Ο στρατηγικός όμιλος είναι, στην ουσία, ένας όμιλος εταιρειών. Ονομάζεται στρατηγική ομάδα επειδή μιλάμε για ένα σύνολο εταιρειών που, στον ίδιο τομέα, ακολουθούν παρόμοιες στρατηγικές μεταξύ τους, πολύ διαφορετικές από αυτές των υπόλοιπων.
Μια στρατηγική ομάδα, επομένως, αναφέρεται σε μια επιλογή εταιρειών. Ωστόσο, πρέπει να σημειωθεί ότι αυτές οι εταιρείες δεν πρέπει να ανήκουν στον ίδιο ιδιοκτήτη, αλλά ενδέχεται να ανταγωνίζονται μεταξύ τους.
Το γεγονός ότι ονομάζεται «στρατηγική ομάδα» οφείλεται στο γεγονός ότι, όταν αναλύονται οι στρατηγικές τους, παρατηρείται ότι όλοι τους, που ανήκουν στον ίδιο τομέα, ακολουθούν πολύ παρόμοιες τακτικές.
Ομοίως, οι οργανισμοί που ανήκουν στον στρατηγικό όμιλο παρουσιάζουν πολλές διαφορές στη στρατηγική τους σε σχέση με αυτήν που υιοθετήθηκε από τις υπόλοιπες εταιρείες που απαρτίζουν την αγορά.
Η στρατηγική ομάδα είναι μια πολύ χρήσιμη ιδέα για τη μελέτη των αγορών και του ανταγωνισμού. Παρατηρώντας αυτές τις ομάδες, μπορούμε να αναλύσουμε την ομοιογένεια και την ετερογένεια των εταιρειών στον ίδιο τομέα. Με τη σειρά του, μπορούμε να αναλύσουμε τον υπάρχοντα ανταγωνισμό μεταξύ αυτών των εταιρειών και τις κοινές συμπεριφορές που ακολουθούν οι εταιρείες του κλάδου.
Ομοίως, οι στρατηγικές ομάδες δημιουργούν, σε μεγάλο βαθμό, ένα πλαίσιο δράσης αναφοράς εντός του ίδιου του τομέα. Υπό αυτήν την έννοια, σηματοδοτούν μια τάση συμπεριφοράς που, μεταξύ όλων των εταιρειών, η μεγαλύτερη υιοθετεί. καθορίζοντας την τάση και κάνοντας τα υπόλοιπα να υιοθετήσουν αυτό το πλαίσιο.
Μπορούμε να αναφέρουμε την περίπτωση εταιρειών όπως η Media Markt και άλλες αλυσίδες συσκευών χαμηλού κόστους στην Ισπανία, ή το παράδειγμα του Century 21 και άλλων καταστημάτων στις Ηνωμένες Πολιτείες. Αυτές οι εταιρείες, εντός ενός συγκεκριμένου τομέα, υιοθετούν μια στρατηγική που ακολουθείται από άλλες εταιρείες. Με αυτόν τον τρόπο, δημιουργούν αυτό που αποκαλούμε στρατηγική ομάδα.
Στην περίπτωση της Media Markt, αυτές αφορούν τον τομέα των οικιακών συσκευών, αλλά με μια στρατηγική που βασίζεται στην προσφορά χαμηλότερων τιμών από τον ανταγωνισμό. Επικεντρώνονται, με άλλα λόγια, στο κόστος. Από την άλλη πλευρά, το Century 21 κάνει το ίδιο ακριβώς πράγμα. Όντας μια αλυσίδα πολυκαταστημάτων, διαφέρει από το Macy's, για παράδειγμα, υιοθετώντας μια στρατηγική πολύ χαμηλών τιμών.
Στρατηγική επιχείρησηςΧαρακτηριστικά μιας στρατηγικής ομάδας
Όπως είπαμε, ένας στρατηγικός όμιλος είναι ένας όμιλος εταιρειών. Αλλά, ας δούμε τα κύρια χαρακτηριστικά του:
- Ονομάζεται έτσι επειδή ο παράγοντας που τους ενώνει είναι η στρατηγική που υιοθετήθηκε. Υπό αυτήν την έννοια, οι εταιρείες μέλη ακολουθούν μια πολύ παρόμοια στρατηγική.
- Η στρατηγική του ομίλου παρουσιάζει μια σημαντική διαφορά σε σχέση με τις υπόλοιπες εταιρείες που βρίσκονται στην αγορά.
- Οι εταιρείες ενός στρατηγικού ομίλου ανήκουν στον ίδιο τομέα ή κλάδο.
