Το burotica είναι το φαινόμενο που περιλαμβάνει και καθορίζει τον μετασχηματισμό επιχειρηματικών περιβαλλόντων (ειδικά όσον αφορά τους χώρους γραφείων). Αυτό, με τη βοήθεια των τεχνολογικών εξελίξεων και προς μεγαλύτερη αυτοματοποίηση των διαδικασιών.
Η σημασία του μπορωτικού, από τη δεκαετία του '70 του περασμένου αιώνα, έγκειται στη βελτίωση και τον εξορθολογισμό ενός πλήθους διαδικασιών. Με τη σειρά τους, αυτές οι εξελίξεις απαιτούσαν μεγάλη επένδυση στα ηλεκτρονικά.
Με την πρόοδο της γραφειοκρατίας και την επακόλουθη αυτοματοποίηση των διαδικασιών, οι περισσότερες εταιρείες επέλεξαν να ενσωματώσουν σταδιακά περισσότερους πόρους ή εργαλεία στα γραφεία τους για να επιταχύνουν τις διαδικασίες. Με αυτόν τον τρόπο, κατευθύνονται προς ένα βέλτιστο σημείο, επιδιώκοντας υψηλότερο επίπεδο απόδοσης.
Ταυτόχρονα, η εμφάνιση και η επακόλουθη επέκταση των δικτύων Διαδικτύου σε όλα τα επίπεδα της κοινωνίας σήμαινε επίσης μια τελεία στα γραφεία. Αυτό οφείλεται στις μεγαλύτερες δυνατότητες σύνδεσης και διαρκούς μεταφοράς πληροφοριών.
Επιπλέον, μια πτυχή που πρέπει να επισημανθεί από επιχειρηματική άποψη είναι ότι αναμφίβολα η υιοθέτηση νέων τεχνικών και εργαλείων γραφείου σημαίνει σημαντική μείωση του κόστους και του χρόνου για τις εταιρείες.
Διαδικασίες αυτοματισμού γραφείου που περιλαμβάνονται στο γραφείο
Αυτές είναι οι κύριες διαδικασίες που περιλαμβάνονται στο μπορωτικό:
- Αποθήκευση και αρχειοθέτηση πληροφοριών, καθώς και ευέλικτη μεταφορά και μεταμόρφωση.
- Τηλεπικοινωνίες, ιδιαίτερης σημασίας σε ένα παγκοσμιοποιημένο οικονομικό περιβάλλον.
- Δημιουργία και ανάπτυξη εκθέσεων και τεκμηρίωσης.
- Μείωση προβλημάτων όπως απώλεια πληροφοριών.
- Ρομποτική και πιο εξελιγμένα μηχανήματα.
Κριτική για το μπορωτικό αποτέλεσμα
Το γεγονός ότι ένας αυξανόμενος αριθμός εργασιών αυτοματοποιείται είναι επίσης αδιαμφισβήτητο. Έτσι, η γραφειοκρατία συχνά επικρίνεται για την επακόλουθη μείωση της ανθρώπινης προσπάθειας στις διαδικασίες εργασίας.
Υπάρχουν αγορές όπως η ασφάλιση, για παράδειγμα, όπου η αξιολόγηση των χαρτοφυλακίων πελατών έχει αυτοματοποιηθεί. Κατά συνέπεια, η λήψη αποφάσεων σχετικά με τις πολιτικές πραγματοποιείται μέσω εφαρμογών υπολογιστών και διαφορετικών αλγορίθμων.
