Η αντίστοιχη τραπεζική είναι γνωστή ως εκείνες οι εταιρείες που ενεργούν με εξουσιοδοτημένο τρόπο για λογαριασμό μιας τράπεζας και πραγματοποιούν διάφορες τραπεζικές εργασίες για αυτήν, συνήθως απλές ή χαμηλού κόστους για την τράπεζα.
Με την πάροδο των ετών, οι εμπορικές τράπεζες έχουν δει στη χρήση τραπεζικών ανταποκριτών έναν καλό τρόπο να επεκτείνουν τους χώρους εργασίας τους και να έχουν πρόσβαση σε μεγαλύτερο αριθμό πελατών, οι οποίοι επιδιώκουν να διευκολύνουν τη σχέση τους με την οντότητα και την εταιρεία.
Αν και συνήθως ένας τραπεζικός ανταποκριτής έχει την ικανότητα να ενεργεί περισσότερο ή λιγότερο αυτόνομα, η τελική ευθύνη για τη δραστηριότητά του περνά πάντα και ανά πάσα στιγμή μέσω του τραπεζικού φορέα για τον οποίο εργάζεται. Με αυτόν τον τρόπο, ένας μεγάλος αριθμός επιχειρήσεων απολαμβάνουν το καθεστώς ανταποκριτή και ασκούν δραστηριότητες για την τράπεζα.
Μαζί με την ανάπτυξη της ψηφιακής ή της διαδικτυακής τραπεζικής, η εμφάνιση αυτής της έννοιας του τραπεζικού ανταποκρίνεται στην ανάγκη οι εμπορικές τράπεζες να μπορούν να προσεγγίζουν και να παρέχουν τις υπηρεσίες τους σε μεγαλύτερο αριθμό γεωγραφικών περιοχών, ακόμη και σε εκείνες με δύσκολη πρόσβαση ή μικρά κέντρα πληθυσμού όπου δεν θα ήταν κερδοφόρο να ανοίξετε ένα τρέχον υποκατάστημα.
Μια άλλη υπάρχουσα μέθοδος στην τραπεζική αγορά είναι αυτή του μεμονωμένου τραπεζικού ανταποκριτή, δηλαδή, ένα άτομο που επιλέγεται και σχηματίζεται από την ίδια την τράπεζα που εργάζεται αυτόνομα, αλλά εποπτεύεται από αυτήν ανά πάσα στιγμή που εκτελεί αυτές τις εργασίες ανεξάρτητα για λογαριασμό της τράπεζας.
Δραστηριότητες που θα πραγματοποιηθούν από τον ανταποκριτή της τράπεζας
Οι δραστηριότητες που πρέπει να ασκήσει ο τραπεζικός ανταποκριτής είναι κυρίως:
- Συλλογή λογαριασμών για υπηρεσίες παροχής ενέργειας, τηλεφωνία, συνδρομές σε υπηρεσίες τηλεόρασης ή Διαδικτύου, μεταξύ άλλων.
- Συλλογή τελών δανείου, προσωπικών πιστώσεων και άλλων τραπεζικών προϊόντων,
- Ηλεκτρονική ταμειακή υπηρεσία για ανάληψη ή / και κατάθεση μετρητών.
- Τραπεζικές μεταφορές και εξαργύρωση επιταγών.
- Άλλες καθημερινές τραπεζικές υπηρεσίες, όπως η συντήρηση τραπεζικών καρτών ή έρευνες για τα προϊόντα που προσφέρονται από την οντότητα στην οποία συμμορφώνονται.
Πλεονεκτήματα που προσφέρει το σύστημα τραπεζικών ανταποκριτών
Κυρίως η πιο θετική πτυχή της χρήσης ανταποκριτών είναι η επέκταση του εμπορικού δικτύου των τραπεζικών οντοτήτων και η ευκολότερη πρόσβαση για τον πληθυσμό, καθώς δεν χρειάζεται απαραίτητα να παρακολουθήσουν ένα υποκατάστημα για να διαχειριστούν όλη τους τη δραστηριότητα.
Από την άποψη των ανταποκριτών, η ανάπτυξη αυτών των νέων δραστηριοτήτων στις επιχειρήσεις τους επιτρέπει να επεκτείνουν τη δουλειά τους και να επιτύχουν νέα επίπεδα κέρδους, καθώς και να προσελκύσουν νέους πελάτες.
Παραδείγματα τράπεζας ανταποκριτών
Ένα σαφές παράδειγμα είναι η συμφωνία μεταξύ μιας τράπεζας και μιας αλυσίδας σούπερ μάρκετ για να προσφέρει στους πελάτες τη δυνατότητα ανάληψης μετρητών από τους λογαριασμούς τους στα ίδια σούπερ μάρκετ εκμεταλλευόμενοι την πληρωμή για τις αγορές τους. Με άλλα λόγια, είναι δυνατόν να πληρώσετε για μια αγορά 10 ευρώ με μια κάρτα πληρώνοντας 50 και να λάβετε τη διαφορά σε μετρητά από το μέχρι.