Πίνακας αποφάσεων - Τι είναι, ορισμός και έννοια

Ο πίνακας αποφάσεων είναι ένα γραφικό εργαλείο που βοηθά ένα άτομο ή μια ομάδα ανθρώπων να λαμβάνει ορθολογικές αποφάσεις όταν αντιμετωπίζει διαφορετικές πιθανές εναλλακτικές λύσεις..

Κατ 'αρχάς, μπορούμε να πούμε ότι είναι ένα μη μαθηματικό μοντέλο ή τεχνική που παρουσιάζει γραφικά τη συνοπτική αξιολόγηση όλων των εναλλακτικών λύσεων. Όλες οι εναλλακτικές παρουσιάζονται σε διαφορετικά σενάρια, τα οποία παρουσιάζονται υπό συνθήκες αβεβαιότητας.

Στην πραγματικότητα, είναι ένας αντικειμενικός τρόπος λήψης αποφάσεων επειδή χρησιμοποιεί μια δομημένη διαδικασία και μια συστηματική μέθοδο. Χρησιμοποιήστε αριθμούς για να αξιολογήσετε, με αυτόν τον τρόπο χρησιμοποιείται μια καθολική γλώσσα. Δεδομένου ότι η εκπλήρωση κάθε εναλλακτικής ή κριτηρίου που χρησιμοποιείται έχει αριθμητική στάθμιση. Τα αποτελέσματα ενσωματώνονται στη συνέχεια σε μια συνολική βαθμολογία. Για να αποφασίσετε, επιλέγεται η εναλλακτική με το υψηλότερο σκορ.

Φυσικά, η ιδέα είναι να είμαστε σε θέση να επιλέξουμε την καλύτερη επιλογή λαμβάνοντας υπόψη διάφορους παράγοντες. Ο πίνακας αποφάσεων λαμβάνει υπόψη όλους τους σχετικούς παράγοντες για τη λήψη απόφασης. Το γεγονός ότι εξετάζουμε ένα υψηλότερο επίπεδο πληροφοριών ευνοεί τη λήψη αποφάσεων με πιο ακριβή τρόπο.

Βήματα για την ανάπτυξη ενός πίνακα αποφάσεων

Τα πιο σημαντικά βήματα για την ανάπτυξη ενός πίνακα αποφάσεων είναι:

1. Προσδιορίστε την απόφαση που θέλουμε να λάβουμε

Για να ξεκινήσετε, πρέπει να καθορίσετε με σαφήνεια την απόφαση που θέλετε να λάβετε. Για παράδειγμα, εάν θέλετε να επιλέξετε μια εργασία.

2. Καταχωρίστε τις επιλογές

Στη συνέχεια, θα πρέπει να αναφέρονται οι πιθανές επιλογές που πρέπει να λάβουμε για την εν λόγω απόφαση. Συνεχίζοντας με το προηγούμενο παράδειγμα, οι επιλογές που έχουμε για πιθανές εργασίες είναι:

• Επιλογή εργασίας 1 στην εταιρεία X
• Εναλλακτική εργασία 2 στην εταιρεία Y
• Εργασία 3 στην εταιρεία Z

3. Επιλέξτε σχετικούς παράγοντες

Αργότερα, σε αυτό το βήμα, πρέπει να επιλεγούν οι πιο σχετικοί παράγοντες που πρέπει να σταθμίζονται για τη λήψη της απόφασης. Συνεχίζοντας το παράδειγμα, οι παράγοντες που θεωρούνται πιο σημαντικοί για να ληφθούν υπόψη στην απόφαση είναι:

• Μισθός
• Πρόγραμμα
• Τοποθεσία
• Επιπρόσθετα χαρακτηριστικά

4. Βαθμολογήστε τους παράγοντες

Στη συνέχεια προχωράμε για να εκτελέσουμε την πιστοποίηση καθενός από τους επιλεγμένους παράγοντες. Στο παράδειγμα της δουλειάς μας, οι σχετικοί παράγοντες βαθμολογούνται. Για αυτό, θα χρησιμοποιηθεί μια κλίμακα από 1 έως 5. Ο αριθμός 1 δείχνει την λιγότερο βολική επιλογή και τον αριθμό 5 την πιο βολική επιλογή.

5. Καθορίστε το βάρος κάθε παράγοντα

Είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι κάθε παράγοντας πρέπει να έχει διαφορετικό βάρος. Αυτό θα σας επιτρέψει να προσδιορίσετε ποιο είναι πιο σημαντικό. Αυτό το βάρος αντιστοιχεί σε αριθμούς. Σύμφωνα με το παράδειγμα, θα μπορούσε να έχει ως εξής, προσθέτοντας το βάρος που αντιστοιχεί σε καθέναν από τους παράγοντες που λαμβάνονται υπόψη. Εάν χρησιμοποιήσουμε μια κλίμακα από 1 έως 5. Ο αριθμός 5 θα ληφθεί υπόψη με το μεγαλύτερο βάρος και ο αριθμός 1 με το μικρότερο βάρος ή συνάφεια.

