Οι τύποι διαχείρισης επιχειρήσεων είναι οι διαφορετικοί τρόποι με τους οποίους οι δραστηριότητες, οι λειτουργίες και οι διαδικασίες διεξάγονται εντός μιας εταιρείας για την επίτευξη των καθορισμένων στόχων.
Φυσικά, σε όλη τη διαχείριση των επιχειρήσεων, η διαχείριση παίζει πολύ σημαντικό ρόλο. Δεδομένου ότι, από τη διεύθυνση, όλοι οι άνθρωποι που εργάζονται στον οργανισμό είναι προσανατολισμένοι και καθοδηγημένοι. Αυτό, προκειμένου οι προσπάθειες όλων αυτών των ανθρώπων να κατευθύνονται στην επίτευξη του κοινού στόχου που επιδιώκει ο οργανισμός.
Με άλλα λόγια, κάθε τύπος διοίκησης επιχειρήσεων επιδιώκει να συνεργάζεται το προσωπικό και να επιτυγχάνει τους στόχους με τον πιο αποτελεσματικό και αποτελεσματικό τρόπο. Κάθε μορφή διαχείρισης στοχεύει στη βέλτιστη χρήση ανθρώπινων, υλικών και οικονομικών πόρων. Για το λόγο αυτό, κάθε τύπος διαχείρισης χρησιμοποιεί έναν συγκεκριμένο τρόπο καθοδήγησης, συντονισμού και ελέγχου όλων των πόρων του για την επίτευξη του αναμενόμενου στόχου.
Τύποι διαχείρισης επιχειρήσεων
Οι κύριοι τύποι διαχείρισης επιχειρήσεων είναι:
1. Διαχείριση του Laissez faire
Για αρχάριους, ο τύπος διαχείρισης laissez faire βασίζεται στην εμπιστοσύνη στους υπαλλήλους. Για το λόγο αυτό, οι εργαζόμενοι έχουν ελευθερία, καθώς η διοίκηση εμπιστεύεται ότι ξέρουν να κάνουν πράγματα.
Είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι αυτό που μετράει είναι το αποτέλεσμα και όχι η διαδικασία που ακολουθεί ο υπάλληλος. Η διοίκηση σε αυτήν την περίπτωση μπορεί να συμβουλεύει ή να προτείνει, αλλά ποτέ να μην επιβάλλει κριτήρια, καθιστώντας το προσωπικό πιο παρακινημένο και παραγωγικό.
Ωστόσο, σε αυτήν τη διαχείριση η διαδικασία εποπτείας δεν πραγματοποιείται κατά τη διάρκεια της παραγωγής, καθώς τα άτομα ή οι ομάδες είναι αυτοκατευθυνόμενες. Ο διευθυντής μπαίνει μόνο αν κάτι πάει στραβά ή όταν ρωτηθεί. Ο διευθυντής είναι παρών στην αρχή και στο τέλος της διαδικασίας. Αυτή η διαδικασία διαχείρισης χρησιμοποιείται από εταιρείες όπως η Google.
2. Δημοκρατική διαχείριση
Από την πλευρά της, η δημοκρατική διαχείριση βασίζεται στο κίνητρο της συμμετοχής των υπαλλήλων της. Η ιδέα είναι ότι κάθε άτομο εκφράζει τις απόψεις του και αυτές λαμβάνονται υπόψη από τη διεύθυνση. Αυτή η μορφή διαχείρισης προωθεί την εσωτερική επικοινωνία και την ομαδική εργασία.
Στην πραγματικότητα, όλοι εκφράζουν τις απόψεις τους, αν και η τελική απόφαση λαμβάνεται από τον διευθυντή. Για αυτόν τον λόγο, αυτή η διαχείριση είναι γνωστή ως ένας τύπος συμβουλευτικής, συμμετοχικής, συνεργατικής ή συναίνεσης διαχείρισης. Αυτό, δεδομένου ότι ο καθένας μπορεί να έχει γνώμη ανεξάρτητα από τη θέση που κατέχουν. Ο κύριος στόχος είναι να μοιράζονται όλοι ιδέες, απόψεις, προτάσεις και λύσεις σε διαφορετικές καταστάσεις.
3. Αυταρχική διαχείριση
Ωστόσο, η αυταρχική διαχείριση είναι εντελώς αντίθετη με τη δημοκρατική διαχείριση. Σε αυτήν την περίπτωση, η διοίκηση λαμβάνει όλες τις αποφάσεις στην εταιρεία ανεξάρτητα από το τι πιστεύουν οι άλλοι. Οι εργαζόμενοι περιορίζονται στην εκπλήρωση των καθηκόντων που τους διατάζουν να εκτελέσουν.
Ο εργαζόμενος μπορεί να εκδηλώσει εργασιακό άγχος και χαμηλό επίπεδο αυτοεκτίμησης. Για το λόγο αυτό, το επίπεδο παραγωγικότητας είναι συνήθως χαμηλό. Το σύστημα επικοινωνίας κατεβαίνει από τον διαχειριστή στον υπάλληλο, καθώς οι ανώτερες εντολές.
