Εικόνα επωνυμίας - Τι είναι, ορισμός και έννοια
Η εικόνα της μάρκας είναι η αντίληψη που έχουν οι καταναλωτές για μια εταιρεία. Η διανοητική εικόνα που έχουν δημιουργήσει από αυτό το εμπορικό σήμα.
Είναι μια ιδέα που ανησυχεί πολύ τις εταιρείες και εργάζονται επιμελώς για τη συνεχή βελτίωσή της. Είναι σημαντικό να διαφοροποιηθούν δύο στοιχεία που μερικές φορές συγχέονται:
- Η ταυτότητα μιας μάρκας: Είναι το σύνολο γραφικών, οπτικών, συναισθηματικών στοιχείων κ.λπ. Δείξτε και ορίστε ποιοι είμαστε.
- Η εικόνα της μάρκας: Είναι η αντίληψη που βασίσαμε σε όλα τα προαναφερθέντα στοιχεία μιας μάρκας.
Μερικές φορές η διαδικασία ανάπτυξης μιας εικόνας μάρκας ονομάζεται branding. Αυτή η έννοια είναι ένας Αγγλικισμός που αναφέρεται στη διαδικασία, το σχεδιασμό και τη δημιουργία στρατηγικών για να αναγνωριστεί μια μάρκα.
Γιατί είναι σημαντικό να έχουμε καλή εικόνα της επωνυμίας;
Αυτοί είναι οι κύριοι λόγοι για να δημιουργήσετε μια καλή εικόνα επωνυμίας:
- Ευκολότερο να προσεγγίσετε το κοινό. Εάν καταφέρουμε να έχουμε μια εύκολα αναγνωρισμένη εικόνα της επωνυμίας, θα προσεγγίσουμε το κοινό νωρίτερα και ως εκ τούτου διανομείς και καπιταλιστές που επενδύουν σε εμάς. Ένα πολύ σαφές παράδειγμα είναι η Coca-Cola. Ποιος δεν το αναγνωρίζει;
- Ξεχωρίστε από τον ανταγωνισμό. Εάν η εικόνα μας είναι εύκολα αναγνωρίσιμη και δημιουργεί εμπιστοσύνη, αυτό θα κάνει τους πιθανούς πελάτες να επιλέξουν να αγοράσουν από εμάς πριν από τον διαγωνισμό.
- Υψηλότερες τιμές. Εάν καταφέραμε να προσεγγίσουμε το κοινό και να δημιουργήσουμε το ενδιαφέρον τους, μας γνωρίζουν ήδη, έχουν μια θετική ψυχική εικόνα για εμάς, αυτό δεν θα έχει σημασία να έχουμε ελαφρώς υψηλότερες τιμές, καθώς με την εμπιστοσύνη τους στα προϊόντα ή τις υπηρεσίες μας θα αγοράσουν από μας.
Εν κατακλείδι, πρέπει να λάβουμε υπόψη ότι η εικόνα της επωνυμίας πρέπει να επεξεργαστεί καθώς και άλλες έννοιες στην εταιρεία μας. Μπορεί να είναι κάτι άυλο σε αντίθεση με τις υπηρεσίες ή τα προϊόντα μας, αλλά τελικά σχετίζεται στενά. Υπό αυτήν την έννοια, εάν το επεξεργαστούμε μέσω περιεχομένου, τοποθέτησης, θετικής αναγνώρισης από τους χρήστες, θα αναγνωριστεί από το κοινό και θα προσελκύονται από αυτό που μπορούμε να τους προσφέρουμε. Επομένως, θα επιλέξουν τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες μας πριν από τον ανταγωνισμό.
