Η διαχείριση είναι ένα σύνολο διαδικασιών και δράσεων που πραγματοποιούνται για την επίτευξη ενός συγκεκριμένου στόχου.
Δηλαδή, σε γενικές γραμμές, η διαχείριση είναι μια σειρά καθηκόντων που εκτελούνται για την επίτευξη ενός στόχου που έχει οριστεί εκ των προτέρων.
Η διαχείριση λέξεων σχετίζεται συνήθως με τον εταιρικό κόσμο, με τις ενέργειες που αναπτύσσει μια εταιρεία για να επιτύχει, για παράδειγμα, τον στόχο πωλήσεων ή κέρδους.
Ωστόσο, δεν διαχειρίζονται μόνο εταιρείες, έργα ή οικονομικά περιουσιακά στοιχεία, αλλά και κάθε είδους πόρος. Για παράδειγμα, όταν ένα άτομο είναι οργανωμένο για να εκπληρώσει μια σειρά καθηκόντων σε ένα συγκεκριμένο χρονικό διάστημα, διαχειρίζεται το χρόνο του.
Ομοίως, ένα άτομο θα μπορούσε να ζητήσει ψυχολογική βοήθεια για να μάθει να διαχειρίζεται τα συναισθήματά του και έτσι να διοχετεύει θετικά τον προβληματισμό ή τον θυμό του.
Βήματα διαχείρισης
Τα βήματα διαχείρισης, κυρίως στον επιχειρηματικό τομέα, είναι τα ακόλουθα:
- Σχεδίαση: Οι βραχυπρόθεσμοι και μακροπρόθεσμοι στόχοι έχουν τεθεί. Αυτό βασίζεται σε ανάλυση της τρέχουσας κατάστασης.
- Οργάνωση: Καθορίζονται οι διαδικασίες και οι στρατηγικές που πρέπει να ακολουθηθούν για την επίτευξη των στόχων.
- Κατεύθυνση: Είναι η εφαρμογή αυτού που έχει προγραμματιστεί, μερικές φορές πρέπει να έχει έναν διευθυντή που οδηγεί μια ομάδα ανθρώπων έτσι ώστε όλοι να εργάζονται για την επίτευξη των ίδιων στόχων.
- Ελεγχος: Είναι το τελικό στάδιο, όταν τα ληφθέντα αποτελέσματα έρχονται σε αντίθεση με αυτό που είχε προγραμματιστεί εκ των προτέρων.
Τύποι διαχείρισης
Μερικοί σημαντικοί τύποι διαχείρισης είναι:
- Διοίκηση Επιχειρήσεων: Είναι ένα σύνολο ενεργειών που αποτελούν μέρος ενός στρατηγικού επιχειρηματικού σχεδίου και που προσθέτουν αξία στην ανάπτυξη της εταιρείας.
- Διαχείριση χαρτοφυλακίου: Είναι μια δραστηριότητα που συνίσταται στη λήψη επενδυτικών αποφάσεων και την εφαρμογή τους σε ένα σύνολο περιουσιακών στοιχείων που επιλέγονται με διακριτικό και εξατομικευμένο τρόπο.
- Διαχείριση έργων: Είναι η διαχείριση μιας σειράς πόρων για την ανάπτυξη ενός έργου (το οποίο μπορεί να είναι οποιουδήποτε τύπου) σε μια δεδομένη χρονική στιγμή.
- Περιβαλλοντική διαχείρηση: Είναι μια σειρά καθηκόντων που στοχεύουν στη βιώσιμη ανάπτυξη ενός έργου ή μιας εταιρείας, έτσι ώστε να επηρεάζει το περιβάλλον όσο το δυνατόν λιγότερο.
- Κοινωνική διαχείριση: Είναι η ανάπτυξη μιας σειράς εργαλείων και έργων για την προώθηση της κοινωνικής ένταξης. Δηλαδή, η μεγαλύτερη πρόσβαση σε εκπαίδευση, υπηρεσίες υγείας, ευκαιρίες εργασίας, στέγαση, ασφάλεια κ.λπ. Ομοίως, επιδιώκεται μεγαλύτερη σύνδεση μεταξύ των μελών μιας κοινότητας.
- Διαχείριση γνώσης: Είναι μια έννοια που εφαρμόζεται στις εταιρείες. Αναφέρεται στη μεταφορά εμπειριών και γνώσεων μεταξύ των μελών ενός οργανισμού. Αυτό, προκειμένου να επιτευχθεί μεγαλύτερο όφελος για την εταιρεία.
- Δημόσια διαχείριση: Είναι η διαχείριση των πόρων του Κράτους (ταμείο), η οποία πρέπει να επιδιώκει το μεγαλύτερο όφελος των πολιτών. Συγκεκριμένα, είναι καθήκον του εκτελεστικού κλάδου.