Το B2E είναι μια πλατφόρμα που χρησιμοποιούν οι εταιρείες για τη διατήρηση μιας εσωτερικής σχέσης επικοινωνίας με τους υπαλλήλους τους.
Μπορεί επίσης να θεωρηθεί ως μια μορφή ηλεκτρονικού εμπορίου που οι εταιρείες χρησιμοποιούν για να διατηρήσουν μια εμπορική σχέση εσωτερικά με τους εργαζομένους τους.
Για την υλοποίησή του, χρησιμοποιείται μια διαδικτυακή πλατφόρμα intranet, η οποία λειτουργεί σαν εταιρικός ιστότοπος. Έτσι, η διαδικασία επικοινωνίας χρησιμοποιείται εσωτερικά για να κάνει τα καθήκοντα της εταιρείας πιο αποτελεσματικά στη σχέση της με τους υπαλλήλους, αλλά μπορεί επίσης να χρησιμοποιηθεί ως εμπορική πλατφόρμα μεταξύ τους.
Η χρήση του επικεντρώνεται περισσότερο στο εργατικό μέρος, επομένως το εμπορικό μέρος είναι δευτερεύουσα πτυχή. Στην πραγματικότητα, αυτό που αναμένεται είναι η μείωση του κόστους στις διοικητικές διαδικασίες της εταιρείας, ειδικά στη χρήση του χρόνου, της γραφειοκρατίας και των δυσκίνητων διαδικασιών.
Αυτή η εφαρμογή επιδιώκει να κάνει τις εταιρείες πιο παραγωγικές και όσο πιο παραγωγικές τόσο περισσότεροι πόροι μπορούν να εξοικονομηθούν. Επειδή το να είσαι πιο παραγωγικός, σημαίνει ότι παράγεις περισσότερα ενώ ξοδεύεις λιγότερους πόρους, επομένως. ο χρόνος, η προσπάθεια και τα χρήματα μπορούν να μειωθούν.
Πώς εξελίχθηκε το B2E;
Η πιο αποτελεσματική χρήση θα ήταν να δημιουργήσουμε την ιδέα του οικιακού γραφείου, έτσι ώστε όλοι να είναι συνδεδεμένοι σε πραγματικό χρόνο και τα προβλήματα μπορούν να επιλυθούν πιο γρήγορα και αποτελεσματικά.
Επί του παρόντος, η στρατηγική B2E έχει εξελιχθεί και έχει γίνει μια εταιρική πύλη όπου εκτός από τις σχέσεις που έχουν δημιουργηθεί μεταξύ των υπαλλήλων και της εταιρείας, η πύλη επιτρέπει επίσης τη σύνδεση των πελατών και των προμηθευτών της εταιρείας. δημιουργία ομάδων εργασίας που έχουν αυξήσει όχι μόνο την παραγωγικότητα της εταιρείας, αλλά και την παραγωγικότητα παγκοσμίως.
Ποια επιτεύγματα έχουν επιτευχθεί με τη χρήση του B2E
Οι εταιρείες που έχουν εφαρμόσει αυτό το σύστημα έχουν επιτύχει πολλά επιτεύγματα όπως τα ακόλουθα:
- Διαχείριση κοινών στόχων και στόχων: Η συσχέτιση όλων των μελών επιτρέπει σε όλους να αναλάβουν τους ίδιους σκοπούς και στόχους, οπότε δεν χάνεται καμία προσπάθεια, γιατί όλοι δουλεύουν και κατευθύνονται προς την ίδια κατεύθυνση.
- Καλύτερη επικοινωνία και ανταλλαγή γνώσεων: Η επικοινωνία και η ανταλλαγή γνώσεων βελτιώνονται, διότι όλα τα μέλη συμμετέχουν ενεργά, αποφεύγοντας ένα κενό πληροφοριών, επειδή όλες οι πληροφορίες αλληλοσυνδέονται στο Διαδίκτυο.
- Μείωση κόστους: Αυτή η πτυχή είναι μια από τις πιο προφανείς, διότι με αυτό το σύστημα ξοδεύεται λιγότερος χρόνος, καθώς η διασύνδεση επιτρέπει την επίλυση προβλημάτων σε πραγματικό χρόνο. Με αυτόν τον τρόπο, τα διοικητικά βήματα και οι διαδικασίες εξαλείφονται επίσης που επιμηκύνουν μόνο τις διαδικασίες και τις προσπάθειες των εργαζομένων.
- Αυξημένη ανταγωνιστικότητα: Αυτό σημαίνει ότι η εταιρεία θα είναι σε θέση να επιτύχει υψηλότερο επίπεδο κερδοφορίας, σε σύγκριση με άλλες εταιρείες που ανταγωνίζονται στον ίδιο επιχειρηματικό τομέα. Το να γίνεις πιο ανταγωνιστικός σημαίνει να είσαι πιο παραγωγικός, να κερδίζεις υψηλότερο επίπεδο εισοδήματος, να μεγαλώνεις και να βελτιώνεις τη γενική ευημερία της εταιρείας και των μελών με τα οποία αλληλεπιδρά.
- Οργανωτική μάθηση: Η οργανωτική μάθηση επιτυγχάνεται όταν η γνώση αποκτάται μέσω των πληροφοριών που χειρίζονται, οι οποίες αργότερα μπορούν να μετατραπούν σε γνώσεις που μπορούν να χρησιμοποιηθούν για να μεταμορφώσουν και να καινοτομήσουν τις διαδικασίες της εταιρείας.
B2E επιτεύγματα
Όπως συνειδητοποιούμε, το Υπουργείο Εσωτερικών θα επέτρεπε την εξάλειψη του χρόνου διακοπής λειτουργίας, καθώς και εργαζόμενοι θα μπορούσαν να προσληφθούν από οπουδήποτε στον κόσμο, όπου ο συντελεστής παραγωγής είναι φθηνότερος και δεν υπάρχει κόστος εργατικής ευθύνης. Ο μόνος κίνδυνος θα ήταν οι εισβολείς να εισέλθουν στην πλατφόρμα δεδομένων και πληροφοριών της εταιρείας, λόγω της χρήσης που θα μπορούσαν να κάνουν.
Τέλος, μπορούμε να πούμε ότι το σύστημα B2E επικεντρώνεται ειδικά στους υπαλλήλους, έτσι ώστε διαδικασίες όπως διαδικασίες, διαδικασίες, αιτήματα και εργασίες να γίνονται εύκολα. Με αυτό το σύστημα, είναι ευκολότερο για το προσωπικό να ενταχθεί στην εταιρεία, επειδή μπορεί να εκπαιδευτεί στο διαδίκτυο ή να αποκτήσει πρόσβαση στην τράπεζα πληροφοριών και γνώσεων που αποκτήθηκαν από την εταιρεία στον εταιρικό ιστότοπο.