Στρατηγική κατάτμησης της αγοράς

Η στρατηγική τμηματοποίησης της αγοράς χρησιμοποιείται από κάθε εταιρεία όταν αποφασίζει να διαιρέσει τη συνολική αγορά στην οποία ανταγωνίζεται σε ομάδες που έχουν ομοιογενή χαρακτηριστικά.

Φυσικά, για να είναι αποτελεσματική η στρατηγική, η εταιρεία πρέπει να χωρίσει τους πελάτες της σε ομάδες μελών που έχουν παρόμοιες ανάγκες, προτιμήσεις, επιθυμίες και προτιμήσεις. Κάθε ομάδα σχηματίζει ένα διαφορετικό τμήμα, δηλαδή κάθε ομάδα πρέπει να είναι διαφορετική μεταξύ τους.

Επομένως, κάθε τμήμα έχει χαρακτηριστικά που είναι κοινά μεταξύ των μελών του, γεγονός που το καθιστά μια ομοιογενή ομάδα. Αλλά ταυτόχρονα πρέπει να είναι ετερογενής μεταξύ μιας ομάδας και μιας άλλης ομάδας, επειδή όλα τα τμήματα πρέπει να είναι διαφορετικά μεταξύ τους.

Επιπλέον, για να χωρίσει την αγορά σε τμήματα, η εταιρεία πρέπει να έχει πολλές πληροφορίες για τους πελάτες της και, στη συνέχεια, πρέπει να επιλέξει το τμήμα ή τα τμήματα που αποφασίζει να εξυπηρετήσει. Το επιλεγμένο τμήμα ή τμήματα αποτελούν την ομάδα-στόχο ή την αγορά-στόχο για την εταιρεία.

Τύποι στρατηγικών τμηματοποίησης

Οι πιο κοινές στρατηγικές τμηματοποίησης που χρησιμοποιούν οι εταιρείες είναι:

1. Μη διαφοροποιημένη στρατηγική τμηματοποίησης

Σίγουρα, σε αυτήν την περίπτωση η εταιρεία αναγνωρίζει ότι υπάρχουν διαφορετικά τμήματα στην αγορά, αλλά επιλέγει να μην στοχεύσει μια συγκεκριμένη ομάδα. Ως εκ τούτου, επικεντρώνεται σε ολόκληρη την αγορά χρησιμοποιώντας το ίδιο σχέδιο μάρκετινγκ και παρουσιάζει μια ενιαία προσφορά για να ικανοποιήσει την ανάγκη. Δηλαδή, αποφασίζει να εξυπηρετήσει τη μαζική αγορά.

• Πλεονέκτημα: Μια εταιρεία που χρησιμοποιεί αδιαφοροποίητη τμηματοποίηση αποκτά πλεονεκτήματα στην επίτευξη υψηλότερου επιπέδου αποδοτικότητας παραγωγής, το οποίο με τη σειρά του τη βοηθά στη διατήρηση χαμηλότερου κόστους παραγωγής και μάρκετινγκ.
• Μειονέκτημα: Ο πιο σημαντικός κίνδυνος που αντιμετωπίζει μια εταιρεία που πηγαίνει στην αγορά με ένα τυποποιημένο προϊόν παρουσιάζεται όταν αντιμετωπίζει ανταγωνιστές που προσφέρουν εξειδικευμένα προϊόντα που μπορούν να καλύψουν τις ανάγκες της αγοράς με ανώτερο τρόπο.

2. Διαφοροποιημένη στρατηγική τμηματοποίησης

Αντιθέτως, η διαφοροποιημένη κατάτμηση σημαίνει ότι η εταιρεία προσδιορίζει και επιλέγει ένα ή περισσότερα τμήματα που αποφασίζει να εξυπηρετήσει. Κάθε τμήμα παρουσιάζει κοινά χαρακτηριστικά και χαρακτηριστικά για να καλύψει μια συγκεκριμένη ανάγκη.

Στην πραγματικότητα, η εταιρεία προετοιμάζει ένα εξειδικευμένο σχέδιο προϊόντων και μάρκετινγκ για κάθε ομάδα. Εάν εστιάζετε σε μία ομάδα, χρησιμοποιείτε τη στρατηγική συγκέντρωσης της αγοράς και εάν στοχεύετε πολλά τμήματα, χρησιμοποιείτε τη στρατηγική πολλαπλών τμημάτων.

3. Εξειδικευμένη στρατηγική αγοράς

Αντ 'αυτού, η εξειδικευμένη στρατηγική εφαρμόζεται όταν η εταιρεία αποφασίζει να επικεντρώσει όλες τις προσπάθειές της στο μάρκετινγκ για να εξυπηρετήσει ένα τμήμα της αγοράς που είναι σχετικά μικρό και καλά καθορισμένο. Αυτές οι μικρές ομάδες είναι γνωστές ως εξειδικευμένες αγορές, οι οποίες έχουν μοναδικές και συγκεκριμένες ανάγκες.

Πάνω απ 'όλα, αυτό απαιτεί από την εταιρεία να κατανοεί και να κατανοεί σαφώς τις ανάγκες αυτού του μικρού ομίλου που επιλέγει ως αγορά-στόχο. Στη συνέχεια, ετοιμάστε ένα προϊόν και ένα συγκεκριμένο σχέδιο μάρκετινγκ που ικανοποιεί την ανάγκη με ανώτερο και ολοκληρωμένο τρόπο.

Αν και το μέγεθος του ομίλου μπορεί να είναι σχετικά μικρό, η εταιρεία μπορεί να το κάνει παραγωγικό και σημαντικό τμήμα. Επειδή είναι σχετικά μικρό, δεν γίνεται ελκυστικό για τις μεγάλες εταιρείες, επομένως βρίσκουν λίγους ή καθόλου ανταγωνιστές.

Κριτήρια για τμηματοποίηση

Τα πιο κοινά κριτήρια που χρησιμοποιούν οι εταιρείες για τμηματοποίηση είναι:

• Συμπεριφορά ή συμπεριφορά των καταναλωτών.
• Δημογραφικές πτυχές.
• Ψυχογραφικοί παράγοντες.
• Γεωγραφικές μεταβλητές.

Τέλος, μπορούμε να συμπεράνουμε ότι ο κύριος στόχος των στρατηγικών τμηματοποίησης είναι να χωρίσουμε την αγορά σε ομάδες και τμήματα. Με αυτόν τον τρόπο, οι ανάγκες και τα χαρακτηριστικά κάθε ομάδας μπορούν να προσδιοριστούν με ακρίβεια και να είναι γνωστά, έτσι ώστε η εταιρεία να προετοιμάσει ένα προϊόν και ένα σχέδιο μάρκετινγκ που εστιάζει ειδικά στην ικανοποίηση των απαιτήσεων κάθε ομάδας με ανώτερο τρόπο.