτελούν μια αγορά. Σε μια αγορά υπάρχουν αγοραστές, πωλητές, αγαθά, υπηρεσίες και ανταλλαγές. Αυτοί οι αγοραστές και οι πωλητές μπορούν να είναι εταιρείες, άνθρωποι, προμηθευτές.
Μια συμβουλή σύμφωνα με αυτές τις γραμμές είναι να δημιουργήσετε ένα περίγραμμα, ακόμα κι αν είναι σε χαρτί. Σε αυτό θα πρέπει να γράψουμε όλα όσα ερευνούμε και να παραγγείλουμε τις πληροφορίες. Για παράδειγμα, εάν θέλουμε να πουλήσουμε ηλεκτρικές οδοντόβουρτσες, θα πρέπει να γνωρίζουμε ό, τι μπορούμε για την αγορά ηλεκτρικών οδοντόβουρτσων. Μερικές ερωτήσεις που θα μπορούσαμε να κάνουμε είναι οι εξής:
Ποιες είναι οι κύριες μάρκες ηλεκτρικών οδοντόβουρτσων; Ποιο είναι το μερίδιο αγοράς σας;
Γιατί αυτές οι μάρκες είναι οι καλύτερες πωλήσεις; Ποιο είναι το ανταγωνιστικό σας πλεονέκτημα; Έχουν κάτι ξεχωριστό ή διαφορετικό από τα υπόλοιπα; Πώς τα εκτιμούν οι άνθρωποι;
Με τον ίδιο τρόπο, θα ήταν ενδιαφέρον να δούμε τι προκαλεί σε ένα άτομο να μην χρησιμοποιεί ηλεκτρική οδοντόβουρτσα. Γιατί πολλά άτομα συνεχίζουν να χρησιμοποιούν τη χειροκίνητη οδοντόβουρτσα; Λόγω του μεγέθους; Η τιμή?
Τελικά, αυτό το μέρος είναι απαραίτητο. Γνωρίστε μάρκες, εταιρείες, ανταγωνιστές, μερίδια αγοράς, ενδιαφέροντα, δυνητικούς πελάτες, τάσεις καταναλωτών κ.λπ.
Μετά την ανάλυση της αγοράς στην οποία θέλουμε να επικεντρωθούμε, σίγουρα βρήκαμε πολλές ιδέες. Ίσως έχουμε συνειδητοποιήσει ότι η αγορά που θέλουμε να στοχεύσουμε είναι άλλη. Δεν ξέρω. Αυτό που ξέρω είναι ότι μόλις το επιλέξετε, θα πρέπει να εστιάσετε στους ανθρώπους.
Αν και στην ανάλυση της αγοράς θα έχετε γενικές αντιλήψεις για το κοινό που χρησιμοποιεί το προϊόν ή θα μπορούσε να το χρησιμοποιήσει, σε αυτό το σημείο πρέπει να προσδιορίσετε πολύ περισσότερα. Θα πρέπει να μελετήσετε σε ποιον τύπο πελάτη απευθύνεται το προϊόν ή τα προϊόντα που θέλετε να αγοράσετε.
Φανταστείτε ότι έχετε αποφασίσει ότι θέλετε να επικεντρωθείτε στην αγορά καλλυντικών. Έχετε έναν προμηθευτή μιας νέας κρέμας που πιστεύετε ότι θα κερδίσει μερίδιο αγοράς στο μέλλον. Έχουμε πληροφορίες για όλες τις κρέμες που υπάρχουν, ανταγωνιστές, ποσοστώσεις, τάσεις κ.λπ.
Ωστόσο, πρέπει να γνωρίζουμε τι είδους κοινό πρόκειται να απευθυνθούμε. Εισαι Ανδρας η ΓΥΝΑΙΚΑ? Από ποια χώρα προέρχεται Έχει σημασία η θρησκεία ή ο πολιτισμός σας; Πόσο χρονών είναι ο πελάτης-στόχος;
Αν θέλετε να μάθετε περισσότερα σχετικά με την τμηματοποίηση της αγοράς, κάντε κλικ εδώ.
Γνωρίζετε ήδη την αγορά και γνωρίζετε τα συγκεκριμένα τμήματα που στοχεύετε. Τώρα πρέπει να εργαστείτε στο σχεδιασμό, τη συσκευασία, ακόμη και τη μυρωδιά του προϊόντος σας. Η πιο πολύτιμη μάρκα στον κόσμο, η Apple, ενδιαφέρεται ακόμη και για το πώς μυρίζουν τα iPhone όταν ανοίγετε το κουτί. Και ότι κανείς δεν αγοράζει κινητό λόγω της μυρωδιάς του. Ενδέχεται να μην είναι απαραίτητο στην περίπτωσή σας και στο προϊόν σας. Αλλά αμφισβητήστε όλα όσα μπορείτε να εφαρμόσετε που θα μπορούσαν να αυξήσουν τις πωλήσεις σας.
