Το στρατηγικό μάρκετινγκ είναι μια μεθοδολογία για έρευνα, ανάλυση και γνώση της αγοράς της οποίας ο τελικός στόχος είναι να εντοπίσει ευκαιρίες που βοηθούν και διευκολύνουν την εταιρεία να ικανοποιήσει τις ανάγκες των καταναλωτών με πολύ πιο αποτελεσματικό και αποτελεσματικό τρόπο.
Με αυτόν τον τύπο δράσης πρέπει να αναλύσουμε τι χρειάζονται οι πελάτες και, στη συνέχεια, να δημιουργήσουμε προϊόντα ή υπηρεσίες που εστιάζονται στην ικανοποίηση των ανιχνευόμενων αναγκών.
Είναι μέρος της γενικής στρατηγικής της εταιρείας και πριν την υλοποιήσει, πρέπει να έχει γενικές και ολοκληρωμένες πληροφορίες σχετικά με το τι θέλει να κάνει.
Στρατηγικές λειτουργίες μάρκετινγκ
Αυτά είναι τα κύρια:
- Αναλύστε λεπτομερώς τις συνήθειες των πελατών για να καθορίσετε τις καλύτερες στρατηγικές για αυτούς.
- Μελετήστε τον διαγωνισμό. Είναι σημαντικό να γνωρίζετε τι κάνετε, πώς το κάνετε, τι λειτουργεί για εσάς και να σημειώσετε, ώστε να μπορείτε να το εφαρμόσετε με καλύτερο τρόπο στην εταιρεία.
- Παρατηρήστε τον τρόπο με τον οποίο εξελίσσεται η ζήτηση για να προσαρμόσετε τη στρατηγική, να ικανοποιήσετε τις ανάγκες του κοινού και να προωθήσετε την πώληση υπηρεσιών ή προϊόντων.
- Αναπτύξτε γραμμές έρευνας για να εντοπίσετε τυχόν ανάγκες που απαιτούνται από τους πελάτες.
- Πραγματοποιήστε έρευνα αγοράς και έχετε πάντα υπόψη τις επιχειρηματικές ευκαιρίες, τις απειλές, τις αδυναμίες και τα δυνατά σημεία της επιχείρησης. Όλα αυτά μπορούν να εντοπιστούν με τη διεξαγωγή μελέτης SWOT
Πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα του στρατηγικού μάρκετινγκ
Οι κύριες ωφέλιμες συνεισφορές για μια επιχείρηση είναι οι εξής:
- Μπορεί να σημαίνει υψηλότερη και ευνοϊκότερη θέση μέσω κοινωνικών δικτύων.
- Είναι κίνητρο, κίνητρο και σημείο υποστήριξης μεταξύ των εργαζομένων.
- Επιτρέπει την ανάπτυξη αποτελεσματικών οδηγιών εξυπηρέτησης πελατών.
- Η διεξαγωγή συνεχούς έρευνας και παρακολούθησης σάς επιτρέπει να ενημερώνεστε για τις ανάγκες των πελατών και να δημιουργείτε υπηρεσίες ή προϊόντα για την επίλυσή τους.
Το στρατηγικό μάρκετινγκ καθορίζει το σχέδιο πωλήσεων που πρέπει να ακολουθηθεί για την επίτευξη των στόχων που έχει θέσει η εταιρεία για την ίδια. Ούτε περισσότερο, ούτε λιγότερο.
Για να γίνει αυτό, αναλύει την αγορά για να εντοπίσει αδυναμίες, δυνατότητες, απειλές και ευκαιρίες. Με αυτόν τον τρόπο, θα είναι πολύ πιο εύκολο για την εταιρεία να λαμβάνει αποφάσεις και να δίνει προτεραιότητα σε ενέργειες.
Ωστόσο, το στρατηγικό μάρκετινγκ παρουσιάζει μια σειρά αδυναμιών και απειλών που λειτουργούν εναντίον του:-
- Έλλειψη καινοτομίας και ειδική κατάρτιση σε αυτόν τον τύπο στρατηγικής.
- Νέοι ανταγωνιστές και ο ανταγωνισμός μπορεί πάντα να δημιουργεί προβλήματα κατά τη δημιουργία και την εφαρμογή στρατηγικών. Για αυτόν τον λόγο είναι σημαντικό να μελετήσετε τις γραμμές που ακολουθούν και να τις βελτιώσετε.
Μόλις η αγορά μελετηθεί με τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματά της, η εταιρεία πρέπει να δουλέψει για να σχεδιάσει και να εκτελέσει ένα σχέδιο δράσης που της επιτρέπει να επιτυγχάνει τους στόχους της με τον βέλτιστο δυνατό τρόπο. Το στρατηγικό μάρκετινγκ βοηθά στην επίτευξή τους.
Στόχος της αγοράς