Ο στόχος στο μάρκετινγκ αντιπροσωπεύει τους πιθανούς πελάτες ή το κοινό που έχουν ως στόχο οι εταιρείες όταν πρόκειται να τους παραδώσουν τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες τους.
Είναι μια έννοια που είναι πολύ σημαντική στον τομέα του μάρκετινγκ και της επικοινωνίας. Λαμβάνεται υπόψη στις πιο διαφορετικές διαδικασίες. Για παράδειγμα, όταν πραγματοποιείται η υλοποίηση ενός έργου, καθορίζεται ο στόχος στον οποίο κατευθύνεται, οι υπηρεσίες ή τα προϊόντα του, καθώς και όταν πραγματοποιείται μελέτη αγοράς, σχέδιο μάρκετινγκ ή επιχειρηματικό σχέδιο.
Ο στόχος αντιπροσωπεύει το προφίλ που επιθυμεί η εταιρεία να τους ενημερώσει και να τους δείξει την ύπαρξη βασικών προϊόντων για αυτούς.
Η κυκλοφορία ενός προϊόντος χωρίς να γνωρίζει ο στόχος μπορεί να είναι εντελώς αντιπαραγωγική και να κοστίζει στην εταιρεία ένα τεράστιο κόστος. Είναι κάτι που πρέπει να γίνει, υποχρεωτικό για κάθε εταιρεία που θέλει να διαθέσει τα προϊόντα της στην αγορά.
Πώς ορίζεται ο στόχος;
Αυτές είναι οι πιο σημαντικές οδηγίες για τον σωστό ορισμό ενός στόχου. Είναι σημαντικό να πραγματοποιήσετε μια σειρά ερωτήσεων και προηγούμενης έρευνας για να μπορέσετε να το ορίσετε στο έπακρο.
- Μάθετε σε τι είδους σεξ απευθύνεται το προϊόν μιας εταιρείας. Πρέπει να ορίσετε και να τμηματοποιήσετε, ένα προϊόν δεν λειτουργεί για όλους. Θα ήταν αδύνατο να ικανοποιήσουμε ολόκληρη την ανθρωπότητα.
- Ορίστε ένα συγκεκριμένο ηλικιακό εύρος. Μπορείτε να δημιουργήσετε ομάδες ανά ηλικία και σε αυτήν την επιλογή επιλέξτε το καταλληλότερο ανάλογα με τις ανάγκες του προϊόντος και τη χρήση του.
- Γνωρίστε τον πολιτισμό της χώρας στην οποία κατευθύνεται η επωνυμία. Δεν είναι το ίδιο να πουλάμε προϊόντα στη Ρωσία που θα έχουν μια σειρά χαρακτηριστικών, πολιτισμού, από το να το κάνουν στην Ισπανία ή στην Ιαπωνία. Είναι σημαντικό να γνωρίζετε αυτές τις λεπτομέρειες προκειμένου να ορίσετε τέλεια τον στόχο.
- Το επάγγελμα των ανθρώπων στους οποίους απευθύνεται το προϊόν.
- Γνωρίστε τα χόμπι τους και τι κάνουν στον ελεύθερο χρόνο τους.
Αυτοί οι τύποι ερωτήσεων θα βοηθήσουν πάρα πολύ στη διαμόρφωση του στόχου και θα εξοικονομήσουν μελλοντικό χρόνο και χρήμα, καθώς θα καθοριστεί το συγκεκριμένο προφίλ στο οποίο απευθύνονται τα προϊόντα ή οι υπηρεσίες μιας εταιρείας.
Παράδειγμα στόχου
Ένα γυμναστήριο θέλει να ξεκινήσει μαθήματα Pilates για έγκυες γυναίκες. Απευθύνεται σε έγκυες γυναίκες με ηλικιακό εύρος που μπορεί να είναι μεταξύ 25 και 45 ετών, για παράδειγμα. Αθλήτριες, που ανησυχούν για την υγεία τους και για το μελλοντικό μωρό. Αυτός είναι ο στόχος σας.
Αυτές είναι μερικές από τις επιλογές που θα διερευνηθούν και θα απαντηθούν για να επιτευχθεί η διαμόρφωση αυτής της ταυτότητας που είναι τόσο περιζήτητη και επιθυμητή από τις εταιρείες να αξιοποιήσουν στο έπακρο τα προϊόντα τους και να αυξήσουν τις πωλήσεις τους.
Εναλλακτικά, η έννοια του στόχου, η οποία στα αγγλικά μεταφράζεται ως αντικειμενική, θα μπορούσε να σχετίζεται με την επίτευξη ορισμένων επιχειρηματικών στόχων που δεν σχετίζονται απαραίτητα με το μάρκετινγκ.