Εργαστείτε στο σχεδιασμό, σκεφτείτε πώς θα διαφημιστείτε και πού θα το κάνετε. Τα καλά νέα είναι ότι μόλις διαχωρίσετε το κοινό σας και γνωρίζετε καλά την αγορά, θα είναι ευκολότερο για εσάς να καταλάβετε τι ψάχνει το κοινό-στόχος σας. Έτσι, η απάντηση σε διαφορετικές ερωτήσεις, όπως πότε και πού θα διαφημιστείτε, θα είναι πιο εύκολο να απαντήσετε.
Ας φανταστούμε ότι το επιχειρηματικό μας μοντέλο βασίζεται στη διοργάνωση εκδηλώσεων που σχετίζονται με επενδύσεις στην τεχνολογία. Διοργανώνουμε εκδηλώσεις πρόσωπο με πρόσωπο σε μεγάλα αμφιθέατρα. Οι άνθρωποι που αποφασίζουν να παρευρεθούν πληρώνουν ένα εισιτήριο και σε αντάλλαγμα θα δουν τους καλύτερους ειδικούς στον κόσμο. Στο πλαίσιο αυτό, πιστεύαμε ότι θα ήταν πολύ ενδιαφέρον να προσφέρουμε ένα δώρο καλωσορίσματος στους συμμετέχοντες. Για παράδειγμα, έχουμε συμβεί να δώσουμε στους παρευρισκόμενους εξατομικευμένα σημειωματάρια με το λογότυπο της εταιρείας μας, μια ομπρέλα επειδή βρέχει πολύ στην πόλη όπου πρόκειται να το γιορτάσουμε και ένα στυλό επειδή δεν είναι ποτέ πάρα πολύ.
Είναι σημαντικό να κάνουμε τη διαφορά, ότι είναι ένα ειδικό εμπόρευμα. Δεν υπάρχει καμία χρησιμότητα για την παραγωγή προϊόντων αυτού του τύπου για να ξεφύγετε από προβλήματα. Αντίθετα, πρέπει να ανησυχούμε ώστε να τα χρησιμοποιούν στην καθημερινή τους ζωή και να νιώθουμε περήφανοι γι 'αυτό. Αυτό είναι επίσης μάρκετινγκ. Μερικές φορές πληρώνει για να επενδύσει στην ποιότητα.
Σε αυτό το σημείο δεν μπορούμε παρά να θυμόμαστε τα διαφημιστικά κανάλια, για τα οποία μπορείτε να βρείτε περισσότερες πληροφορίες εδώ.
Τέλος, πρέπει να έχουμε κατά νου ότι περισσότερο από πελάτες, καταναλωτές, εταιρείες, αγοραστές ή πωλητές, αυτό που υπάρχει είναι άνθρωποι.
Ασχολούμαστε με ανθρώπους. Μερικοί αγοράζουν και άλλοι πωλούν. Όμως, όπως μπορεί, οι άνθρωποι έχουν συναισθήματα, συναισθήματα, παίρνουν αποφάσεις και θυμούνται εμπειρίες. Η δουλειά μας είναι να είμαστε στη διάθεσή σας, ώστε να νιώθετε καλύτερα. Δηλαδή, αισθάνονται ασφαλείς με την υπηρεσία που προσέλαβαν ή το προϊόν που αγόρασαν.
Πώς να το αποκτήσετε; Αντιμετωπίζοντας κάθε πελάτη σαν να ήταν ο πρώτος και μοναδικός. Ναι, είναι αλήθεια ότι πρέπει να διαχειριστούμε τους πόρους και το χρόνο μας, αλλά δεν υπάρχει άλλη επιλογή από το να σκεφτούμε πώς μπορεί κάθε εταιρεία να το βελτιώσει. Ένας ευτυχισμένος και περήφανος πελάτης είναι πελάτης για τη ζωή. Και, ακόμα καλύτερα, είναι το καλύτερο διαφημιστικό που θα έχουμε, γιατί θα μας προτείνει όποτε έχει την ευκαιρία.
Εν ολίγοις, αν αναλύσουμε την αγορά, ξοδεύουμε χρόνο για να γνωρίσουμε το κοινό μας, φροντίζουμε το σχεδιασμό και τη διαφήμιση και αντιμετωπίζουμε κάθε πελάτη με έναν ειδικό τρόπο, οι πωλήσεις μας θα ενισχυθούν με αξιοσημείωτο τρόπο.