Η θεωρία πρακτορείου είναι μια επιχειρηματική τεχνική με την οποία ένα άτομο ή εταιρεία (ο κύριος) ζητά από άλλο άτομο (τον πράκτορα) να εκτελέσει συγκεκριμένη εργασία για λογαριασμό του. Για να υπάρξει σχέση πρακτορείου, ο αντιπρόσωπος πρέπει να εξουσιοδοτηθεί να υπογράψει, να τροποποιήσει ή να ακυρώσει συμβάσεις με τρίτους για λογαριασμό του εντολέα.
Κατά κάποιο τρόπο, είναι ένα μέτρο της εκπροσώπησης των επιχειρήσεων με απόλυτη νομική ισχύ μέσω του οποίου, σε πολλές περιπτώσεις, η ιδιοκτησία της εταιρείας διαχωρίζεται από τον έλεγχο ή τη διαχείρισή της. Έτσι, χάρη στη συμφωνία, ο πράκτορας θα μπορεί, για παράδειγμα, να υπογράψει μια σύμβαση σαν να είχε γίνει από τον ίδιο τον εντολέα.
Η θεωρία του πρακτορείου είναι μια πολύ παρούσα έννοια στον τομέα της εταιρείας, ειδικά στην κατεύθυνση, τη διαχείριση και τη διοίκηση.
Το γεγονός ότι αυτή η επιχειρηματική τεχνική δημιουργεί τις βάσεις στις σχέσεις διαχωρισμού μεταξύ ιδιοκτησίας και διαχείρισης δημιουργεί διαφορετικές καταστάσεις επαγγελματικής εκπροσώπησης ή υπεργολαβίας.
Πρέπει να σημειωθεί ότι ο σκοπός της επιχείρησης ή της εργασίας που συμφωνήθηκε μεταξύ του εντολέα και του αντιπροσώπου συμφωνείται υπό οικονομικούς ή συμβατικούς όρους ως αποζημίωση για την πραγματοποίησή του.
Ένα άλλο γεγονός που πρέπει να ληφθεί υπόψη είναι ότι κάθε μέρος επιδιώκει το δικό του συμφέρον ή τη μεγιστοποίηση της χρησιμότητάς του όταν συνάπτει μία από αυτές τις εμπορικές συμφωνίες.
Μεταξύ των τρόπων εφαρμογής της θεωρίας της αντιπροσωπείας είναι η πρόσληψη διαχειριστών ή διευθυντών που δεν κατέχουν μέρος της περιουσίας της εταιρείας. Ομοίως, έχουμε την εξωτερική ανάθεση υπηρεσιών.
Πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα της θεωρίας πρακτορείων
Μερικές φορές η υπεργολαβία βοηθά τις εταιρείες να επιτύχουν καλύτερα αποτελέσματα από την άμεση διεξαγωγή συγκεκριμένων παραγωγικών δραστηριοτήτων.
Για παράδειγμα, υπάρχουν εταιρείες που για διαφορετικούς λόγους ωφελούνται περισσότερο από την ύπαρξη εξωτερικής εταιρείας για τη μεταφορά των προϊόντων τους. Αυτό, αντί να κάνει το καθήκον τους.
Ωστόσο, η θεωρία της αντιπροσωπείας μπορεί να έχει μειονεκτήματα:
- Περιλαμβάνει το κόστος παραγωγής, που απορρέει από τη συμφωνία που επιτεύχθηκε και την τακτοποίησή της, καθώς και αποζημίωση στο πρόσωπο ή την εταιρεία που προσλήφθηκε.
- Η εξουσία λήψης αποφάσεων αλλάζει χέρια και αυτό μπορεί να οδηγήσει σε σημαντικές διαφορές στην επιχειρηματική κρίση και στην εμφάνιση ασυνήθιστων συμφερόντων. Η πιο έντονη περίπτωση αυτού του τύπου κατάστασης ονομάζεται «πρόβλημα πρακτορείου», το οποίο αποτελεί ηθικό κίνδυνο.
- Η μη επίτευξη των στόχων της συμφωνίας μπορεί να οδηγήσει σε πρόστιμα, κυρώσεις και πολλά άλλα σχετικά έξοδα.