Η υπεργολαβία είναι μια επιχειρηματική διαδικασία με την οποία μια εταιρεία μεταβιβάζει την ευθύνη για τα καθήκοντά της σε μια άλλη εταιρεία που ειδικεύεται σε αυτήν τη δραστηριότητα.
Η εταιρεία υπεργολαβίας, που ονομάζεται υπεργολάβος ή προμηθευτής, είναι αυτή που εκτελεί συγκεκριμένα καθήκοντα για άλλη εταιρεία (εργολάβος ή πελάτης). Αυτή η εμπορική σχέση ορίζεται συνήθως σε μια σύμβαση.
Πρέπει να σημειωθεί ότι η εξωτερική ανάθεση είναι επίσης γνωστή με το αγγλικό της όνομα, εξωτερική ανάθεση.
Στο σημερινό παγκοσμιοποιημένο επιχειρηματικό περιβάλλον, η εξωτερική ανάθεση διαδικασιών παραγωγής έχει γίνει όλο και πιο συχνή. Αυτό, με εξωτερική ανάθεση δραστηριοτήτων που οι εταιρείες δεν θεωρούν βασικό.
Με αυτή την έννοια, οι εταιρείες εξωτερικής ανάθεσης απολαμβάνουν ορισμένα πλεονεκτήματα που τις βοηθούν να είναι χρήσιμες στην αγορά και να ικανοποιούν διάφορες ανάγκες.
Παράδειγμα εξωτερικής ανάθεσης
Ένα παράδειγμα εξωτερικής ανάθεσης είναι εκείνο που πραγματοποιείται από εταιρείες που παράγουν smartphone, οι οποίες είναι υπεύθυνες για την κατασκευή και την εμπορία τους. Ωστόσο, αναθέτουν σε άλλη εταιρεία την ανάπτυξη και ενημέρωση του συστήματος και του λογισμικού τους, όπως στην περίπτωση του συστήματος Android που προσφέρει η Google.
Έτσι, αυτές οι εταιρείες smartphone προσφέρουν ένα προϊόν με ένα καλό σύστημα που δεν θα μπορούσαν να δημιουργήσουν μόνοι τους επειδή δεν έχουν τις απαραίτητες γνώσεις ή μέσα για να το κάνουν.
Πλεονεκτήματα της εξωτερικής ανάθεσης
Τα κύρια πλεονεκτήματα της εξωτερικής ανάθεσης είναι τα ακόλουθα:
- Δικαστικά έξοδα: Μια εταιρεία με εξωτερική ανάθεση έχει τη δυνατότητα να προσφέρει χαμηλότερες τιμές σε σύγκριση με αυτό που θα κόστιζε η εταιρεία που ζητούσε τις υπηρεσίες της, εάν το έκανε από μόνη της. Αυτός ο τύπος πλεονεκτήματος εμφανίζεται για διάφορους λόγους, όπως η ανάπτυξη οικονομιών κλίμακας ή κάποιος βαθμός εξειδίκευσης σε μια συγκεκριμένη διαδικασία παραγωγής (εμπειρία εμπειρίας).
- Ευελιξία όγκου: Μερικές φορές υπάρχουν αλλαγές στην αγορά και η ζήτηση για ένα προϊόν ή μια υπηρεσία αυξάνεται. Οι εταιρείες επιλέγουν μεταξύ της ικανοποίησης αυτής της ζήτησης, αναλαμβάνοντας την ικανοποίηση αυτής της αύξησης των ίδιων των παραγγελιών, ή καταφεύγουν σε εξωτερική ανάθεση.
- Ευελιξία διαδικασίας: Η πραγματοποίηση εξωτερικής ανάθεσης επιτρέπει στις εταιρείες να επιλέξουν μεταξύ πολλών επιλογών. Ως εκ τούτου, οι υπεργολαβικές εταιρείες επιδιώκουν να βελτιώσουν τις διαδικασίες και τους πόρους τους προκειμένου να ξεχωρίσουν από τους υπόλοιπους και να αναπτυχθούν βελτιώνοντας τους παραγωγικούς τους παράγοντες.
- Τεχνική ή οικονομική ικανότηταΟι εταιρείες εξωτερικής ανάθεσης έχουν συχνά την ευκαιρία να κάνουν συγκεκριμένους τύπους θέσεων εργασίας που άλλοι δεν μπορούν. Αυτό, είτε γνωρίζοντας τη διαδικασία παραγωγής συγκεκριμένα είτε έχοντας τους απαραίτητους πόρους για την αντιμετώπιση της δραστηριότητας.
- Νομικά και φορολογικά πλεονεκτήματα: Οι εταιρείες μπορούν να βρίσκονται σε περιοχές όπου υπάρχει ένας άλλος τύπος νομοθεσίας που καθιστά την ανάπτυξη ορισμένων δραστηριοτήτων πιο ελκυστική. Βλέπουμε καθημερινά, για παράδειγμα, στα προϊόντα που καταναλώνουμε ότι πολλά από αυτά παράγονται σε απομακρυσμένες χώρες. Αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι οι μάρκες αναθέτουν τις υπηρεσίες παραγωγής σε σημεία όπου αποκτούν φορολογικά πλεονεκτήματα και, συνεπώς, υψηλότερα περιθώρια κέρδους.
Μειονεκτήματα της εξωτερικής ανάθεσης
Τα κύρια μειονεκτήματα της εξωτερικής ανάθεσης είναι τα εξής:
- Κίνδυνος επιλογής κακής εταιρείας: Εάν η εταιρεία παροχής υπηρεσιών δεν έχει επιλεγεί καλά, μπορεί να υποβαθμίσει την εικόνα της αναθέτουσας εταιρείας.
- Κίνδυνος ο προμηθευτής να γίνει ανταγωνιστής του εργολάβου: Η εταιρεία εξωτερικής ανάθεσης θα μπορούσε να εκμεταλλευτεί την τεχνογνωσία των πελατών της για να γίνει ανταγωνισμός της.
- Το μειωμένο κόστος μπορεί να είναι ελάχιστο: Το αναμενόμενο όφελος από την εξωτερική ανάθεση, λαμβάνοντας υπόψη το κόστος που θα κοστίσει η εταιρεία για την ανάπτυξη αυτής της δραστηριότητας, μπορεί να μην είναι τόσο υψηλό όσο αναμενόταν.
- Οι θέσεις εργασίας χάνονται: Εάν εξαλείψουμε έναν τομέα της εταιρείας για υπεργολαβία, αυτές οι θέσεις εργασίας χάνονται, εκτός εάν προσλαμβάνονται από την εταιρεία υπεργολαβίας.