- Αυτές οι εταιρείες δεν ανήκουν στον ίδιο ιδιοκτήτη, αλλά είναι ανεξάρτητες.
- Οι στρατηγικοί όμιλοι δημιουργούν, με κάποιο τρόπο, ένα πλαίσιο δράσης για τις υπόλοιπες εταιρείες του κλάδου.
- Η συμπεριφορά της ομάδας αναλύεται για να εξαγάγει τάσεις, να παρατηρήσει και να μελετήσει τον ανταγωνισμό, ενώ διερευνά την απόδοση των καταναλωτών.
- Είναι, στην ουσία, μια έννοια που συνδέεται στενά με τον κόσμο των οικονομικών, και ιδίως με τον κόσμο των επιχειρήσεων.
Πώς να προσδιορίσετε μια στρατηγική ομάδα;
Εάν ρωτήσουμε έναν έμπορο αυτήν την ερώτηση, θα μας πουν ότι αντιμετωπίζουμε την ερώτηση για το εκατομμύριο δολάρια.
Και είναι ότι, η δυσκολία στην ανάλυση των στρατηγικών ομίλων εξαρτάται από τη διαδικασία εντοπισμού των εταιρειών που τις απαρτίζουν. Όπως γνωρίζουμε, αυτές οι εταιρείες είναι ανεξάρτητες και, παρόλο που παρουσιάζουν παρόμοιες στρατηγικές, δείχνουν διαφορές που θα μπορούσαν να μας παραπλανήσουν.
Υπό αυτήν την έννοια, οι επαγγελματίες του μάρκετινγκ επιλέγουν μια σειρά μεταβλητών, που είναι τα προϊόντα που διατίθενται στην αγορά, τα οφέλη, η καινοτομία, η γεωγραφία, καθώς και πολλά άλλα, και τα ταξινομούν ανάλογα με το αν η εταιρεία έχει ένα συγκεκριμένο αποτέλεσμα όταν ανάλυση μιας ή άλλης μεταβλητής.
Μπορούμε να δούμε ένα παράδειγμα αυτού στην ανάλυση του οικιακού τομέα επίπλων, αναλύοντας τη σουηδική εταιρεία επίπλων IKEA, καθώς και άλλες εταιρείες που, όπως η Leroy Merlin στην Ισπανία, ακολούθησαν τα χνάρια τους.
- Γεωγραφία: Όσον αφορά την τοποθεσία αυτών των εταιρειών, και οι δύο επιλέγουν μέρη μακριά από το κέντρο της πόλης, καθώς προσφέρουν έπιπλα που πρέπει να μεταφέρονται σε ένα μεγάλο όχημα. Σε αντίθεση με πολλά άλλα καταστήματα επίπλων, φεύγουν από τις κύριες λεωφόρους.
- Παρουσίαση του προϊόντος: Η παρουσίαση που κάνουν αυτές οι εταιρείες των προϊόντων τους είναι πολύ αυτοδίδαξη. Ο πελάτης ακολουθεί συνήθως μια τυποποιημένη διαδικασία και, μετά την ολοκλήρωση, θα αγοράσει τα έπιπλά του, τα οποία θα συγκεντρώσει και θα τοποθετήσει στο σπίτι του. Άλλα καταστήματα φέρνουν τα έπιπλα στο σπίτι σας και τα μεταφέρουν σε εσάς που έχετε ήδη συγκεντρώσει.
- Τιμές: Οι τιμές, κατά γενικό κανόνα, είναι πολύ χαμηλότερες από ό, τι σε άλλα ανταγωνιστικά καταστήματα.
- Πολιτική περί εμπορικών σημάτων: Σε αντίθεση με άλλα καταστήματα επίπλων, αυτά έχουν επιλέξει τη δημιουργία μιας λευκής ετικέτας.
- Σημεία πώλησης: Τα σημεία πώλησης είναι συνήθως πολύ μεγάλα, αλλά υπάρχουν πολύ λίγα. Στην περίπτωση του IKEA ή του Leroy Merlin, και σε αντίθεση με άλλες μάρκες, έχουν πολύ λίγα καταστήματα, πολύ μεγάλα και εύκολα προσβάσιμα μέρη. Μερικές φορές έχουν 1 κατάστημα ανά περιοχή ή επαρχία.
Πρέπει να σημειωθεί, πριν τελειώσουμε, ότι, με τον ίδιο τρόπο που μελετάμε αυτές τις μεταβλητές, μπορούμε να αναλύσουμε άλλες.
