Η συναισθηματική διαφήμιση είναι αυτή που προσελκύει τα συναισθήματα των καταναλωτών για να τους ενθαρρύνει να αγοράσουν προϊόντα ή να αποκτήσουν υπηρεσίες.
Όταν κάποιος αποφασίζει να αγοράσει ένα προϊόν, το κάνει υποκειμενικά. Δεν είναι πάντα μια λογική απόφαση, αλλά είναι επίσης κάτι συναισθηματικό. Για αυτόν τον λόγο, η δημιουργία ενός συναισθηματικού μηνύματος που φτάνει σε αυτό το μέρος του εγκεφάλου είναι απαραίτητη.
Οι διαφημίσεις που στοχεύουν να προσελκύσουν τα συναισθήματα, συνήθως παραμένουν στη μακροπρόθεσμη μνήμη, αλλά επίσης παρακινούν περισσότερο την απόφαση αγοράς.
Το Neuromarketing μελετά αυτόν τον τύπο τεχνικής στην οποία συναντώνται συναισθήματα και πωλήσεις.
Χαρακτηριστικά της συναισθηματικής διαφήμισης
Αυτά είναι τα πιο εμφανή:
- Στόχος του είναι να δημιουργήσει μια συναισθηματική και συναισθηματική ένωση με τα προϊόντα της μάρκας έτσι ώστε να υπάρχει μακροπρόθεσμη σύνδεση.
- Μερικές φορές εάν το προϊόν δεν είναι υψηλής ποιότητας, είναι καινούργιο ή έχει μεγάλο ανταγωνισμό, μπορεί να είναι ένας τρόπος να τους τραβήξετε την προσοχή.
- Ένα μήνυμα που ευαισθητοποιεί τις μάζες στοχεύει να επιτύχει θετικό αντίκτυπο για να δημιουργήσει μια μακροπρόθεσμη σχέση.
Στοιχεία που μια εταιρεία πρέπει να προσέχει για τη δημιουργία αυτών των τύπων μηνυμάτων
Είναι σημαντικό μια επωνυμία που είναι αποφασισμένη να πραγματοποιήσει αυτόν τον τύπο διαφήμισης το κάνει χωρίς να αναγκαστεί, να συμμορφωθεί και να φροντίσει μια σειρά βασικών στοιχείων:
- Βελτιώστε τις αξίες σας. Μια εταιρεία πρέπει να γνωρίζει τι αξίες έχει και γιατί είναι σημαντικές για το κοινό της. Η ενθάρρυνσή τους σε αυτόν τον τύπο διαφήμισης θα τους κερδίσει ακέραιους, διότι οι πελάτες θα γνωρίζουν τι μπορούν να τους προσφέρουν, τα κίνητρα και τα πρόσθετα που δεν τους δίνει ο ανταγωνισμός.
- Ανησυχείτε για τους ανθρώπους. Σε αυτόν τον τύπο διαφήμισης αυτό πρέπει να επικρατήσει. Η γνώση των πελατών, των κινήτρων τους, των επαγγελμάτων, των επιθυμιών και των ανησυχιών τους είναι απαραίτητη για τη δημιουργία μηνυμάτων που τους συναρπάζουν συναισθηματικά.
- Επιλέξτε συναισθήματα. Είναι σημαντικό να επιλέξετε το είδος του συναισθήματος που η εταιρεία θέλει να μεταδώσει και που επηρεάζει τους χρήστες: χαρά, μελαγχολία, θλίψη …
- Φροντίστε τις ιστορίες. Η αφήγηση είναι ένας τρόπος αφήγησης ιστοριών για να φτάσει στην ψυχή του πελάτη. Είναι πολύ σημαντικό να συγκεντρωθεί καλό περιεχόμενο που κάνει το κοινό να αισθάνεται ότι ταυτίζεται.
- Διαλέξτε ένα καλό κούρδισμα. Ένα άλλο στοιχείο που πρέπει να λάβετε υπόψη είναι η επιλογή της μουσικής. Αυτός ο τύπος διαφήμισης τείνει να παραμένει χαραγμένος στο μυαλό του θεατή, και σε πολλές περιπτώσεις ένα καλό τραγούδι που συνοδεύει την ιστορία αναφέρει τα πιο αγνά συναισθήματα του καταναλωτή.
Πολλές διαφημίσεις που βασίστηκαν σε αυτόν τον τύπο συναισθηματικής διαφήμισης έχουν γίνει ιογενείς. Για παράδειγμα, μια εκστρατεία που ξεκίνησε από το Εθνικό Ινστιτούτο Πρόληψης και Εκπαίδευσης στη Γαλλία, όπου δημιουργήθηκε μια διαφήμιση στην οποία αγκαλιές δόθηκαν παντού. Αυτό προέκυψε για να σπάσει τον μύθο για τον τρόπο μετάδοσης του HIV. Προστέθηκε ένας ιστότοπος που έγινε viral που ονομάζεται δωρεάν αγκαλιές.
Η καμπάνια ήταν επιτυχής και πολλές εταιρείες, ενώσεις και επωνυμίες ακολούθησαν αυτήν τη στρατηγική για να βελτιώσουν την επωνυμία και τα προϊόντα τους δημιουργώντας έναν άφθαρτο δεσμό με το κοινό-στόχο τους.
