Το μάρκετινγκ υγείας είναι μια εξειδίκευση μάρκετινγκ προσανατολισμένη στον τομέα της υγείας που χρησιμοποιείται για την ανάλυση και παρουσίαση πληροφοριών που σχετίζονται με την ιατρική, την πρόοδο στην υγεία και την προώθηση συγκεκριμένων υπηρεσιών σε αυτόν τον τομέα. Ονομάζεται επίσης μάρκετινγκ υγείας.
Η συζήτηση για το μάρκετινγκ υγείας δεν αναφέρεται μόνο στην εμπορευματοποίηση ενός συγκεκριμένου προϊόντος, αλλά και στην πρόληψη των υγιών συνηθειών, καθώς το μάρκετινγκ είναι ένα αποτελεσματικό εργαλείο για την προσέλκυση πόρων και ανθρώπων σε μια περιοχή.
Εν ολίγοις, το μάρκετινγκ υγείας νοείται ως το σύνολο δραστηριοτήτων που καθοδηγούν και καθοδηγούν οργανισμούς σε αυτόν τον τομέα για τη βελτίωση των προϊόντων και των υπηρεσιών τους.
Στόχοι μάρκετινγκ υγείας
Το μάρκετινγκ υγείας στοχεύει να συμπληρώσει το έργο των επαγγελματιών υγείας: Γιατροί, νοσηλευτές, ειδικοί κ.λπ. Για αυτό, πρέπει να διαδραματίσει έναν πιο στρατηγικό ρόλο που βασίζεται στην επίτευξη ορισμένων στόχων όπως:
- Καλύτερη προσέλκυση και διατήρηση ασθενών.
- Βελτιώστε τη φροντίδα των ασθενών.
- Τυποποιήστε τη διαδικασία φροντίδας του ασθενούς στις πρώτες επισκέψεις.
- Αυξήστε τις διαδικτυακές υπηρεσίες και ενσωματώστε τις στη διαχείριση νοσοκομείων.
- Δημιουργήστε και εφαρμόστε μια ισχυρή και διαφοροποιητική επικοινωνιακή στρατηγική.
- Αναπτύξτε μοναδικά, διαφοροποιημένα και επικεντρωμένα στον ασθενή επιχειρηματικά μοντέλα.
- Εφαρμογή επικοινωνίας σε κατάσταση κρίσης.
Τα κοινωνικά δίκτυα στον τομέα της υγείας επηρεάζουν και τροποποιούν τις μορφές επικοινωνίας και προώθησης που είχαν γίνει μέχρι τώρα. Αυτός ο τομέας, με τη συμπερίληψη νέων τεχνολογιών, αντιμετωπίζει έναν ψηφιακό μετασχηματισμό που ρυθμίζεται από νόμους και αυστηρούς κανονισμούς σχετικά με τους τύπους πληροφοριών που μπορούν να κοινοποιηθούν.
Πλεονεκτήματα του μάρκετινγκ υγείας
Εδώ είναι μερικά οφέλη του μάρκετινγκ υγείας:
- Βελτιστοποίηση ιστότοπου και αυξημένος αριθμός επισκέψεων.
- Εγγυηθείτε την παρουσία σας στα κοινωνικά μέσα.
- Αυξήστε τον αριθμό των ασθενών.
- Βελτιώστε την ψηφιακή τοποθέτηση στις μηχανές αναζήτησης.
- Ανακοινώνει τις πιο εξαιρετικές υπηρεσίες.
Μειονεκτήματα του μάρκετινγκ υγείας
Μερικά μειονεκτήματα μπορεί να εμφανιστούν στο μάρκετινγκ υγείας:
- Έκθεση πληροφοριών που δεν προκαλούν το ενδιαφέρον των ασθενών.
- Απροσδιόριστη σωστή επικοινωνιακή στρατηγική.
- Spam και άλλοι τύποι προβλημάτων δικτύου.