Διαχείριση βάσει αξιών - Τι είναι, ορισμός και έννοια

Πίνακας περιεχομένων:

Anonim

Η διαχείριση μέσω κινητών αξιών είναι ένας νέος τρόπος διαχείρισης που χρησιμοποιούν οι εταιρείες. Αυτό συνίσταται στην επιλογή ενός συνόλου τιμών που μοιράζονται και εφαρμόζονται στην πράξη από όλους τους ανθρώπους που εργάζονται σε μια εταιρεία.

Βασικά, είναι μια νέα οργανωτική κουλτούρα όπου το αφεντικό αναλαμβάνει τον πιο σημαντικό ρόλο για να το κάνει να λειτουργεί, είναι υπεύθυνο για την ευθυγράμμιση της εργασίας που πραγματοποιείται σε ολόκληρο τον οργανισμό. Για να λειτουργεί αποτελεσματικά, όλοι οι υπάλληλοι της εταιρείας πρέπει να δεσμευτούν να εφαρμόσουν τις επιλεγμένες τιμές στην πράξη. Αυτές οι αξίες πρέπει να είναι τα κύρια στοιχεία που εμπνέουν την καθημερινή εργασία της εταιρείας.

Χωρίς αμφιβολία, οι κύριοι εκπρόσωποι της διοίκησης από τους τίτλους είναι οι Ken Blanchard και Michael O'Connor που θεωρούν ότι το μέγεθος των εταιρειών και το επίπεδο των κερδών τους δεν είναι πλέον επαρκή στοιχεία για να καθορίσουν το επίπεδο ανταγωνιστικότητάς τους. Για αυτούς, μια επιτυχημένη εταιρεία είναι μια εταιρεία που διαφοροποιείται από την ποιότητα της υπηρεσίας που παρέχουν στους πελάτες τους. Αλλά, επίσης, επειδή παρέχουν μια εξαιρετική ποιότητα ζωής στους εργαζομένους τους.

Πώς λειτουργεί η διαχείριση κινητών αξιών;

Πάνω απ 'όλα, για να λειτουργήσει αυτό το είδος διοίκησης, είναι απαραίτητο να παραμείνουν κίνητρα όλες οι ομάδες συμφερόντων που συνεργάζονται με την εταιρεία. Το κίνητρο συνεπάγεται ότι όλοι είναι πρόθυμοι να εκπληρώσουν την επιχειρηματική τους δέσμευση έναντι της εταιρείας.

Πρέπει να σημειωθεί ότι οι ομάδες συμφερόντων αποτελούνται από όλους τους ανθρώπους που συνεργάζονται εντός και εκτός της εταιρείας. Τα άτομα που ανήκουν στις ομάδες συμφερόντων μπορεί να είναι επιχειρηματίες, ιδιοκτήτες, υπάλληλοι, προμηθευτές, διανομείς και οποιοσδήποτε συνεργάζεται με την εταιρεία. Τα κίνητρα επιτυγχάνονται μέσω μιας σειράς επιχειρηματικών πρακτικών.

Τι είναι οι τιμές;

Οι αξίες είναι οι σκοποί που καθορίζουν τον λόγο ύπαρξης μιας εταιρείας. Οι αξίες αντιπροσωπεύουν ένα σύνολο θεμελιωδών πεποιθήσεων που βοηθούν στην επιλογή ενός πράγματος από το άλλο ή διευκολύνουν την επιλογή μεταξύ ενός τύπου συμπεριφοράς και ενός άλλου. Αυτό επιτρέπει τον καθορισμό ατομικών ή συλλογικών στόχων.

Ως εκ τούτου, οι αξίες μιας εταιρείας αντιπροσωπεύουν ένα σύνολο επαγγελματικών και ηθικών αρχών που οι συνεργάτες της αναλαμβάνουν να σέβονται και να εφαρμόζουν σε όλες τις δραστηριότητές τους.

Τι ρόλο παίζει ο ηγέτης;

Η διαχείριση με αξίες απαιτεί έναν ηγέτη που έχει τις απαραίτητες δεξιότητες και ικανότητες για να επηρεάσει τη συμπεριφορά των άλλων. Ο ηγέτης πρέπει να διασφαλίσει ότι όλοι οι εργαζόμενοι εργάζονται με κίνητρο για την επίτευξη των προτεινόμενων στόχων και στόχων.