• Μισθός = 5
• Ώρες = 3
• Τοποθεσία = 4
• Πρόσθετα οφέλη = 2

6. Υπολογίστε τις βαθμολογίες για κάθε παράγοντα

Στη συνέχεια, η βαθμολογία κάθε παράγοντα υπολογίζεται πολλαπλασιαζόμενη με το βάρος που έχει ο καθένας. Τα αποτελέσματα πρέπει να προστεθούν αμέσως. Αυτό μας δίνει το τελικό σκορ που επιτυγχάνεται με καθεμία από τις επιλογές. Με το παράδειγμα, θα μπορούσε να έχει ως εξής:

7. Επιλέξτε την καλύτερη επιλογή

Τέλος, επιλέγεται η επιλογή νίκης, η οποία θα είναι αυτή με την υψηλότερη βαθμολογία. Τελειώνοντας με το παράδειγμα, στην περίπτωση αυτή θα χρησιμοποιούσε το αισιόδοξο ή το maxi-max κριτήριο. Επομένως, η επιλεγμένη επιλογή θα είναι η εργασία 1 στην εταιρεία X.

Κριτήρια που χρησιμοποιήθηκαν για τη λήψη απόφασης

Τα κριτήρια που μπορούν να χρησιμοποιηθούν για τη λήψη απόφασης θα είναι τα ακόλουθα:

1. Αισιόδοξο κριτήριο

Πράγματι, το αισιόδοξο κριτήριο απόφασης είναι γνωστό με το όνομα maxi-max. Δεδομένου ότι κατά τη στιγμή της επιλογής επιλέγεται η πιο ευνοϊκή ή ευεργετική επιλογή. Σε αυτό το κριτήριο, επιλέγεται η επιλογή που αντιπροσωπεύει το καλύτερο από το καλύτερο.

2. Απαισιόδοξο κριτήριο

Παρομοίως, το απαισιόδοξο κριτήριο είναι επίσης γνωστό ως κριτήριο Wald. Στο απαισιόδοξο κριτήριο η επιλογή μπορεί να γίνει με δύο διαφορετικούς τρόπους. Εάν επιλέξετε να χρησιμοποιήσετε το κριτήριο max-min, αυτό που θέλετε είναι να μεγιστοποιήσετε το ελάχιστο αποτέλεσμα. Δηλαδή, επιλέγεται η επιλογή που παρουσιάζει το μέγιστο όφελος, αλλά επιλέγοντας μεταξύ των εναλλακτικών λύσεων που δίνουν ελάχιστα οφέλη. Εξασφαλίζει ένα ελάχιστο κέρδος, επιλέγοντας το καλύτερο από τα χειρότερα.

Ενώ εάν χρησιμοποιείται το κριτήριο mini-max, επιδιώκει να ελαχιστοποιήσει τη μέγιστη απώλεια. Με άλλα λόγια, θα περιλαμβάνει την επιλογή της επιλογής που παρέχει τη χαμηλότερη τιμή μεταξύ των υψηλότερων απωλειών.

3. Κριτήριο ούτε αισιόδοξο ούτε απαισιόδοξο

Από την άλλη πλευρά, το ούτε αισιόδοξο ούτε απαισιόδοξο κριτήριο είναι πιο γνωστό ως Le Place. Το κριτήριο θεωρεί ότι όλες οι επιλογές έχουν την ίδια πιθανότητα, επομένως επιλέγεται αυτή που αντιπροσωπεύει την υψηλότερη τιμή.

4. Κριτήριο Hurwics

Τώρα, για να εφαρμοστεί αυτό το κριτήριο απόφασης, λαμβάνονται πρώτα οι μέγιστες τιμές κάθε επιλογής, που αντιστοιχεί στον συντελεστή αισιοδοξίας. Στη συνέχεια, λαμβάνονται υπόψη οι ελάχιστες τιμές καθεμιάς από τις επιλογές, που αντιπροσωπεύει τον συντελεστή απαισιοδοξίας. Τέλος, το καλύτερο αποτέλεσμα του συντελεστή αισιοδοξίας προστίθεται με το χειρότερο αποτέλεσμα του συντελεστή απαισιοδοξίας. Επιλέγοντας το καλύτερο αποτέλεσμα. Αυτό το κριτήριο μπορεί να είναι πολύ υποκειμενικό.

5. Το κριτήριο του Savage

Τέλος, αυτό το κριτήριο απόφασης χρησιμοποιείται από άτομα που φοβούνται να κάνουν λάθος κατά τη λήψη μιας απόφασης. Για το λόγο αυτό χρησιμοποιούν το κριτήριο του κόστους ευκαιρίας, για να γνωρίζουν τι σταματούν να κερδίζουν όταν επιλέγουν κάθε επιλογή.

Εν κατακλείδι, μπορούμε να πούμε ότι όλοι πρέπει να λάβουμε αποφάσεις, μερικές απλές και άλλες περίπλοκες. Για το λόγο αυτό, η μήτρα αποφάσεων είναι ένα πολύ σημαντικό εργαλείο που μας βοηθά να επιλέξουμε την καλύτερη εναλλακτική λύση λαμβάνοντας υπόψη διάφορους παράγοντες.

Αυτός ο πίνακας μπορεί να χρησιμοποιηθεί για τη λήψη αποφάσεων σε μια εταιρεία, όταν εκτελεί ένα σημαντικό έργο και στις συνθήκες της καθημερινής ζωής.