Need (μάρκετινγκ) - Τι είναι, ορισμός και έννοια
Η ανάγκη, στον τομέα του μάρκετινγκ, είναι όλη αυτή η φιλοδοξία του καταναλωτή όσον αφορά τα αγαθά ή τις υπηρεσίες. Δηλαδή, αυτά είναι τα σημεία που πρέπει να ικανοποιήσουν οι εταιρείες προσφέροντας τα προϊόντα τους στην αγορά.
Οι μηχανισμοί του μάρκετινγκ εστιάζονται στην ανάλυση της ανάγκης των καταναλωτών, έτσι ώστε η μεταφορά των μηνυμάτων τους σε άτομα ή ομάδες ατόμων που απαιτούν διαφορετικά ειδικά πράγματα στην αγορά να είναι δυνατή και πιο προσιτή.
Η ανάγκη είναι, για αυτόν τον λόγο, ο κύριος άξονας της ανάπτυξης μελετών μάρκετινγκ, δεδομένου ότι το πρώτο βήμα κατά την προετοιμασία οποιουδήποτε τύπου καμπάνιας είναι να γνωρίζουμε τι ανάγκες πρέπει να ικανοποιούν οι εταιρείες στους πιθανούς πελάτες τους. Αυτό, αφού τα εντοπίσει στην αγορά και αξιολογεί τα γούστα ή τις προτιμήσεις τους.
Οι εταιρείες εστιάζουν στη δημιουργία των διαφημιστικών μηνυμάτων τους για να καλύψουν τις ανάγκες των τμημάτων της αγοράς στα οποία συνήθως λειτουργούν. Αν και μπορείτε επίσης να δημιουργήσετε νέα προϊόντα που προσελκύουν άλλους πελάτες με διαφορετικές ανάγκες, επεκτείνοντας την επιχείρησή σας.
Τύποι αναγκών μάρκετινγκ
Τα είδη των αναγκών στο μάρκετινγκ είναι τα εξής:
- Στόχοι: Είναι αυτά που είναι κοινά σε όλους και περιλαμβάνουν την κατανάλωση βασικών προϊόντων διατροφής, την υγιεινή ή ακόμα και την ανάγκη για ενεργειακό εφοδιασμό για την καθημερινή ζωή.
- Υποκειμενικός: Επηρεάζεται περισσότερο από προσωπικές προτιμήσεις, μόδες και τάσεις. Σε αυτόν τον τομέα θα βρούμε προϊόντα όπως ρούχα, είδη πολυτελείας, καλλυντικά και άλλα.
Υπό αυτήν την έννοια, οι εταιρείες συχνά αναγνωρίζουν την εμφάνιση αναγκών με τη δυνατότητα δημιουργίας επιχειρήσεων και νέων θέσεων αγοράς.
Υπάρχουν πολλές οικονομικές μελέτες για την ανάγκη, μεταξύ των οποίων ξεχωρίζει η έννοια της Πυραμίδας του Maslow, η οποία ιεραρχίζει τις ανάγκες του ανθρώπου μέσω μιας πυραμίδας.
Παραδείγματα αναγκών της αγοράς
Ένα ενδιαφέρον παράδειγμα του τρόπου με τον οποίο οι εταιρείες αναγνωρίζουν και προσπαθούν να ικανοποιήσουν τις ανάγκες είναι η δημιουργία φορητών μουσικών συστημάτων. Οι εταιρείες του κλάδου ανακάλυψαν ότι υπήρχε μια ευκαιρία αγοράς σε εκείνους τους ανθρώπους που ασκούσαν σωματική άσκηση και ήθελαν να το κάνουν ακούγοντας μουσική, η οποία οδήγησε στην εφεύρεση του ανθρώπου με τα πόδια.
Ένα άλλο παράδειγμα είναι η προσαρμογή των νέων τεχνολογιών επικοινωνίας και η ανάπτυξη της κινητής τηλεφωνίας που σχετίζεται με την αγορά αυτοκινήτων. Προς το παρόν, κάθε μάρκα προσφέρει αυτοκίνητα με σχεδόν πλήρη ενσωμάτωση του κινητού στο σύστημά τους για να ικανοποιήσει τις ανάγκες των οδηγών που θέλουν να επεκτείνουν την εμπειρία των χρηστών τους κατά την οδήγηση (hands-free, bluetooth, συστήματα πλοήγησης κ.λπ.)