Αναποτελεσματικότητα είναι η αδυναμία εκτέλεσης μιας εργασίας με τον βέλτιστο τρόπο. Δηλαδή, χρησιμοποιώντας τον ελάχιστο δυνατό πόρο.
Με άλλα λόγια, η αναποτελεσματικότητα είναι η αδυναμία εκτέλεσης μιας δραστηριότητας ή επίτευξης ενός στόχου με το χαμηλότερο κόστος και στο συντομότερο δυνατό χρόνο.
Πρέπει να σημειωθεί ότι η αποτελεσματικότητα χρησιμοποιείται για τη σύγκριση δύο ατόμων ή εταιρειών που ανταγωνίζονται μεταξύ τους, ή δύο αγαθών που μπορούν να υποκαταστήσουν το ένα το άλλο.
Και αν αναφερθούμε στους ανθρώπινους πόρους, μπορούμε να επιβεβαιώσουμε ότι εάν μια εταιρεία πρέπει να μειώσει το προσωπικό, θα ξεκινήσει απαλλάσσοντας τους υπαλλήλους που είναι αναποτελεσματικοί.
Ωστόσο, είναι επίσης σημαντικό να ληφθεί υπόψη ότι οι εργαζόμενοι μπορούν να παύσουν να είναι αναποτελεσματικοί εάν παρακολουθήσουν επαρκή εκπαίδευση ή προετοιμασία. Με αυτόν τον τρόπο, μπορούν να βελτιώσουν τις δεξιότητές τους. Με άλλα λόγια, η αναποτελεσματικότητα δεν είναι κάτι απόλυτο και αμετάβλητο.
Μια άλλη κατάσταση στην οποία μπορεί να εντοπιστεί η αναποτελεσματικότητα είναι όταν ένας προϋπολογισμός έχει εκχωρηθεί σε ένα άτομο ή οντότητα και δεν επιτυγχάνονται τα αναμενόμενα αποτελέσματα. Για παράδειγμα, η κεντρική κυβέρνηση μιας χώρας μπορεί να διαθέσει 150.000 ευρώ για ένα πρόγραμμα διατροφής που απευθύνεται σε παιδιά, αλλά το υπουργείο Υγείας δεν το εκτελεί επαρκώς και τα επίπεδα αναιμίας δεν μειώνονται. Επομένως, η διαχείριση του έργου ήταν αναποτελεσματική.
Παράδειγμα αναποτελεσματικότητας
Ας εξηγήσουμε την αναποτελεσματικότητα με ένα παράδειγμα. Ας υποθέσουμε ότι η εταιρεία Alvez είναι σε θέση να παράγει 100 μονάδες προϊόντος XY σε 8ωρη βάρδια.
Ωστόσο, οι άλλοι ανταγωνιστές στην αγορά είναι σε θέση να κατασκευάζουν, με το ίδιο κόστος και ταυτόχρονα, 150 μονάδες των ίδιων εμπορευμάτων.
Αυτό σημαίνει ότι η εταιρεία Alvez είναι αναποτελεσματική, τουλάχιστον όταν πρόκειται για παραγωγή καλής XY. Μπορεί, για παράδειγμα, να χρειάζεστε νέα μηχανήματα για να βελτιώσετε τη βιομηχανική σας διαδικασία.
Αναποτελεσματικότητα έναντι αναποτελεσματικότητας
Είναι σημαντικό να διακρίνουμε την αναποτελεσματικότητα από την αναποτελεσματικότητα. Το πρώτο υπονοεί ότι ένας στόχος δεν μπορούσε να επιτευχθεί. Από την άλλη πλευρά, στο δεύτερο, ο στόχος έχει επιτευχθεί, αλλά οι διαθέσιμοι πόροι δεν έχουν χρησιμοποιηθεί με τον καλύτερο τρόπο.
Για παράδειγμα, ας υποθέσουμε ότι ο Alberto δεν μελετούσε για τα μαθηματικά του. Έτσι, σε όλες σχεδόν τις ερωτήσεις ακολουθήσατε μια λανθασμένη διαδικασία, φτάνοντας σε λανθασμένα αποτελέσματα.
Από την άλλη πλευρά, ο Νικολά σπούδασε για τις ίδιες εξετάσεις. Αλλά δεν υπολόγισε καλά τον χρόνο του και δεν μπορούσε να λύσει όλες τις ερωτήσεις.
Αυτό σημαίνει ότι ο Alberto ήταν αναποτελεσματικός να απαντήσει σωστά σε όλες τις ερωτήσεις στο μαθηματικό τεστ. Εν τω μεταξύ, ο Νικολάς ήταν αναποτελεσματικός επειδή δεν ήξερε πώς να βελτιστοποιήσει το χρόνο.