Κατά συνέπεια, η διαχείριση με αξίες χρειάζεται έναν ηγέτη να είναι επικεφαλής ολόκληρης της διαδικασίας. Αυτός ο ηγέτης μπορεί να είναι ο διευθυντής, το αφεντικό ή ο διευθυντής της εταιρείας. Ο ηγέτης πρέπει να αξιολογήσει εάν ικανοποιεί επαρκώς τις δραστηριότητες της πραγματοποίησης, της σύνδεσης και της ολοκλήρωσης. Αυτές οι τρεις δραστηριότητες θεωρούνται θεμελιώδεις πυλώνες για αυτόν τον τύπο διοίκησης. Για το λόγο αυτό, αυτές οι τρεις δραστηριότητες είναι γνωστές ως οι τρεις πράξεις της ζωής.

Βασικές δραστηριότητες

Οι τρεις δραστηριότητες που αποτελούν τα βασικά στοιχεία της διαχείρισης από αξίες είναι:

1. Εκτελέστε

Καταρχήν, η εκτέλεση είναι μια θεμελιώδης δραστηριότητα ή πράξη που εκτελεί ο κάθε άνθρωπος. Μόνο ο άνθρωπος είναι ικανός να καθορίσει και να θέσει στόχους που δεν σχετίζονται μόνο με το τέλος της επιβίωσης. Η πραγματοποίηση συνεπάγεται τον καθορισμό στόχων για το μέλλον. Με απλά λόγια, η συνειδητοποίηση κάνει να γίνει.

2. Συνδεθείτε

Δεύτερον, η σύνδεση είναι μια δραστηριότητα που συνίσταται στο ότι μπορεί να συσχετιστεί με άλλους. Σημαίνει ότι είναι απαραίτητο να επενδύσουμε το χρόνο μας, τις ικανότητές μας και μέρος της ζωής μας με άλλους ανθρώπους. Αυτοί οι άνθρωποι μπορεί να είναι οικογένεια, φίλοι, συνάδελφοι ή οποιοσδήποτε μας κάνει να νιώθουμε καλά.

3. Ενσωμάτωση

Τρίτον, η ενσωμάτωση σημαίνει ότι είναι σε θέση να συνδυάσει τη δραστηριότητα του να κάνει και να συνδεθεί. Κατά την ενσωμάτωση, καθορίζονται οι τιμές ή οι σκοποί που θεωρούνται σημαντικοί. Αυτές οι τιμές θα χρησιμοποιηθούν στην καθημερινή ζωή, επειδή είναι σημαντικές σε ατομικό επίπεδο. Αλλά είναι επίσης σημαντικά για όλους με τους οποίους αλληλεπιδρούμε. Με την ενσωμάτωση αλλάζει ώστε να μπορεί να είναι.

Πόσο σημαντική είναι η λέξη boss στη διαχείριση κινητών αξιών;

Τώρα, για να είναι επιτυχημένη μια εταιρεία χρησιμοποιώντας τη διαχείριση από αξίες, πρέπει να λαμβάνει υπόψη τη σημασία του word boss, αφού όλοι όσοι συνεργάζονται με μια εταιρεία, ανεξάρτητα από τη θέση που κατέχουν, πρέπει να σκέφτονται, να αισθάνονται και να ενεργούν ως ηγέτες.

Πώς να κατανοήσετε κάθε ένα από τα γράμματα που αποτελούν τη λέξη αφεντικό

Η σημασία και η σημασία καθενός από τα γράμματα έχει ως εξής:

1. Γράμμα Ι

Πράγματι, το γράμμα J αντιπροσωπεύει τους πελάτες του οργανισμού. Κάθε εταιρεία πρέπει να χαρακτηρίζεται από την ποιοτική υπηρεσία που πρέπει να προσφέρει στους πελάτες της. Οι πελάτες πρέπει να είναι το κύριο στοιχείο στον καθορισμό και την εφαρμογή οποιασδήποτε στρατηγικής μάρκετινγκ.

2. Πρώτο Ε

Στη συνέχεια, το πρώτο Ε αυτής της λέξης ταυτίζεται με τους υπαλλήλους της εταιρείας. Η εταιρεία πρέπει να δεσμευτεί για τη δημιουργία ενός ευχάριστου και ικανοποιητικού εργασιακού περιβάλλοντος. Αυτό θα κάνει τους εργαζόμενους να αισθάνονται καλά για τη δουλειά τους. Αυτό το επίπεδο ευημερίας που επιτυγχάνεται θα επιτρέψει στους υπαλλήλους να αναπτύξουν μια υψηλή αίσθηση ότι ανήκουν στην εταιρεία. Εάν πιστεύουν ότι είναι ένα σημαντικό μέρος της εταιρείας, θα εργαστούν για την επίτευξη των στόχων και των κοινών αξιών του οργανισμού.

