Οι τύποι της προφορικής επικοινωνίας καθορίζουν τους διαφορετικούς τρόπους που χρησιμοποιούν τα ανθρώπινα όντα για να επικοινωνούν και να μεταφέρουν το μήνυμα που θέλουν.
Η επικοινωνία είναι απαραίτητη για τον άνθρωπο. Χάρη σε αυτό μπορούν να ανταλλάξουν πληροφορίες και να κατανοήσουν ο ένας τον άλλον.
Στην προϊστορική εποχή, οι πρώτες μορφές επικοινωνίας που βασίζονταν σε κραυγές, εκφράσεις σώματος ή σχέδια είχαν ήδη χρησιμοποιηθεί.
Με την πάροδο του χρόνου, η γλώσσα τελειοποιήθηκε, δημιουργώντας λεκτική γλώσσα και τη χρήση διαφορετικών καναλιών όπως τα μέσα ενημέρωσης, το Διαδίκτυο, μεταξύ άλλων.
Στην επικοινωνία υπάρχει πάντα η πρόθεση να στείλουμε ένα μήνυμα και ότι είναι κατανοητό στον παραλήπτη. Όλα αυτά ξεκινούν μέσω ενός συγκεκριμένου καναλιού.
Υπάρχουν διάφοροι τύποι προφορικής επικοινωνίας στην οποία ο άνθρωπος προσπαθεί να παρουσιάσει το μήνυμά του με επιτυχία.
Τύποι προφορικής επικοινωνίας
Αυτά είναι τα πιο εμφανή:
- Η συνέντευξη: Σε αυτήν την περίπτωση μιλάμε για την επικοινωνία που καθιερώνεται όταν ο ερευνητής εκδίδει μια σειρά ερωτήσεων στον ερωτώμενο, ώστε να μπορεί να τους απαντήσει και να ρωτήσει περισσότερα σχετικά με τη γνώμη τους σχετικά με ορισμένα θέματα. Η συνέντευξη μπορεί να πραγματοποιηθεί σε πολλές περιπτώσεις και πλαίσια, αλλά χρησιμοποιείται κυρίως στα μέσα μαζικής ενημέρωσης και σε διαδικασίες που διαχειρίζονται τα τμήματα ανθρώπινου δυναμικού για την επιλογή του ιδανικού υποψηφίου για την προσφορά εργασίας που εκδίδεται από μια εταιρεία.
- Η συζήτηση: Η συζήτηση είναι η ανταλλαγή απόψεων μεταξύ διαφορετικών ανθρώπων και την οποία διαχειρίζεται ένας συντονιστής. Ο ρόλος αυτού επικεντρώνεται συνήθως στην έκδοση ερωτήσεων, καθώς και στον συντονισμό της διαδικασίας, των χρόνων απόκρισης και της σωστής εκτέλεσης της συζήτησης. Αυτός ο τύπος προφορικής επικοινωνίας επιτρέπει την αντιμετώπιση οποιουδήποτε είδους θέματος και την αξιολόγηση των απόψεων που εκφράζονται, είναι χαρακτηριστικό του πολιτικού τομέα όπου η χρήση αυτού του τύπου συζήτησης οδηγεί σε πληροφορίες σχετικά με τα κριτήρια και τις απόψεις των πολιτικών υποψηφίων για την προεδρία. , για παράδειγμα.
- Ομιλία: Σε αυτήν την περίπτωση, ένας ομιλητής πραγματοποιεί την παρουσίαση των γνώσεων που έχει σε ένα συγκεκριμένο θέμα. Στόχος του είναι να ενημερώσει τους συμμετέχοντες για το συγκεκριμένο θέμα και επίσης να δημιουργήσει νέες ιδέες ή συνεισφορές για να προσφέρει διαφορετικές απόψεις σχετικά με το θέμα στο οποίο ασχολείται. Εδώ μπορούμε επίσης να αναφέρουμε το συνέδριο, όπου παρουσιάζεται μια ομιλία επικεντρωμένη σε συγκεκριμένα θέματα. Οι διαλέξεις χρησιμοποιούνται ευρέως στο πανεπιστήμιο ή σε ορισμένα εξειδικευμένα συνέδρια.
- Ο διάλογος: Είναι ο τύπος επικοινωνίας που μπορεί να δημιουργηθεί μεταξύ δύο ή περισσότερων ατόμων. Υπάρχουν διαφορετικοί χρόνοι έκθεσης, ανταλλάσσονται απόψεις και συνήθως υπάρχουν πάντα τουλάχιστον δύο χρήστες που καθιερώνουν αυτόν τον τύπο προφορικής επικοινωνίας.
