Ένα κίνητρο είναι ένας μηχανισμός που συνδέει μια ανταμοιβή ή τιμωρία με μια συγκεκριμένη απόδοση ή συμπεριφορά.
Ο στόχος της δημιουργίας κινήτρου είναι να προκαλέσει μια συγκεκριμένη συμπεριφορά. Υποτίθεται ότι το αντικείμενο στο οποίο εφαρμόζεται θα λειτουργεί ως λογικός παράγοντας αξιολόγησης του κόστους και των ωφελειών (homo economicus).
Επομένως, το αντικειμενικό αντικείμενο θα θεωρηθεί βέλτιστο για να αναπτύξει τη συμπεριφορά που επιδιώκει ο σχεδιαστής του κινήτρου, υπό την προϋπόθεση ότι το εν λόγω ερέθισμα είναι καλά σχεδιασμένο.
Έτσι, για παράδειγμα, εάν θέλετε να παρακινήσετε έναν εργαζόμενο να προσπαθήσει σκληρότερα, μπορείτε να σχεδιάσετε ένα κίνητρο που ανταμείβει την καλύτερη προσπάθειά του. Εάν είναι πωλητής, ένα κοινό κίνητρο είναι να μοιράζεστε τις υψηλότερες πωλήσεις μέσω προμηθειών.
Τύποι κινήτρων
Υπάρχουν τουλάχιστον τέσσερα είδη κινήτρων:
- Νομισματικά ή οικονομικά κίνητρα: Είναι τα πιο ευρέως χρησιμοποιούμενα και σίγουρα ένα από τα πιο αποτελεσματικά. Μπορούν να περιλαμβάνουν υψηλότερο μισθό, πληρωμή προμηθειών πώλησης, τιμές σε χρήματα ή μετοχές κ.λπ.
- Ηθικά κίνητρα: Προσπαθούν να ωθήσουν τους ανθρώπους να κάνουν αυτό που υποτίθεται ότι είναι σωστό ή καλό σε μια δεδομένη κοινωνία. Τα ηθικά κίνητρα είναι πιο περίπλοκα να εφαρμόζονται από τα νομισματικά, καθώς οι αξίες διαφέρουν μεταξύ διαφορετικών πολιτισμών. Επιπλέον, είναι το άτομο που αποφασίζει τελικά εάν συμφωνεί ή όχι με μια συγκεκριμένη ηθική σύμβαση.
- Φυσικά κίνητρα: Βασίζονται στην ίδια την ανθρώπινη φύση. Έτσι, για παράδειγμα, οι άνθρωποι γενικά είναι περίεργοι, ώστε να μπορούν να παρακινηθούν να κάνουν ορισμένα πράγματα προκειμένου να ικανοποιήσουν αυτές τις φυσικές ανάγκες.
- Καταναγκαστικά κίνητρα: Βασίζονται στην έμφαση στις αρνητικές συνέπειες ή τις τιμωρίες που δεν θα έχουν συγκεκριμένη συμπεριφορά ή συμπεριφορά. Αυτά είναι κίνητρα που βασίζονται στο αρνητικό και επομένως συνήθως δεν παρακινούν τα άτομα εσωτερικά και ενεργούν μόνο από φόβο.