Taylorism - Τι είναι, ορισμός και έννοια

Ο Taylorism είναι ένα σύστημα παραγωγής που βασίζεται στην επιχειρηματική μεθοδολογία που αναπτύχθηκε από τον Frederick Taylor (1856-1915).

Ο Taylorism είναι, επομένως, η εφαρμογή της θεωρίας που αναπτύχθηκε από τον Frederick Winslow Taylor. Μαζί με τον Fayol ήταν ένας από τους ιδρυτές της διοίκησης επιχειρήσεων. Η θεμελιώδης συνεισφορά του Taylor βασίζεται στον καταμερισμό της εργασίας, στην παραγωγή αλυσίδων και στην εξάλειψη της προσωρινής αυτονομίας του εργαζομένου.

Έτσι, πρώτα, ο Taylor προτείνει ότι η εργασία πρέπει να χωριστεί σε εργασίες για την αύξηση της παραγωγικότητας. Δεύτερον, αυτά τα καθήκοντα μας οδηγούν στην αλυσίδα παραγωγής, η οποία βελτιώνει τα αποτελέσματα των επιχειρήσεων. Και, τέλος, για να κάνει τα παραπάνω αποτελεσματικά, ο εργοδότης πρέπει να ελέγχει τον χρόνο ολοκλήρωσης της εργασίας από τον εργαζόμενο στην τελειότητα.

Εν ολίγοις, ο Taylorism είναι μία από τις εφαρμογές των αρχών της επιστημονικής διαχείρισης που γράφτηκε από τον Taylor. Ο επίθετος επιστήμονας έχει την προέλευσή του στην περίοδο πειραματισμού του Taylor με εργαζόμενους που απέδειξαν, σε αυτό το περιβάλλον, την αλήθεια αυτών των αρχών.

Ο Taylorism είναι επίσης γνωστός ως η επιστημονική οργάνωση της εργασίας.

Αρχές του Taylor

Ο Taylorism, ως πρακτική εφαρμογή της επιστημονικής διαχείρισης, ακολουθεί τις ακόλουθες αρχές:

• Ποσοτική ανάλυση του έργου: Πριν από την εφαρμογή ενός νέου συστήματος εργασίας, είναι απαραίτητο να αναλυθεί το υπάρχον. Μόνο με την ανάλυση της τρέχουσας μεθόδου μπορούμε να δούμε ποιες εργασίες είναι πιο γρήγορες, ποιες είναι πιο αποτελεσματικές, πόσος χρόνος χρησιμοποιεί κάθε εργαζόμενος για κάθε μία από τις εργασίες. Μετά την ολοκλήρωση της ανάλυσης, στην οποία ο Taylor προτείνει την επιλογή περίπου δώδεκα ειδικευμένων εργαζομένων, προτείνεται ένα νέο σύστημα εργασίας.
• Επιλογή και προετοιμασία: Έχοντας υπόψη την ανάλυση, ο Taylor προτείνει να επιλέξει το καταλληλότερο προσωπικό για κάθε εργασία και, φυσικά, να τα προετοιμάσει. Υπό αυτήν την έννοια, η προετοιμασία και η κατάρτιση θα βελτιώσουν την παραγωγικότητα των εργαζομένων.
• Συνεργασία: Εάν οι εργοδότες, οι εργαζόμενοι και οι αντίστοιχοι ανώτεροι υπάλληλοί τους δεν είναι ευθυγραμμισμένοι, η εταιρεία δύσκολα θα αναπτυχθεί. Για τον Taylor, δεν υπάρχει αμφιβολία για τη σημασία ενός καλού εργασιακού περιβάλλοντος, μιας καλής εταιρικής κουλτούρας και καλών σχέσεων μεταξύ των ενδιαφερομένων.
• Ειδίκευση εργασίας: Η τέταρτη και τελευταία αρχή ορίζει ότι οι εργαζόμενοι πρέπει να βελτιώσουν τις τεχνικές παραγωγής τους, ενώ οι ανώτεροι ή οι εργοδότες πρέπει να βελτιώσουν τις τεχνικές προγραμματισμού τους. Ο Taylor τονίζει ότι, μερικές φορές, το σφάλμα της αναποτελεσματικότητας του εργαζομένου είναι ο διευθυντής που δεν έχει προγραμματίσει καλά τις λειτουργίες του και δεν έχει μεταδώσει σωστά τις πληροφορίες.

Χαρακτηριστικά του Taylorism

Υπό το φως των παραπάνω αρχών και του έργου που δημοσίευσε ο Taylor το 1911, τα χαρακτηριστικά του Taylorism συνοψίζονται ως εξής:

• Ο απώτερος στόχος είναι η παραγωγή περισσότερων με χαμηλότερο κόστος μέσω της αυξημένης παραγωγικότητας της εργασίας.
• Η παραγωγή γίνεται σε μεγάλες ποσότητες.
• Στοχεύει στην τυποποίηση των διαδικασιών παραγωγής.
• Όλες οι διαδικασίες αναλύονται για να βελτιωθεί η αποτελεσματικότητά τους στο μέγιστο.
• Για να διασφαλιστεί η σωστή λειτουργία του, ο σχεδιασμός και η επίβλεψη καθίστανται ουσιαστικά.
• Ενθαρρύνετε τα κίνητρα των εργαζομένων μέσω της πληρωμής των μπόνους που σχετίζονται με την απόδοση.

Πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα του Taylor

Υπό αυτήν την έννοια, ο Taylor δεν ήταν χωρίς κριτική. Έτσι, ενώ είναι αλήθεια ότι έχει ιδιαίτερα αξιοσημείωτα πλεονεκτήματα για την ώρα, έχει επίσης αξιοσημείωτα μειονεκτήματα. Ωστόσο, ορισμένες από αυτές τις λεπτομέρειες βελτιώθηκαν από μεταγενέστερα συστήματα όπως ο Fordism ή ο Toyotaism.

Μεταξύ των κύριων πλεονεκτημάτων του Taylorism είναι:

• Περισσότερη αποδοτικότητα στις διαδικασίες παραγωγής.
• Αύξηση της παραγωγικότητας της εργασίας.
• Μεγαλύτερος έλεγχος στις διαδικασίες παραγωγής.
• Ανάπτυξη επιχειρηματικών κερδών.
• Βελτίωση των ιδεών διαχείρισης και διοίκησης.

Από την άλλη πλευρά, μεταξύ των πιο σημαντικών μειονεκτημάτων είναι:

• Υψηλή φθορά των εργαζομένων.
• Χαμηλά κίνητρα λόγω της μονοτονίας των καθηκόντων.
• Κακή σχέση μεταξύ εργαζομένων και απουσία οργανωτικής κουλτούρας.
• Μείωση της ποιότητας παραγωγής.