Η καθολική τραπεζική είναι ένα επιχειρηματικό μοντέλο που επιδιώκει να προσφέρει ένα ευρύ φάσμα χρηματοοικονομικών προϊόντων και υπηρεσιών. Ομοίως, δεν στοχεύει ένα κοινό-στόχο, αλλά προσπαθεί να διαφοροποιήσει το χαρτοφυλάκιο πελατών της όσο το δυνατόν περισσότερο.
Αυτή η στρατηγική ευνοήθηκε από το φαινόμενο της παγκοσμιοποίησης και της ηλεκτρονικής τραπεζικής. Διαφορετικά, οι απομακρυσμένες οικονομικές πράξεις δεν θα μπορούσαν να επεκταθούν.
Αυτός ο τύπος τραπεζικής, επιπλέον, είναι το αντίθετο της εξειδίκευσης σε ένα συγκεκριμένο προϊόν, τύπο πελάτη ή γεωγραφική περιοχή.
Πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα της καθολικής τραπεζικής
Μεταξύ των πλεονεκτημάτων της καθολικής τραπεζικής είναι:
- Παρουσιάζει οικονομίες κλίμακας. Αυτό σημαίνει ότι καθώς επεκτείνεται, η εταιρεία θα δαπανήσει λιγότερα για κάθε πρόσθετη υπηρεσία που παρέχεται. Αυτό συμβαίνει επειδή η τράπεζα έχει ήδη εγκαταστήσει χωρητικότητα που μπορεί να χρησιμοποιήσει, για παράδειγμα, για να στοχεύσει μια νέα θέση στην αγορά. Δεν χρειάζεστε μια μεγάλη πρόσθετη επένδυση για να επιτύχετε αυτόν τον σκοπό.
- Το χρηματοπιστωτικό ίδρυμα διαθέτει πληροφορίες από τους πελάτες του που μπορεί να χρησιμοποιήσει για την επινόηση νέων προϊόντων.
- Με τη διαφοροποίηση της πηγής εισοδήματός της, η τράπεζα γίνεται ισχυρότερη και το επίπεδο κινδύνου στον οποίο εκτίθεται μειώνεται.
Ωστόσο, υπάρχουν επίσης ορισμένα μειονεκτήματα:
- Όταν ένα χρηματοπιστωτικό ίδρυμα εκτελεί διάφορες δραστηριότητες, αυτό αποτελεί μεγαλύτερη πρόκληση για τα εποπτικά όργανα. Το κράτος πρέπει να παρακολουθεί τη λειτουργία όλων των τομέων της τράπεζας προκειμένου να αποφευχθεί, για παράδειγμα, ότι τα δάνεια χορηγούνται με υψηλό επίπεδο επισφαλών χρεών.
- Μπορεί να υπάρχουν δυσκολίες στην απόκτηση μεριδίου σε ορισμένα τμήματα της αγοράς, για παράδειγμα, στις αγροτικές περιοχές. Για αυτούς τους πελάτες, μια πιο εξατομικευμένη προσφορά όπως αυτή που προσφέρουν οι αγροτικές τράπεζες ταμιευτηρίου είναι καταλληλότερη.
- Ο εσωτερικός έλεγχος ενός χρηματοπιστωτικού ιδρύματος, για την αποτροπή κακής διαχείρισης από διευθυντές ή υπαλλήλους, είναι πιο περίπλοκος όσο πιο εκτεταμένες είναι οι δραστηριότητές του.