Το πρωτόκολλο είναι το σύνολο κανόνων που, είτε βάσει κανόνα είτε κατά παραγγελία, καθορίζονται για επίσημες ή επίσημες πράξεις, τελετές και άλλες εκδηλώσεις.
Το πρωτόκολλο, επομένως, είναι οι οδηγίες ή οι συστάσεις που πρέπει να ακολουθήσουν εκείνοι που παρευρίσκονται σε επίσημη εκδήλωση.
Με άλλα λόγια, ο κανονισμός που, με παράδοση ή συμφωνία, πρέπει να ακολουθούν οι εν λόγω βοηθοί. Με τη σειρά του, η έννοια μπορεί να αναφέρεται σε έναν καθιερωμένο κανονισμό που ενεργεί με μια καθιερωμένη διαδικασία. Δηλαδή, ένα έγγραφο που συλλέγει τη συμπεριφορά, καθώς και τις ενέργειες, που πρέπει να εκτελούνται σε ορισμένες περιπτώσεις.
Επομένως, μπορούμε να μιλήσουμε για πρωτόκολλο με δύο έννοιες: είτε πρόκειται για κοινωνικό γεγονός είτε για διαδικασία στην οποία πρέπει να ακολουθηθεί μια σειρά κανόνων.
Τύποι πρωτοκόλλου
Όταν μιλάμε για πρωτόκολλο αναφερόμαστε σε μια έννοια που έχει πολλές σημασίες. Ανάλογα με το τι αναφέρεστε, υπάρχουν διάφοροι τύποι πρωτοκόλλων που πρέπει να εφαρμοστούν.
Υπό αυτήν την έννοια, μεταξύ των υπαρχόντων τύπων πρωτοκόλλων θα μπορούσαμε να επισημάνουμε τα εξής:
- Κοινωνικό πρωτόκολλο: Σύνολο κανόνων που, από την παράδοση, καθιερώνουν συμπεριφορά σε κοινωνικές εκδηλώσεις.
- Επίσημο πρωτόκολλο: Η πιο κοινή. Αυτό ισχύει συνήθως όταν μιλάμε για διπλωματικές πράξεις, μεταξύ άλλων, με βασιλείς, προέδρους της κυβέρνησης.
- Εταιρικό πρωτόκολλο: Σύνολο κανόνων που καθορίζουν τους κανόνες για τη διαμονή στην εταιρεία.
- Διπλωματικό πρωτόκολλο: Πολύ παρόμοιο με το επίσημο πρωτόκολλο. Αναφέρεται στο σύνολο κανόνων που πρέπει να εφαρμόζονται στις διπλωματικές πράξεις.
Ωστόσο, παρόλο που αυτά είναι τα κύρια, υπάρχει μια άλλη σειρά τύπων πρωτοκόλλων που θα μπορούσαμε να αναφέρουμε.
Αυτά περιλαμβάνουν το αθλητικό πρωτόκολλο, το πρωτόκολλο πυρκαγιάς, το σεισμό, το πανεπιστημιακό πρωτόκολλο, το εκκλησιαστικό πρωτόκολλο, το στρατιωτικό πρωτόκολλο, μεταξύ άλλων.
Παράδειγμα πρωτοκόλλου
Καθημερινά, υπάρχουν πολλές καταστάσεις στις οποίες το πρωτόκολλο είναι πολύ παρόν.
Στη συνέχεια, παρουσιάζουμε διάφορες καταστάσεις που, δεδομένης μιας κατάστασης στην οποία εφαρμόζεται το πρωτόκολλο, θα μας βοηθήσουν να κατανοήσουμε καλύτερα την έννοια.
Σε μια εκδήλωση στην οποία παρευρίσκονται κυβερνητικές αρχές, εκδίδουν μια επιστολή στην οποία κάθε συμμετέχων ενημερώνεται για τους κανόνες που πρέπει να παρευρεθούν, τα χρονοδιαγράμματα, τον ενδυματολογικό κώδικα, καθώς και το χρονοδιάγραμμα της εν λόγω εκδήλωσης. Αυτό το έγγραφο καθορίζει το πρωτόκολλο που πρέπει να ακολουθηθεί καθ 'όλη τη διάρκεια της εκδήλωσης.
Μπορούμε επίσης να βρούμε το πρωτόκολλο σε διαδικαστικές καταστάσεις πριν από γεγονότα όπως η αστυνομία. Όταν υπάρχει απαγωγή και είναι απαραίτητο να διαπραγματευτεί με τον απαγωγέα, η αστυνομία, όπως και σε άλλα γεγονότα, έχει θεσπίσει ένα πρωτόκολλο που καθορίζει τους κανόνες που πρέπει να ακολουθούνται, καθώς και όλα τα βήματα, για να διασφαλιστεί η σωστή αστυνομική παρέμβαση.
Ένα άλλο σαφές παράδειγμα ενός πρωτοκόλλου βρίσκεται στα πρωτόκολλα της εταιρείας. Όταν συμβαίνει ένα απρόβλεπτο συμβάν σε μια εταιρεία που απαιτεί την άμεση δράση της οδηγίας, έχει θεσπίσει ένα πρωτόκολλο που δείχνει τα βήματα που πρέπει να ακολουθήσουν τα μέλη της εταιρείας, καθώς και πώς να το κάνει.
Τέλος, ένα άλλο μέρος όπου μπορούμε να βρούμε ένα πρωτόκολλο είναι σε εκδηλώσεις όπως εκκλησιαστικές ή πανεπιστημιακές εκδηλώσεις. Συνήθως ακολουθούν μια σειρά που επισημαίνεται από ένα καθιερωμένο πρωτόκολλο που πρέπει να ακολουθηθεί. Σέβεται πάντα την παράδοση που έχουν καθιερωθεί από τις προηγούμενες γενιές που την καθιέρωσαν