Η τεχνολογική στρατηγική είναι η πολιτική που μια εταιρεία υιοθετεί για τη σωστή ανάπτυξη, καθώς και τη χρήση, της τεχνολογίας στην ίδια την εταιρεία. Υπό αυτή την έννοια, επιδιώκει κέρδη αποδοτικότητας και παραγωγικότητας.
Η στρατηγική της τεχνολογίας είναι μια ευρέως χρησιμοποιούμενη ιδέα στην ψηφιακή εποχή. Σε ένα σενάριο στο οποίο η τεχνολογική αλλαγή είναι όλο και πιο εμφανής, η ανάπτυξη μιας στρατηγικής όπως η τεχνολογία είναι όλο και πιο συχνή στις εταιρείες.
Αυτή η στρατηγική συνίσταται στο να αποφασίσει ποιο σύστημα αποφάσεων πρόκειται να υιοθετήσει μια εταιρεία σε σχέση με την τεχνολογία. Έτσι, μέσω αυτής της απόφασης, εκτός από την έρευνα και ανάπτυξη νέων προϊόντων, καθώς και διαδικασιών, η λειτουργία της ίδιας της εταιρείας.
Η τεχνολογική στρατηγική επιδιώκει να επηρεάσει τόσο σημαντικές έννοιες όπως η στρατηγική και το ανταγωνιστικό πλεονέκτημα της εταιρείας.
Στόχοι της τεχνολογικής στρατηγικής
Η ανάπτυξη μιας τεχνολογικής στρατηγικής δεν επιδιώκει να παρουσιάσει μόνο την ψηφιοποίηση των επιχειρήσεων. Όμως, εκτός από την αισθητική, επιδιώκει μια σειρά στόχων που, εκτός από την εγγύηση της ανάπτυξης και της βελτίωσης της εταιρείας, επιδιώκει οικονομικό όφελος μέσω της αποτελεσματικότητας.
Υπό αυτήν την έννοια, η τεχνολογική στρατηγική επιδιώκει μια σειρά στόχων, μεταξύ των οποίων θα μπορούσαμε να τονίσουμε:
- Βελτίωση των διαδικασιών παραγωγής.
- Κερδίστε ανταγωνιστικό πλεονέκτημα.
- Δημιουργήστε προστιθέμενη αξία.
- Παρέχετε μια ανταγωνιστική στρατηγική.
- Βελτιώσεις στη δομή του τομέα.
- Δημιουργήστε μείωση κόστους στις διαδικασίες.
- Προσαρμογή της εταιρείας στο ψηφιακό περιβάλλον.
- Ανάπτυξη και καινοτομία σε προϊόντα και υπηρεσίες.
- Ανάπτυξη νέων επιχειρηματικών κλάδων.
Έτσι, αυτό επικεντρώνεται στη βελτίωση πολλών τομέων της ίδιας της εταιρείας. Για αυτόν τον λόγο, η σχέση που παρουσιάζουμε μπορεί να επεκταθεί ευρέως.
Η τεχνολογική στρατηγική ως βασικό συστατικό της καινοτομίας
Η τεχνολογική στρατηγική, αν και δεν είναι το μόνο εργαλείο, είναι ένας θεμελιώδης πυλώνας για την καινοτομία. Η ανάπτυξη της τεχνολογίας στην εταιρεία όχι μόνο δημιουργεί μια σειρά πλεονεκτημάτων, αλλά και μια μεγαλύτερη προσαρμογή για το μέλλον, αλλά μας βοηθά επίσης να καινοτομούμε συνεχώς.
Η ανάπτυξη της τεχνολογίας μας οδηγεί σε σενάρια στα οποία οι τρόποι να κάνουμε πράγματα και να αντιμετωπίζουμε προβλήματα εμφανίζονται με διαφορετικούς τρόπους. Η αυτοματοποίηση της διαδικασίας παραγωγής μας προσφέρει μια σειρά πλεονεκτημάτων που επιτρέπουν την ανάλυση και τη βελτίωση της ανάπτυξης του προϊόντος.
Κατά συνέπεια, η τεχνολογία μας επιτρέπει να επιτύχουμε κέρδη παραγωγικότητας, βελτιώσεις απόδοσης, μεγαλύτερη αποδοτικότητα και αποτελεσματικότητα, καθώς και πιθανές μειώσεις στο λειτουργικό κόστος ή αυτό που είναι γνωστό ως εργοστασιακό φορτίο
Για αυτόν τον λόγο, είναι πολύ σημαντικό να επιλέξετε μια καλή τεχνολογική στρατηγική. Λοιπόν, όπως είπα στην αρχή του άρθρου, δεν μιλάμε πλέον για αυτό το πλεονέκτημα που προσφέρει μια καλή τεχνολογική δομή, αλλά το ποσό των βελτιώσεων που παράγονται, καθώς και η επακόλουθη καινοτομία, καθιστούν την τεχνολογική στρατηγική βασικό εργαλείο για μελλοντική ανάπτυξη.
Παράδειγμα τεχνολογικής στρατηγικής
Μεταξύ των διαφορετικών στρατηγικών που ακολουθούν οι εταιρείες όσον αφορά την τεχνολογία, μπορούμε να βρούμε μια μεγάλη ποικιλία. Υπό αυτήν την έννοια, δεν υπάρχει καθορισμένη στρατηγική που θεωρείται καλύτερη από μια άλλη. Ωστόσο, επιλέγοντας την κατάλληλη στρατηγική, γνωρίζοντας ότι είναι αυτή που ταιριάζει καλύτερα στον κλάδο, μπορεί να μας οδηγήσει να δημιουργήσουμε καλύτερα αποτελέσματα για την εταιρεία.
Έτσι, παρακάτω είναι μια σειρά τεχνολογικών στρατηγικών που έχουν εφαρμοστεί σε εταιρείες σε επαναλαμβανόμενη βάση:
- Ανάπτυξη διαδικτυακής εξυπηρέτησης πελατών.
- Αυτόματο σύστημα πληρωμών.
- Ανάπτυξη διαχείρισης πελατών με εργαλεία όπως το CRM.
- Μηχανοποίηση και αυτοματοποίηση του συστήματος παραγωγής.
- Ανάλυση των δεδομένων που προσφέρει η εταιρεία μας, καθώς και των πελατών μας.
- Ενοποίηση συστημάτων και διαδικασιών μέσω ψηφιοποίησης.
- Ανάπτυξη διαδικτυακών καναλιών πωλήσεων.
Αν και θα μπορούσαμε να αναφέρουμε περισσότερα στοιχεία μιας τεχνολογικής στρατηγικής, εδώ έχουμε δείξει μια λίστα παραδειγμάτων, έτσι ώστε, με έναν απλό τρόπο, να πάρουμε μια ιδέα για την έννοια στην οποία αναφερόμαστε.