Το αισθητηριακό μάρκετινγκ νοείται ως ο τρόπος σύνδεσης επωνυμιών με χρήστες, προσελκύοντας τις πέντε αισθήσεις. Έτσι, οι εταιρείες μπορούν να συνδεθούν με τη μνήμη και τα συναισθήματα των καταναλωτών, ώστε τα προϊόντα τους να φτάσουν με πιο ουσιαστικό τρόπο.
Γενικότερα, η έννοια του αισθητηρίου μάρκετινγκ μέσω αισθητηριακής εισόδου βοηθά στη διάκριση των προϊόντων. Με αυτόν τον τρόπο, τα άρθρα είναι χαραγμένα στη μνήμη μας και έχουν γίνει μέρος της διαδικασίας αγοράς όταν αποφασίζουν ποια θα επιλέξουν.
Οι πέντε αισθήσεις στις αισθητηριακές στρατηγικές μάρκετινγκ
Οι στρατηγικές μάρκετινγκ μπορούν να πραγματοποιηθούν για καθεμία από τις πέντε αισθήσεις:
Θέαμα
Αυτός ο τύπος μάρκετινγκ που εφαρμόζεται στην αίσθηση της όρασης ονομάζεται επίσης οπτικό μάρκετινγκ. Ο χρήστης εξετάζει χρώματα, σχήματα και όγκους. Οι εταιρείες προσπαθούν να πάρουν αυτό το είδος μάρκετινγκ για να μείνουν στο μυαλό του καταναλωτή με τη μορφή εικόνας.
Ένα παράδειγμα οπτικού μάρκετινγκ: Η εταιρεία Mr. Wonderful που περιλαμβάνει θετικά μηνύματα στα προϊόντα της.
Αφή
Η αίσθηση της αφής προσφέρει ένα πλεονέκτημα επειδή δημιουργεί μια πιο άμεση σχέση με το άρθρο.
Παράδειγμα: Σε καταστήματα ρούχων, μάρκες όπως η Zara, η Sprinter ή η Mango, όπου υπάρχουν πολλά μπλουζάκια και άλλα είδη. Οι πελάτες μπορούν να δουν τους στόχους, καθώς και να τους αγγίξουν και να αποκτήσουν μεγαλύτερη ακρίβεια από ό, τι θέλουν. Για το λόγο αυτό, υπάρχουν συνήθως μεγάλες προσβάσεις στο υλικό πωλήσεων.
Γεύση
Αυτή η αίσθηση λειτουργεί σε σχέση με τα υπόλοιπα, ξυπνά τις άλλες αισθήσεις. Η γεύση που διαπερνά ένα προϊόν μπορεί να το καταστήσει εύκολα αναγνωρίσιμο. Το επίπεδο κατακράτησης είναι υψηλότερο από το υπόλοιπο, καθώς παραμένει στη μνήμη.
Παράδειγμα. Τα δωρεάν δείγματα τροφίμων που παρέχουν τα σούπερ μάρκετ στους πελάτες τους. Έχουν γίνει μια λογική στρατηγική επειδή ευνοούν την αγορά και τη μνήμη των προϊόντων που έχουν δοθεί να δοκιμάσουν.
Ακρόαση
Ονομάζεται επίσης ακουστικό μάρκετινγκ. Η εισαγωγή μουσικής ή ήχου σε εταιρείες κάνει τους χρήστες να συσχετίζουν αυτές τις μελωδίες με προϊόντα. Μερικές φορές το τραγούδι θυμάται περισσότερο από το ίδιο το προϊόν. Ο στόχος αυτού του τύπου μάρκετινγκ είναι να συνδέσει τη μουσική με το προϊόν και να δημιουργήσει θετικά συναισθήματα στους πελάτες που ευνοούν την ευκαιρία αγοράς.
Παράδειγμα. Η χρήση μουσικής σε καταστήματα ρούχων, αρωμάτων ή αξεσουάρ.
Μυρωδιά
Ονομάζεται επίσης οσφρητικό μάρκετινγκ. Τα αρώματα και τα αποστάγματα χρησιμοποιούνται για τη σχέση ενός προϊόντος ή μιας εταιρείας. Οι επιχειρήσεις εξατομικεύουν το άρωμά τους για να δημιουργήσουν ευχάριστες αισθήσεις που ευνοούν την αγορά. Είναι δύσκολο να χτυπήσεις ένα άρωμα για όλους τους πελάτες, αλλά είναι ένας από τους κινδύνους αυτού του τύπου μάρκετινγκ.
Παράδειγμα. Εταιρείες όπως η Sturburcks ή η Dunkin Donuts χρησιμοποιούν αυτήν τη στρατηγική προκειμένου να δημιουργήσουν ένα ευχάριστο και βέλτιστο περιβάλλον για να ενθαρρύνουν την είσοδο του κοινού.
