Η αντιμετώπιση λογαριασμών για καθημερινά έξοδα όπως ηλεκτρικό ρεύμα, φυσικό αέριο ή τηλέφωνο είναι απολύτως συνηθισμένη. Ωστόσο, ενδέχεται να εντοπίσουμε χρεώσεις στον τραπεζικό μας λογαριασμό που δεν αντιστοιχούν. Τι μπορούμε να κάνουμε?
Για ευκολία, υπάρχουν πολλοί άνθρωποι που κατοικούν περιοδικές αποδείξεις για την κατανάλωση των υπηρεσιών ορισμένων εταιρειών. Με αυτόν τον τρόπο, από καιρό σε καιρό (εβδομαδιαία, μηνιαία, ετησίως), τα ημερήσια έξοδα στα οποία αναφέραμε προηγουμένως αφαιρούνται αυτόματα από τον λογαριασμό μας.
Λόγω της ομοιότητας αυτών των δαπανών, πολλές τράπεζες χορηγούν εκπτώσεις στους πελάτες τους για άμεση χρέωση μιας σειράς αποδείξεων. Είναι σαφές ότι, για τους χρήστες τραπεζικών υπηρεσιών, η πάγια εντολή προσφέρει ορισμένα πλεονεκτήματα εκτός από μεγαλύτερη άνεση κατά την πραγματοποίηση πληρωμών.
Τι οδηγεί κάποιον να επιστρέψει μια απόδειξη;
Γενικά, οι λόγοι που οδηγούν στην επιστροφή εσόδων από πάγια εντολή είναι το τέλος της παραλαβής μιας υπηρεσίας. Υπό αυτήν την έννοια, μπορούμε να βρούμε μια αλλαγή εταιρείας κινητής τηλεφωνίας ή αλλαγή κατοικίας που, μερικές φορές, μπορεί να οδηγήσει σε χρεώσεις για λογαριασμούς ηλεκτρικής ενέργειας από την παλιά διεύθυνση.
Εν ολίγοις, στις χρεώσεις που δεν μπορούν να αποδείξουν οι εταιρείες, μπορεί να ζητηθεί επιστροφή χρημάτων.
Ωστόσο, υπάρχουν επίσης περιπτώσεις στις οποίες τα άτομα επιστρέφουν αποδείξεις για την αποφυγή υπεραναλήψεων. Όλα αυτά έχουν τα μειονεκτήματά του, οδηγώντας σε μη πληρωμή με τις αντίστοιχες καθυστερημένες χρεώσεις.
Πότε μπορεί να επιστραφεί μια πληρωμή πάγιας εντολής;
Προκειμένου να επιστραφεί η πληρωμή απόδειξης ή τιμολογίου με το οποίο δεν συμφωνούμε, είναι απαραίτητο να τηρούνται ορισμένες απαιτήσεις ως προς το χρόνο και τη φόρμα. Ωστόσο, η απόδοση των πληρωμών αποτελεί μέρος του ευρέος φάσματος των υπηρεσιών που προσφέρουν οι τράπεζες.
Σε περίπτωση που επιθυμείτε να επιστρέψετε τη χρέωση από μια εταιρεία, είναι απαραίτητο να αποδείξετε ότι το ποσό που επισημαίνεται με την απόδειξη δεν αντιστοιχεί στη χρέωση. Για να γίνει αυτό, πρέπει να αναφέρεται στην τράπεζα εντός οκτώ εβδομάδων. Επιπλέον, εάν οι υπηρεσίες μιας εταιρείας δεν πρόκειται να συνεχιστούν, η τράπεζα πρέπει να ενημερώνεται ώστε να μην συνεχίζει να πληρώνει περιοδικά τις αποδείξεις.
Αντίθετα, εάν δεν μπορεί να αποδειχθεί ότι το ποσό που χρεώνεται δεν αντιστοιχεί ή ότι η εταιρεία δεν παρέχει πλέον την υπηρεσία, το άτομο θα αντιμετωπίσει προβλήματα. Στην πραγματικότητα, το όνομα του εν λόγω ατόμου θα μπορούσε να συμπεριληφθεί σε μια λίστα αθετητών. Δεδομένης της έλλειψης εμπιστοσύνης που δημιουργούν οι αθετητές, οι τράπεζες (που δίνουν προσοχή σε αυτόν τον τύπο αρχείων) αρνούνται να τους χορηγήσουν δάνεια
Όταν επιστρέφετε μια απόδειξη, συνιστάται να επικοινωνήσετε με την τράπεζα και την εταιρεία παροχής υπηρεσιών. Και, όλα αυτά μπορούν να οδηγήσουν σε προβλήματα όπως διακοπή ηλεκτρικής ενέργειας, φυσικού αερίου ή τηλεφώνου (ανάλογα με τον τύπο της απόδειξης που επιστρέφεται) ή αξιώσεις για μη πληρωμή.
Τύποι χρεώσεων
Ο τρόπος με τον οποίο μπορείτε να προχωρήσετε κατά την επιστροφή μιας απόδειξης θα εξαρτηθεί από το αν πρόκειται για εγκεκριμένη χρέωση ή μη εξουσιοδοτημένη χρέωση. Επομένως, σε περίπτωση επιστροφής χρημάτων μη εξουσιοδοτημένης χρέωσης, θα πρέπει να το αναφέρετε στην τράπεζα το συντομότερο δυνατό. Σε αυτόν τον τύπο χρεώσεων, η περίοδος αίτησης επιστροφής χρημάτων είναι δεκατρείς μήνες.
Όσον αφορά την επιστροφή των εγκεκριμένων χρεώσεων, επαναλαμβάνουμε ότι η περίοδος υποβολής της αξίωσης δεν πρέπει να υπερβαίνει τις οκτώ εβδομάδες. Μόλις ο πελάτης ζητήσει την επιστροφή, η τράπεζά του θα έχει δέκα ημέρες για να επιστρέψει το αντίστοιχο ποσό ή να απορρίψει την επιστροφή.