3. Το γράμμα ΣΤ

Από την πλευρά του, το γράμμα F συμβολίζει τους ιδιοκτήτες της εταιρείας. Αυτό μας επιτρέπει να κατανοήσουμε ότι για να είναι επιτυχημένη μια εταιρεία πρέπει να αποφέρει κέρδη. Με τη σειρά τους, τα κέρδη είναι δυνατά όταν οι εταιρείες διαχειρίζονται σωστά, καθώς όλοι οι πόροι χρησιμοποιούνται αποτελεσματικά και αποτελεσματικά.

4. Δεύτερο Ε

Το δεύτερο Ε της λέξης αφεντικό σχετίζεται με τις ομάδες συμφερόντων που συνεργάζονται με την εταιρεία. Τα ενδιαφερόμενα μέρη μπορούν να είναι πελάτες, προμηθευτές, διανομείς, ακόμη και ανταγωνιστές. Πρέπει να δημιουργηθούν σύνδεσμοι εμπιστοσύνης μεταξύ της εταιρείας και των ενδιαφερόμενων μερών ή σημαντικών ομάδων.

Ποια είναι η διαδικασία που ακολουθείται στη διαχείριση κινητών αξιών;

Οι φάσεις διαχείρισης τίτλων περιγράφονται παρακάτω.

1. Διαδικασία για την αποσαφήνιση των τιμών

Φυσικά, σε αυτήν την πρώτη φάση οι αξίες, οι σκοποί και η αποστολή που προσδιορίζουν την εταιρεία πρέπει να αποσαφηνιστούν. Αυτή η διαδικασία μπορεί να συνοψιστεί ως εξής.

  • Ζητείται πρώτα η έγκριση από τον ιδιοκτήτη.
  • Ο διευθυντής, η ομάδα διαχείρισης και οι ενδιαφερόμενοι παρουσιάζουν τις ιδέες τους ξεχωριστά.
  • Στη συνέχεια, ο διευθυντής, η ομάδα διαχείρισης και τα ενδιαφερόμενα μέρη μοιράζονται τις ιδέες τους και τις συγκρίνουν.
  • Στη συνέχεια, γίνεται μια σύνθεση με όλες τις συνεισφορές για τον καθορισμό της αποστολής και των προτεινόμενων τιμών. Αυτή η σύνθεση παρουσιάζεται στο διοικητικό συμβούλιο για την αντίστοιχη έγκρισή του.

2. Διαδικασία επικοινωνίας

Στη συνέχεια, στη δεύτερη φάση, όλοι οι εργαζόμενοι πρέπει να ενημερώνονται για την αποστολή και τις αξίες που προσδιορίζουν την εταιρεία. Αυτές οι πληροφορίες διατίθενται στους υπαλλήλους μέσω κάποιας μορφής επικοινωνίας που είναι κατάλληλη. Θα μπορούσαν να χρησιμοποιηθούν διαλέξεις, αναφορές, αφίσες μεταξύ μερικών που μπορούν να αναφερθούν.

3. Ευθυγραμμίστε

Τέλος, η ευθυγράμμιση είναι η πιο σημαντική φάση της διαχείρισης βάσει τιμών Μόλις η αποστολή και οι αξίες έχουν κοινοποιηθεί σε όλους τους υπαλλήλους, όλες οι προσπάθειες επικεντρώνονται στην οργανωτική συμπεριφορά και πρακτικές. Ο σκοπός είναι ότι η πρακτική και η οργανωτική συμπεριφορά συνάδουν με τις δηλώσεις της αποστολής και τις αξίες της εταιρείας. Μόνο εάν υπάρχει συνοχή μπορούν να επιτευχθούν οι στόχοι και οι στόχοι.

Τελειώνοντας, μπορούμε να πούμε ότι η διαχείριση μέσω κινητών αξιών είναι ένας διαφορετικός τρόπος διαχείρισης. Επιβεβαιώνει ότι η επιτυχία των εταιρειών επιτυγχάνεται μόνο όταν επιχειρηματίες, ιδιοκτήτες, εργαζόμενοι, πελάτες, προμηθευτές και διανομείς δεσμεύονται να επιτύχουν κοινές αξίες και στόχους. Οι αξίες κάθε εταιρείας πρέπει να επικεντρώνονται στην παροχή άριστης εξυπηρέτησης στους πελάτες της και στην άριστη ποιότητα ζωής των υπαλλήλων της.