Ο προσανατολισμός της αγοράς είναι αυτός που πολλές εταιρείες εφαρμόζουν όταν η φιλοσοφία τους επικεντρώνεται κυρίως στο μάρκετινγκ και οι στρατηγικές που επικεντρώνονται στην επίτευξη ξεχωρίζουν στην αγορά που στοχεύουν.
Ο προσανατολισμός της αγοράς βασίζεται στην προώθηση του μάρκετινγκ εντός της εταιρείας, όχι μόνο στο αντίστοιχο τμήμα της, αλλά και σε άλλους τομείς με τον επακόλουθο στόχο να έχει ένα στρατηγικό παγκόσμιο όραμα.
Η παγκόσμια παγκοσμιοποίηση, η εμφάνιση του Διαδικτύου και των νέων τεχνολογιών και η αυξανόμενη κοινωνική δέσμευση έχουν καταστήσει τον προσανατολισμό της αγοράς μια από τις πιο ευρέως χρησιμοποιούμενες προσεγγίσεις μεταξύ των εταιρειών.
Η διοίκηση και η διεύθυνση της εταιρείας θα είναι η πρώτη που θα υποστηρίζει αυτόν τον τύπο προσανατολισμού όταν αποφασιστεί να στοιχηματίσει σε αυτόν τον τύπο επιχειρηματικής φιλοσοφίας. Φυσικά, λαμβάνοντας πάντα υπόψη πολλούς αρχικούς παράγοντες, όπως η μελέτη των χρηστών, η αγορά, ο ανταγωνισμός και τα διάφορα κανάλια, προκειμένου να δημιουργηθεί μια σειρά από κατάλληλες στρατηγικές.
Η παροχή αξίας στους πελάτες και η ικανοποίηση των αναγκών τους μέσω αυτού του παγκόσμιου οράματος που χαρακτηρίζει τον προσανατολισμό της αγοράς είναι απαραίτητη για μια μάρκα.
Επομένως, το επιχειρησιακό μάρκετινγκ και το στρατηγικό μάρκετινγκ ενώνονται προκειμένου να παρέχουν τη μέγιστη αξία και να ενισχύσουν το εμπορικό σήμα, το τελευταίο είναι η προτεραιότητα για την εταιρεία.
Σε τι βασίζεται ο προσανατολισμός της αγοράς;
Βασίζεται στα ακόλουθα:
- Μελέτη αγοράς και όραμα: Σε πρώτη φάση, η εταιρεία συλλέγει πληροφορίες σχετικά με τον ανταγωνισμό και τις απαιτήσεις των καταναλωτών, τις απόψεις, τα κριτήρια και τις ανάγκες τους. Όλα αυτά θα χρησιμεύσουν ως βάση για τη σωστή εστίαση των στρατηγικών.
- Μοιραστείτε πληροφορίες: Όλα τα τμήματα της εταιρείας θα έχουν πρόσβαση σε αυτές τις πληροφορίες, ειδικά εάν εμπλέκονται στη διαδικασία προσανατολισμού της αγοράς. Οι αποφάσεις λαμβάνονται με συναίνεση και από κοινού μεταξύ όλων των σχετικών τμημάτων, και με το όραμα της δημιουργίας των καταλληλότερων στρατηγικών, με βάση το πιο εξαιρετικό προσωπικό για την εφαρμογή τους.
- Βάζοντας τις στρατηγικές στην πράξη: Μετά τον συντονισμό των διαφόρων τομέων που εμπλέκονται και το καθορισμένο σχέδιο δράσης, τίθενται σε λειτουργία, στη συνέχεια επανεξετάζονται για τη μέτρηση των αποτελεσμάτων που παράγονται στην αγορά μετά την εφαρμογή τους.
Διαφορά μεταξύ προσανατολισμού μάρκετινγκ και προσανατολισμού αγοράς
Οι κύριες διαφορές είναι οι εξής:
- Προσανατολισμός μάρκετινγκ: Βασίζεται στο να δοθεί ιδιαίτερη έμφαση και προσοχή στο τμήμα μάρκετινγκ πάνω από τους υπόλοιπους τομείς που απαρτίζουν την εταιρεία.
- Προσανατολισμός αγοράς: Το στρατηγικό όραμα ξεχωρίζει, αλλά σε παγκόσμιο επίπεδο από όλα τα τμήματα της εταιρείας. Ένα όραμα που προσφέρει μια ολοκληρωμένη φιλοσοφία σε όλα τα τμήματα.