Ο επιχειρησιακός έλεγχος είναι αυτός που εστιάζεται στην εξαντλητική αξιολόγηση της χρήσης των πόρων που έχει ένας οργανισμός και εάν επιτυγχάνει αποτελεσματικά και ποιότητα την επίτευξη των καθορισμένων στόχων του.
Με τη διεξαγωγή επιχειρησιακού ελέγχου, εταιρείες και ιδρύματα κάθε είδους έχουν τη δυνατότητα να μελετήσουν εάν λειτουργούν αποτελεσματικά.
Υπό αυτήν την έννοια, η λεπτομερής ανάλυση της διαχείρισης των πόρων που έχει μια εταιρεία είναι σημαντική όταν γνωρίζει τη λειτουργική της αποτελεσματικότητα. Ταυτόχρονα, πρέπει να καθορίσει ποιοτικές παραμέτρους στις οποίες κάθε εταιρεία πρέπει να λειτουργεί.
Οι διαδικασίες που αντιμετωπίζει μια εταιρεία, ή οποιαδήποτε κυβέρνηση, πρέπει να πραγματοποιούνται με αποτελεσματικό και συντονισμένο τρόπο για την αποφυγή ανωμαλιών και αποτελεσματικών απωλειών που οδηγούν σε άλλες οργανωτικές συνέπειες.
Για όλους αυτούς τους λόγους, το σύστημα εσωτερικού ελέγχου μιας εταιρείας διατίθεται στον ελεγκτή, προκειμένου ο ελεγκτής να εντοπίσει εάν λειτουργεί αποτελεσματικά ή, σε κάθε περίπτωση, εάν υπάρχουν σημεία βελτίωσης της διαδικασίας.
Χαρακτηριστικά του επιχειρησιακού ελέγχου
Όπως και με άλλους τρόπους δράσης ελέγχου, ο επιχειρησιακός έχει ορισμένα εξαιρετικά χαρακτηριστικά που πρέπει να σημειωθούν:
- Οποιοσδήποτε τύπος διαδικασίας είναι επιρρεπής σε ανάλυση και μέτρηση, από οικονομικές-χρηματοοικονομικές έως εργασιακές σχέσεις σε μια εταιρεία
- Λόγω του μεγάλου περιθωρίου λειτουργίας του, αυτή η πειθαρχία απαιτεί ελεγκτές επαγγελματίες με ειδική εκπαίδευση σε διάφορους τομείς. Δηλαδή, πολυεπιστημονικοί επαγγελματίες (θέματα όπως το εμπορικό ή φορολογικό δίκαιο, η λογιστική και το ανθρώπινο δυναμικό είναι τα πιο διαδεδομένα)
- Όπως και με άλλους τρόπους, ο επιχειρησιακός έλεγχος πρέπει να εντοπίσει πιθανές αστοχίες, αλλά ταυτόχρονα να καθορίσει μέσω της έκθεσης ελέγχου της πορείες για να λάβει ή να επεξεργαστεί βελτιώσεις που βελτιώνουν την οργανωτική της συνοχή
Αυτή η μορφή ελέγχου εφαρμόζεται συχνά σε όλους σχεδόν τους τομείς της οικονομίας. Αυτό συμβαίνει επειδή κάθε οργανισμός έχει περιθώρια βελτίωσης στην πορεία προς την αποδοτικότητα και τη μεγιστοποίηση των κερδών.
Με άλλα λόγια, μια σωστή ανάγνωση της διαχείρισης των πόρων της προϋποθέτει λειτουργικά τη βελτίωση του επιπέδου ανταγωνιστικότητας μιας εταιρείας.
Ένα απλό παράδειγμα των πλεονεκτημάτων της εφαρμογής αυτού του τύπου μεθοδολογίας είναι να δουν εκείνες τις εταιρείες που αποφασίζουν να αναθέσουν σε τρίτους υπηρεσίες.
Αυτό συμβαίνει επειδή συμπεραίνουν ότι συμμορφώνονται πιο αποτελεσματικά με αυτό το βήμα, όπως στην περίπτωση των χρηματοοικονομικών οντοτήτων που αναθέτουν ή αναθέτουν υπεργολαβία στο γραφείο τους ως τρόπος εξοικονόμησης κόστους.