Ο νόμος του Pareto είναι μια αρχή που δηλώνει ότι το 20% της προσπάθειας που δαπανάται σε μια εργασία παράγει το 80% των αποτελεσμάτων. Αυτό ισχύει για διαφορετικούς τομείς, όπως η επιχειρηματική δραστηριότητα ή η προσωπική ζωή.
Ένας άλλος τρόπος για να κατανοήσουμε το νόμο του Pareto είναι ότι το 20% των αιτιών προέρχεται από το 80% των συνεπειών. Είναι επίσης γνωστό ως κανόνας 80/20.
Για να το κατανοήσουμε καλύτερα, μπορούμε να εφαρμόσουμε αυτόν τον κανόνα στις επιχειρήσεις μιας εταιρείας, όπου το 80% των εσόδων μπορεί να προέρχεται από το 20% των πελατών.
Ομοίως, θα μπορούσε να υποτεθεί ότι το 20% της προσπάθειας καθορίζει το 80% των αποτελεσμάτων.
Χρήση του νόμου του Pareto
Ο στόχος της προσφυγής στο νόμο του Pareto δεν είναι να ορίσει έναν υποχρεωτικό νόμο συμμόρφωσης, αλλά να προσπαθήσει να βελτιστοποιήσει την ανάπτυξη ορισμένων δραστηριοτήτων ή διαδικασιών. Για παράδειγμα, επιτρέπει σε μια εταιρεία να ανακαλύψει ποιο τμήμα πελατών παράγει την μεγαλύτερη αξία, η οποία υποτίθεται ότι αντιπροσωπεύει το 20%. Δηλαδή, το ένα πέμπτο του χαρτοφυλακίου σας. Αυτή η ομάδα μπορεί να χρειαστεί να λάβει περισσότερη προσοχή από την εταιρεία, με την εμφάνιση διαφημίσεων ή προσφορών.
Με τον ίδιο τρόπο, ένα άτομο μπορεί να προσπαθήσει να εντοπίσει ποιο είναι το 20% των δραστηριοτήτων που ασκεί και δημιουργεί μεγαλύτερη ευημερία. Με αυτόν τον τρόπο μπορείτε να τους δώσετε προτεραιότητα.
Εν ολίγοις, ο νόμος του Pareto μας καλεί να επικεντρωθούμε σε αυτό που είναι πραγματικά σημαντικό για την επίτευξη ενός συγκεκριμένου στόχου.
Προέλευση του νόμου του Pareto
Ο νόμος του Pareto διατυπώθηκε για πρώτη φορά από τον οικονομολόγο και κοινωνιολόγο Vilfredo Pareto στο βιβλίο "Cours d'économie politique" του 1896.
Αυτή η αρχή προέκυψε από μια εμπειρική ανάλυση της κοινωνίας στην οποία ζούσε το Pareto. Έτσι, παρατήρησε ότι περίπου το 80% της ιταλικής γης ανήκε στο 20% του πληθυσμού, ενώ το υπόλοιπο 20% των εκταρίων ήταν στα χέρια του 80% των υπόλοιπων πολιτών.
Αυτό είχε ως συνέπεια, σύμφωνα με το Pareto, ότι μια μεγάλη μάζα του πληθυσμού κατείχε ένα μικρό μέρος του πλούτου της χώρας, έχοντας επίσης μικρή επιρροή στην πολιτική.
Μετά το Pareto, ήταν ο Joseph Jurán που εφάρμοσε και διαδόθηκε αυτή την αρχή σε άλλους τομείς της οικονομίας, ιδίως στη διαχείριση ποιότητας. Σε αυτό το θέμα, μπορεί να υποψιαστεί, για παράδειγμα, ότι το 80% των ελαττωμάτων δημιουργούνται στο 20% των διεργασιών.
Ο Jurán παρατήρησε ότι το 20% της προσπάθειας, το οποίο ονόμασε «οι ζωτικοί λίγες», δημιούργησε το 80% των αποτελεσμάτων. Ωστόσο, προειδοποίησε ότι το υπόλοιπο 80% της προσπάθειας, το οποίο ονόμασε «ασήμαντα πολλά», δεν πρέπει να αγνοηθεί εντελώς.