Η δήλωση μιας αξίωσης είναι η επίσημη παρουσίαση των γεγονότων μέσω ενός εγγράφου ενώπιον μιας ασφαλιστικής εταιρείας. Ο κύριος στόχος είναι η απόκτηση ορισμένης αποζημίωσης για τις ζημίες που υπέστη.
Στον τομέα της ασφάλισης, είναι συνηθισμένο ότι πριν από την εμφάνιση πολύ διαφορετικών τύπων αξιώσεων είναι απαραίτητο να γίνει δήλωση της αξίωσης ως προηγούμενο και απαραίτητο μέτρο για την αξίωση της ανάκτησης του εν λόγω ασφαλιστικού ποσού ή αποζημίωση.
Το πιο συνηθισμένο είναι ότι ο κάτοχος ή ο δικαιούχος της ασφάλισης εκτελεί αυτήν την ενέργεια, αμέσως μετά την υποβολή της αξίωσης ή σε σύντομο χρονικό διάστημα. Είναι σύνηθες για κάθε ασφαλιστήριο συμβόλαιο να ορίζει τον όρο, τη φόρμα και τα επιπλέον έγγραφα που πρέπει να παρουσιάζονται κατά τη δήλωση ατυχημάτων. Πάντα ανάλογα με τον τύπο της ασφαλισμένης σύμβασης ή τι καλύπτει.
Η αποτυχία δήλωσης αξίωσης ή η υπερβολική καθυστέρηση στην ενημέρωση της εταιρείας μπορεί συχνά να οδηγήσει στην απώλεια του δικαιώματος ανάκτησης δαπανών ή ζημιών.
Περιεχόμενο που απαιτείται σε μια δήλωση αξίωσης
Μια δήλωση αξίωσης πρέπει να περιλαμβάνει στην παρουσίασή της όλες τις πληροφορίες που σχετίζονται με την προέλευσή της: ημερομηνία κατά την οποία πραγματοποιήθηκε, φυσικό μέρος ή ακριβής τοποθεσία, ώρα εμφάνισης, παρουσία ή απουσία μαρτύρων κ.λπ.
Συχνά όλες αυτές οι πληροφορίες επαληθεύονται από τις ασφαλιστικές εταιρείες διορίζοντας έναν ειδικό. Από την άλλη πλευρά, η παράλειψη σχετικών δεδομένων κατά την παρουσίαση ή αναζήτηση μεγαλύτερης ανάκτησης μπορεί να είναι μια σοβαρή αιτία παραβίασης του ασφαλιστηρίου συμβολαίου και ακόμη και νομικά προβλήματα για τον δικαιούχο ή τον ασφαλιζόμενο.
Απαιτήσεις για τη σωστή δήλωση μιας αξίωσης
Αυτές είναι οι βασικές απαιτήσεις για τη σωστή δήλωση μιας αξίωσης:
- Ο δικαιούχος της ασφάλισης πρέπει να είναι ενημερωμένος με την πληρωμή των τελών του
- Το ασφαλιστήριο συμβόλαιο πρέπει να είναι σε ισχύ και να συλλέγει τα γεγονότα που συνέβησαν στην κάλυψή του
- Το πιο συνηθισμένο είναι ότι η μέγιστη περίοδος υποβολής είναι περίπου επτά ημέρες
- Απογραφή ή περιγραφή των ζημιών που υπέστησαν ως αποτέλεσμα του συμβάντος
- Συνεισφορά όλου του δυνατού υλικού και τεκμηρίωσης που απαιτείται στη σύμβαση. Για παράδειγμα, σε αναφορές ατυχημάτων οχημάτων, πρέπει να συλλέγονται πληροφορίες για κάθε όχημα, περιγραφή του συμβάντος ή άδεια οδήγησης και των δύο οδηγών.
- Μην οδηγείτε σε πιθανή απάτη ή εξαπάτηση στους ασφαλιστές μέσω εσφαλμένων δεδομένων, παραλείποντας άλλους και αναζητώντας υψηλότερα επίπεδα αποζημίωσης με παράνομο τρόπο