Σε τι χρησιμεύουν οι στρατηγικές ομάδες;
Στρατηγικές ομάδες, δεδομένου ότι συγκεντρώνουν πολύ παρόμοιες εταιρείες στον ίδιο τομέα, μας επιτρέπουν να αναλύσουμε αυτές τις αγορές με περισσότερες λεπτομέρειες. Με άλλα λόγια, μπορούμε να αναλύσουμε τον τομέα και, εντός αυτού, τις διάφορες ομάδες ή υποτομείς που εντάσσονται σε αυτόν.
Με αυτόν τον τρόπο, μπορούμε επίσης να αναλύσουμε τον άμεσο και έμμεσο ανταγωνισμό στον ίδιο τομέα. Λαμβάνοντας ως αναφορά το παράδειγμα που έδειξαν οι IKEA και ο Leroy Merlin, μπορούμε να πούμε ότι ένα κατάστημα επίπλων όπως το El Corte Inglés μπορεί να είναι μια εναλλακτική λύση για το IKEA, αλλά, αν αναλύσουμε σε βάθος, θα γνωρίζουμε ότι ο άμεσος ανταγωνισμός του IKEA είναι ο Leroy Merlin και όχι El Corte Inglés. Στον ίδιο τομέα, εκείνο των επίπλων, ανήκουν σε μια στρατηγική ομάδα, εκείνη των επίπλων χαμηλού κόστους.
Ομοίως, μπορούμε να πούμε ότι η μελέτη στρατηγικών ομάδων μάς επιτρέπει επίσης να γνωρίζουμε την κινητικότητα των εταιρειών στον ίδιο τομέα. Παρατηρήστε πώς οι εταιρείες υιοθετούν στρατηγικές και πώς επιτυγχάνουν ή αποτυγχάνουν στην προσπάθεια.
Με άλλα λόγια, οι στρατηγικές ομάδες μας επιτρέπουν να γνωρίζουμε την τάση που ακολουθεί η αγορά, τη συμπεριφορά που ακολουθείται συνεχώς, τη μελέτη των επιχειρηματικών στρατηγικών και, στην ουσία, μας επιτρέπει να μελετήσουμε τον κόσμο των επιχειρήσεων και της μικροοικονομίας.
Χάρτης στρατηγικών ομάδων
Ένας στρατηγικός χάρτης ομάδας είναι μια πολύ χρήσιμη τεχνική για την ανάλυση και τη λήψη αποφάσεων σε τομείς που παρουσιάζουν μεγάλο ανταγωνισμό.
Ο χάρτης δημιουργείται επιλέγοντας δύο διαστάσεις που δεν σχετίζονται άμεσα μεταξύ τους (γραμμικά ανεξάρτητες). Αργότερα, θα χρησιμοποιήσουμε αυτές τις διαστάσεις για την κατασκευή δύο καρτεσιανών αξόνων, και σε αυτό το γράφημα, θα συμπεριλάβουμε το υποσύνολο εταιρειών ή στρατηγικού ομίλου.
Η τοποθεσία των εταιρειών θα καθοριστεί από την αξιολόγηση που δίνεται σε καθεμία από τις διαστάσεις που έχουμε επιλέξει προηγουμένως, και αντιπροσωπεύονται γραφικά με τη μορφή κύκλων, καθορίζοντας το μέγεθός τους με βάση το μέγεθος της εταιρείας.
Παράδειγμα στρατηγικής ομάδας
Τέλος, καταλήγουμε σε ένα παράδειγμα για το τι θα είναι μια στρατηγική ομάδα.
Ας φανταστούμε λοιπόν μια αλυσίδα σούπερ μάρκετ στην Ισπανία, όπως η Mercadona, η Hipercor, μεταξύ άλλων.
Αυτές οι εταιρείες, αν και είναι απλές σουπερμάρκετ, είναι ένα υποσύνολο των υπεραγορών που αποτελούν έναν στρατηγικό όμιλο. Αν και πιστεύουμε ότι είναι οι ίδιοι με άλλους όπως οι Alcampo, Carrefour ή Eroski, οι τελευταίοι αποτελούν μια άλλη στρατηγική ομάδα.
Μιλάμε λοιπόν για σούπερ μάρκετ. Ωστόσο, σε αυτόν τον τομέα υπάρχουν αυτά τα πρώτα σούπερ μάρκετ (Mercadona και Hipercor), μικρότερα και πιο κοντά, και το δεύτερο (Alcampo, Carrefour ή Eroski), μεγαλύτερο και επικεντρωμένο σε μεγάλες αγορές.