Ο λιανοπωλητής, ή ο διανομέας λιανικής, είναι αυτός ο οικονομικός παράγοντας που βρίσκεται στην προτελευταία φάση της αλυσίδας αξίας. Δηλαδή, αυτός που μεταφέρει αγαθά ή παρέχει υπηρεσίες σε τελικούς καταναλωτές.
Ο διανομέας λιανικής αναφέρεται συχνά σε μικρές επιχειρήσεις ή οικογενειακές επιχειρήσεις. Τα καταστήματα, οι πάγκοι, οι μικρές επιχειρήσεις είναι παραδείγματα λιανικού εμπορίου. Πρόκειται για τον τελευταίο σύνδεσμο στην αλυσίδα διανομής, καθώς εστιάζουν στην πώληση του τελικού προϊόντος στον τελικό καταναλωτή.
Όταν μιλάμε για αγαθά, πρέπει να διευκρινίσουμε ότι αναφερόμαστε σε κατασκευασμένα προϊόντα και ότι είναι έτοιμα. Με άλλα λόγια, δεν μιλάμε για πρώτες ύλες.
Εν ολίγοις, μιλάμε για την επιχείρηση που βρίσκεται σε άμεση επαφή με τον πελάτη.
Χαρακτηριστικά διανομέα λιανικής
Τα κύρια χαρακτηριστικά του λιανοπωλητή είναι:
- Είναι αυτό που βρίσκεται σε άμεση επαφή με τον πελάτη.
- Αγοράστε τα προϊόντα σας από το χονδρικό εμπόριο.
- Είναι ο τελευταίος κρίκος στην αλυσίδα διανομής, καθώς και ο προτελευταίος σύνδεσμος στην αλυσίδα αξίας.
- Λειτουργούν με μικρές ποσότητες.
- Το λιανικό εμπόριο ενσωματώνει όλα αυτά τα καταστήματα και τις μικρές οικογενειακές επιχειρήσεις που δραστηριοποιούνται στην οικονομία.
Τύποι διανομέων λιανικής
Με βάση ορισμένα κριτήρια, ο διανομέας λιανικής μπορεί να είναι του ενός ή του άλλου τύπου. Σε αυτήν την περίπτωση, θα προχωρήσουμε στην ταξινόμηση των τύπων διανομέων και λιανικού εμπορίου, με βάση δύο κύρια κριτήρια: την οργάνωση της εταιρείας και τη μορφή πώλησής της.
Με βάση τον οργανισμό σας, μπορούμε να ταξινομήσουμε το λιανικό εμπόριο σε 5 τύπους:
- Ανεξάρτητο εμπόριο: Τυπικό κατάστημα ή εγκατάσταση μικρών διαστάσεων και είναι αφιερωμένο στην πώληση.
- Συνδεδεμένο / ολοκληρωμένο εμπόριο: Είναι ανεξάρτητες επιχειρήσεις, αλλά βρίσκονται σε μεγάλες περιοχές. Το καλύτερο παράδειγμα είναι τα εμπορικά κέντρα.
- Μεγάλη διανομή: Μεγάλες εταιρείες χονδρικής που λειτουργούν ως λιανοπωλητές. Πολύ συχνές στα σούπερ μάρκετ.
- Προνόμιο: Αποθηκεύστε ότι, παρά το γεγονός ότι είναι ανεξάρτητο, αποτελεί μέρος ενός δικτύου καταστημάτων που ακολουθούν τα ίδια κριτήρια, προσφέροντας συνήθως παρόμοια προϊόντα.
Από την άλλη πλευρά, με βάση τη μορφή πώλησης, μπορούμε να ταξινομήσουμε τον διανομέα λιανικής σε 4 τύπους:
- Παραδοσιακό εμπόριο: Έχει τρία κύρια στοιχεία που είναι: μετρητής, πωλητής και αποθήκη.
- Εμπόριο αυτοεξυπηρέτησης: Είναι ο καταναλωτής που αποστέλλεται.
- Μικτό εμπόριο: Όπου παρουσιάζεται η αυτοεξυπηρέτηση, αλλά όταν πρόκειται για χρέωση, υπάρχει ένα άτομο που είναι υπεύθυνο για τη χρέωση και την παραλαβή της πώλησης.
- Πώληση χωρίς εμπορική εγκατάσταση: Όλες αυτές οι πωλήσεις που πραγματοποιούνται μέσω πωλήσεων στο δρόμο, διαδικτυακών πωλήσεων (ηλεκτρονικό εμπόριο), αυτόματων πωλήσεων (αυτόματων πωλητών) και πωλήσεων εξ αποστάσεως ή καταλόγου.