4. Διαχείριση συναλλαγών
Η διαχείριση συναλλαγών βασίζεται σε συστήματα ανταμοιβής από τον διευθυντή στον υπάλληλο για την καλή δουλειά. Συνήθως οι ανταμοιβές είναι οικονομικής φύσης και απονέμονται όταν οι εργαζόμενοι επιτύχουν τους προτεινόμενους στόχους. Οι ανταμοιβές βοηθούν τους υπαλλήλους να βελτιώσουν την απόδοσή τους.
Γενικά, ο διευθυντής και ο υπάλληλος κερδίζουν σε αυτήν τη διαχείριση. Ο διευθυντής επιτυγχάνει τους προτεινόμενους στόχους και αποτελέσματα και οι εργαζόμενοι ανταμείβονται για τις προσπάθειές τους. Λειτουργεί με θετικό τρόπο επειδή δημιουργεί δεσμούς συμμετοχής των εργαζομένων στην εταιρεία, ευνοώντας το εργασιακό περιβάλλον και την παραγωγικότητα των εργαζομένων. Είναι ένας win-win τύπος διαχείρισης.
5. Μετασχηματιστική διαχείριση
Δεν υπάρχει αμφιβολία ότι η διαχείριση του μετασχηματισμού προσθέτει αξία στο ανθρώπινο κεφάλαιο που έχει μια εταιρεία. Αυτό, δεδομένου ότι η επιτυχία της οργάνωσης μπορεί να επιτευχθεί μόνο με την αφοσίωση και τη δέσμευση των εργαζομένων της. Για το λόγο αυτό, η επικοινωνία και η εμπιστοσύνη επικρατούν μεταξύ της διοίκησης και των εργαζομένων.
Φυσικά, σε αυτόν τον τύπο διαχείρισης, οι εργαζόμενοι έχουν κίνητρο να αναλάβουν κινδύνους, καθώς είναι άτομα που έχουν αυτοπεποίθηση και αυτό τους επιτρέπει να είναι πιο δημιουργικοί. Είναι μια διορατική διοίκηση επειδή επιδιώκει να μεταδώσει το όραμα της εταιρείας, του τμήματος ή του έργου στους υπαλλήλους της. Όλοι, η διοίκηση και οι υπάλληλοι, εστιάζονται στην ίδια κατεύθυνση για να μεταμορφώσουν τον οργανισμό.
6. Διαχείριση υπηρεσιών
Από την άλλη πλευρά, η διαχείριση υπηρεσιών βασίζεται στην υποστήριξη που πρέπει να παρέχει η διοίκηση στους υπαλλήλους της. Οι διευθυντές φροντίζουν την εκπαίδευση, την κατάρτιση και τις συμβουλές της ομάδας εργασίας τους. Οι εργαζόμενοι δεν είναι απλώς εκτελεστές εντολών, αλλά, αντίθετα, λαμβάνουν υποστήριξη και βοήθεια από τη διεύθυνση.
Πράγματι, υπερισχύουν οι διαπροσωπικές σχέσεις του διευθυντή με την ομάδα του. Φυσικά, για να λειτουργήσει αυτή η διοίκηση. Ο διευθυντής πρέπει να έχει πολλή εμπειρία στη δουλειά, στη διαδικασία προπόνησης και στη δημιουργία σχέσεων.
7. Διαχείριση βηματοδότη
Τέλος, έχουμε διαχείριση βηματοδότη. Σε αυτόν τον τύπο διαχείρισης, ο διευθυντής παίρνει το προβάδισμα της ομάδας του. Έτσι, επικοινωνεί τις οδηγίες και την πειθαρχία της εργασίας, έτσι ώστε οι εργαζόμενοι να ακολουθούν τα χνάρια του, καθορίζοντας το ρυθμό της εργασίας που οδηγεί ολόκληρη την ομάδα.
Συνήθως, η ομάδα εργασίας πρέπει να έχει υψηλό κίνητρο να ακολουθεί τον προπονητή και να ταιριάζει με τον ρυθμό εργασίας του, ειδικά όταν ο απαιτούμενος ρυθμός είναι πολύ απαιτητικός και επίμονος.
Εν κατακλείδι, μπορεί να ειπωθεί ότι ο τύπος της διαχείρισης των επιχειρήσεων είναι καθοριστικός για την επιτυχία ή την αποτυχία ενός οργανισμού. Αν και σε μια εταιρεία μπορούν να εφαρμοστούν διαφορετικοί τύποι διαχείρισης ανάλογα με την ομάδα, την επιχείρηση, το έργο ή την εν λόγω εργασία.
Αυτό που είναι σίγουρο είναι ότι η κακή διαχείριση των επιχειρήσεων βλάπτει την απόδοση των εργαζομένων και της οργάνωσης γενικά. Από την άλλη πλευρά, η καλή διαχείριση επιτυγχάνει πιο παρακινημένους, πιο παραγωγικούς υπαλλήλους και, κατά συνέπεια, την επίτευξη επιχειρηματικών στόχων.
