Οι αξίες μιας εταιρείας είναι οι αρχές που διέπουν την αποστολή, το όραμα και τη δέσμευσή της στους πελάτες της.
Μία από τις δηλώσεις που κάνουν οι εταιρείες, εκτός από την αποστολή και το όραμά τους, είναι οι αξίες τους. Αυτά υποστηρίζονται από το λόγο ύπαρξης της εταιρείας και τους στόχους της. Για παράδειγμα, μία από τις αξίες της Coca Cola είναι «Ποιότητα: τι κάνουμε, κάνουμε καλά». Αυτή η αξία είναι πραγματική και συνεπής με αυτό που κάνουν, καθώς έχουν οδηγήσει τη βιομηχανία ποτών φαντασίας για χρόνια.
Αποστολή, όραμα και αξίες μιας εταιρείαςΣημασία των αξιών μιας εταιρείας
Αναμφίβολα, οι αξίες δεν είναι απαραίτητη προϋπόθεση για την ίδρυση μιας εταιρείας, αλλά είναι μια εθελοντική ηθική δέσμευση από την οποία οι οργανισμοί εμπνέονται όταν σκέφτονται τους πελάτες τους και το περιβάλλον τους.
Ακριβώς οι αξίες που διαφοροποιούν τις ενέργειες των οργανισμών, σε σχέση με το κανονιστικό τους νομικό πλαίσιο. Δηλαδή, οι αξίες είναι κάτι περισσότερο από το να κάνουν αυτό που επιτρέπει ο νόμος. Είναι να δεσμευτεί να συμβάλει στην κοινωνία από τον εμπορικό και οργανωτικό της ρόλο.
Η πρακτική των αξιών
Είναι σημαντικό οι αξίες να είναι πάντα παρούσες στις στρατηγικές και τις ενέργειες των εταιρειών. Γι 'αυτό, για παράδειγμα, σε θέσεις εργασίας, εκτός από το απαιτούμενο τεχνικό προφίλ, οι αιτούντες καλούνται να συμφωνήσουν με ορισμένες αρχές. Αυτά είναι τα ίδια που διακηρύσσει η εταιρεία και ότι θέλει να διατηρήσει μέσω των εργαζομένων της.
Το "Vocation for public service" είναι μια αξία που ζητείται από κυβερνητικά ιδρύματα σε μια προσπάθεια να παρέχει στους πολίτες την καλύτερη φροντίδα και λύσεις στον δημόσιο και κοινωνικό τομέα.
Δήλωση των επιχειρηματικών αξιών
Για να διατυπώσετε μια δήλωση αξιών, πρέπει να αναρωτηθείτε μερικές ερωτήσεις, όπως:
- Ποιος θα επωφεληθούμε από την πρόταση αξίας μας;
- Γιατί το κάνουμε;
- Γιατί θέλουμε να μας εμπιστεύονται;
- Σε ποια αξία δεν είμαστε πρόθυμοι να ανταλλάξουμε;
Αυτές είναι μερικές από τις ερωτήσεις που θα βοηθήσουν στη διαμόρφωση των πρώτων γραμμών για το τι θα είναι μια ισχυρή δήλωση αξιών, σύμφωνα με τις απαιτήσεις των πελατών και της κοινωνίας.
Είναι σημαντικό να γνωρίζουμε ότι οι εταιρείες, ως επιχειρηματικές μονάδες, είναι παράγοντες ανάπτυξης στις περιοχές, επομένως, ό, τι κάνουν έχουν αντίκτυπο και αυτό συνεπάγεται μια ευθύνη που πρέπει να συνοδεύεται από μια αξία. Για παράδειγμα, αυτό της διαφάνειας στις ενέργειες και τις προθέσεις της εταιρείας να επιτύχει τους στόχους της. Λοιπόν, δεν είναι το ίδιο να τα επιτύχουμε υπεύθυνα από το να το κάνουμε με ένα σημαντικό κοινωνικό κόστος.