Οι τύποι της δυναμικής επικοινωνίας είναι οι διαφορετικοί τρόποι που υπάρχουν για να μπορούμε να εκφραζόμαστε λαμβάνοντας υπόψη αυτήν την επικοινωνιακή επιλογή που βασίζεται στον σεβασμό του δέκτη και στην έκφραση των αναγκών κάποιου.
Η δυναμική επικοινωνία επικεντρώνεται στην έκφραση σε έναν χρήστη όλων αυτών των ιδεών ή του μηνύματος που θέλουμε να μεταδώσουμε, αλλά με μεγάλη προσοχή σε αυτό.
Έχει να κάνει με την ενσυναίσθηση και τον μεγάλο σεβασμό όταν εκθέτετε κάτι σε κάποιον με σκοπό οι πληροφορίες να τους φτάσουν ξεκάθαρα, αλλά χωρίς να αισθάνονται απειλές σε οποιοδήποτε σημείο της συνομιλίας.
Αυτός ο τύπος επικοινωνίας στοχεύει στην επίτευξη της βέλτιστης κατανόησης μεταξύ αποστολέα και παραλήπτη, με τέτοιο τρόπο ώστε οι πληροφορίες να ρέουν χωρίς να επηρεάζονται αρνητικά. Φροντίζοντας τις φόρμες, τη γλώσσα και το μήνυμα, μπορεί να επιτευχθεί αυτή η επιλογή που βασίζεται στην αποφασιστικότητα.
Το μήνυμα θα εκφραστεί με φρεσκάδα, χωρίς κανένα είδος κακίας, στοιχηματίζοντας με έναν άμεσο, ειλικρινή τρόπο και σε πλήρη εναρμόνιση με τον στόχο που πρόκειται να επιτευχθεί. Ποιο είναι να μπορούμε να πούμε τι θέλει κάποιος, αλλά χωρίς να βλάπτει τον άλλο, ή να ζητά κακό, αλλά είναι μια επικοινωνία που βασίζεται στον σεβασμό.
Ισχυροί τύποι επικοινωνίας
Αυτά είναι τα πιο εμφανή:
- Βασική διεκδικητική επικοινωνία: Είναι η απλούστερη επικοινωνία, αφού εστιάζει στην έκφραση επιθυμιών και απόψεων με απόλυτη σαφήνεια και ειλικρίνεια. Πάντα εστιάζοντας στους τρόπους για να εκθέσουμε αυτό που θα θέλατε. Για παράδειγμα, θα ήθελα να ζήσω πιο κοντά στην παραλία, ώστε να περπατάω κάθε μέρα κοντά στη θάλασσα.
- Ενσυναισθητική διεκδικητική επικοινωνία: Ένα από τα κλειδιά της δυναμικής επικοινωνίας είναι να βάζεις τον εαυτό σου στα χέρια του ατόμου με το οποίο μιλάς. Σε αυτήν την επιλογή, σε αντίθεση με την προηγούμενη, τα συναισθήματα και των δύο μερών λαμβάνονται υπόψη για να προσπαθήσουν να κατανοήσουν πλήρως την κατάσταση. Για παράδειγμα, καταλαβαίνω πλήρως ότι αισθάνεστε άσχημα και δεν θέλετε να σχολιάσετε κάτι που συνέβη τώρα, αλλά θα ήθελα να μπορέσω να συζητήσω το ζήτημα, ώστε να μπορέσουμε να λύσουμε αυτό που συνέβη στο δείπνο.
- Η δυναμική επικοινωνία κλιμακώθηκε: Σε αυτόν τον τύπο επικοινωνίας ο στόχος είναι να είναι σε θέση να εκφράσει τις επιθυμίες κάποιου, αλλά επίσης να λάβει υπόψη ότι μπορεί να υπάρχουν άτομα που επιμένουν ότι αυτό δεν ισχύει. Θα πρέπει να αντιμετωπιστεί με τον πιο ευγενικό και σεβασμό τρόπο που υπάρχει. Για παράδειγμα, προτιμώ να μην αναφέρω τι συνέβη σήμερα το απόγευμα, ξέρω ότι με πιέζετε να το κάνω, αλλά νομίζω ότι είναι καλύτερο να το αφήσετε σε αναμονή και να επικεντρωθώ σε ένα άλλο πιο σημαντικό ζήτημα. Ευχαριστώ.
Είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι για να εφαρμοστεί η διεκδικητική επικοινωνία, πρέπει να κατανοήσουμε και να γνωρίσουμε τον εαυτό μας στο έπακρο, να σέβονται τις απόψεις και τα δικαιώματά τους και να επιλέγουν πάντα μια επικοινωνία θετικής και σεβαστικής φύσης για τον εαυτό τους και για τον παραλήπτη.
Διαφορά μεταξύ λεκτικής και μη λεκτικής επικοινωνίας