Η μεθοδολογία OKR, γνωστή στα Αγγλικά ως Στόχοι και Βασικά Αποτελέσματα, είναι μια μεθοδολογία διαχείρισης επιχειρήσεων. Αυτό επικεντρώνεται στην απλοποίηση των στόχων, προσπαθώντας να προσδιορίσει τους κύριους και τις προτεραιότητες για την εταιρεία.
Η μεθοδολογία OKR είναι μια μεθοδολογία διαχείρισης επιχειρήσεων που βασίζεται στην απλοποίηση αυτών των στόχων που έχει μια εταιρεία και από την οποία πρέπει να επιτευχθούν οι προτεραιότητες και οι κύριοι στόχοι που πρέπει να επιτύχει η εταιρεία και στους οποίους πρέπει να επικεντρωθεί και, ως εκ τούτου, να εξαχθεί.
Αυτή η μεθοδολογία διαχείρισης αναπτύχθηκε από τον πρώην CEO της Intel Andrew Grove. Αυτό, στη δεκαετία του '90, το σχεδίασε, και πολύ σύντομα, εταιρείες όπως η Google ή το LinkedIn, καθώς και άλλες μεγάλες εταιρείες, άρχισαν να το χρησιμοποιούν για να καθορίσουν τους στόχους τους.
Αν και η χρήση του εξαπλώθηκε με την πάροδο του χρόνου, η αλήθεια είναι ότι αυτές οι εταιρείες που αναφέρθηκαν άρχισαν να χρησιμοποιούν τη μεθοδολογία OKR όταν ήταν ακόμη πολύ πρόωρες. Υπό αυτήν την έννοια, αξίζει να διευκρινιστεί ότι αυτή η μεθοδολογία μπορεί να χρησιμοποιηθεί σε ΜΜΕ, καθώς και σε μικρότερες εταιρείες.
Κύρια χαρακτηριστικά της μεθοδολογίας OKR
Μόλις μάθουμε ποια είναι αυτή η μεθοδολογία, ας δούμε τα κύρια χαρακτηριστικά της για την ενοποίηση αυτής της έννοιας:
- Είναι μια τεχνική διαχείρισης επιχειρήσεων.
- Χρησιμεύει στην οργάνωση της εργασίας.
- Ταξινομήστε τους στόχους και απλοποιήστε την επίτευξή τους.
- Προτεραιότητα στους στόχους που είναι πρωταρχικοί.
- Δημιουργήθηκε από τον πρώην CEO της Intel.
- Έχει χρησιμοποιηθεί από εταιρείες όπως η Google ή το LinkedIn.
- Είναι εύκολα προσαρμόσιμο σε μικρότερες εταιρείες.
Πώς λειτουργεί η μεθοδολογία OKR;
Όλες οι εταιρείες έχουν στόχους. Αυτοί οι στόχοι σηματοδοτούν, περίπου, την πορεία που πρέπει να ακολουθήσει η εταιρεία, καθώς και τα κύρια βήματα ή τα κύρια στάδια που πρέπει να αναπτύξει η εταιρεία για να επιτύχει αυτό που προτείνεται.
Ωστόσο, σε πολλές περιπτώσεις, μιλάμε για πολύ φιλόδοξους στόχους, και στους οποίους είναι δύσκολο για εμάς να καθορίσουμε τις γραμμές δράσης για την επίτευξή τους. Για να το κάνουμε αυτό, χρησιμοποιούμε αυτήν τη μεθοδολογία.
Ας δούμε λοιπόν μια πρακτική περίπτωση:
Ας φανταστούμε ότι είμαστε εταιρεία συμβούλων και θέλουμε να αυξήσουμε την παρουσία μας στα μέσα ενημέρωσης. Ο στόχος, επομένως, είναι να αυξήσουμε την παρουσία μας στα μέσα ενημέρωσης.
Αυτός ο στόχος είναι πολύ διφορούμενος, οπότε πρέπει να δημιουργήσουμε μια σειρά βημάτων για να τον επιτύχουμε.
Ακολουθώντας τη μεθοδολογία OKR, χωρίζουμε τον γενικό στόχο σε διάφορα βήματα, τα οποία πηγαίνουν από το χαμηλότερο στο υψηλότερο, ανάλογα με το πόσο φιλόδοξοι είναι.
Ας δούμε λοιπόν ένα παράδειγμα:
σκοπός
- Αυξήστε την παρουσία μας στα μέσα ενημέρωσης.
Βασικά αποτελέσματα
- KR1: Δημιουργήστε έναν ιστότοπο, καθώς και ένα blog για να δημοσιεύσετε άρθρα.
- KR2: Τοποθετήστε τη σελίδα μας στο Google, αυξάνοντας την επισκεψιμότητά μας.
- KR3: Αυξήστε την παρουσία μας στα δίκτυα, κάνοντας την επωνυμία μας να φτάσει στα μέσα ενημέρωσης.
- KR4: Ξεκινήστε με τοπικά μέσα, προσφέροντας δωρεάν άρθρα.
- KR5: Επίτευξη 5 εμφανίσεων στα εθνικά μέσα ενημέρωσης, προωθώντας την προσέλκυση πελατών.
Έτσι, η μεθοδολογία OKR έχει αναλύσει τον κύριο στόχο σε μετρήσιμα και εφικτά βήματα, επιτρέποντας στον επιδιωκόμενο στόχο να επιτευχθεί πιο άνετα και με μεγαλύτερο έλεγχο επί της επίτευξης των διαφορετικών σταδίων.
Πτυχές που πρέπει να ληφθούν υπόψη
Ομοίως, είναι βολικό να επισημάνετε ορισμένες πτυχές που πρέπει να λάβετε υπόψη κατά τη χρήση αυτής της μεθοδολογίας:
- Οι στόχοι πρέπει να είναι μετρήσιμοι, και τα αποτελέσματά τους επίσης.
- Πρέπει να είναι φιλόδοξοι στόχοι.
- Οι εμπλεκόμενοι υπάλληλοι πρέπει να συμφωνήσουν με τους στόχους.
- Οι στόχοι πρέπει να είναι δημόσιοι, επομένως, για όλα τα μέλη που συμμετέχουν σε αυτούς.
- Οι στόχοι χρησιμοποιούνται για την καλύτερη παρακολούθηση των αποτελεσμάτων.
- Συνιστώνται 5 KR (βασικά αποτελέσματα) ανά στόχο, για λόγους απλότητας.
- Αυτά τα KR πρέπει να ενημερωθούν, ανάλογα με τα αποτελέσματα που έχουμε στα προηγούμενα βήματα.
Άλλες μεθοδολογίες: SMART
Η μεθοδολογία OKR είναι παρόμοια με άλλες μεθοδολογίες που, όπως αυτή, προσπαθούν να οργανώσουν το έργο που πραγματοποιείται από μια εταιρεία.
Υπό αυτήν την έννοια, άλλες τεχνικές όπως το SMART, όπως και το OKR, χρησιμοποιούνται για την απλοποίηση πολύ φιλόδοξων στόχων και τη θέσπιση μετρήσιμων βημάτων, λιγότερο φιλόδοξων και, ως εκ τούτου, εφικτών για την εταιρεία.
Έτσι, η τεχνική SMART λαμβάνει το όνομά της από τα ακρωνύμια που απαρτίζουν αυτήν τη λέξη:
- S = Ειδικό: Αυτό σημαίνει ότι οι στόχοι πρέπει να είναι συγκεκριμένοι.
- M = Μετρήσιμο: Δείχνει ότι οι στόχοι πρέπει να είναι μετρήσιμοι.
- A = Επιτεύξιμο: Αυτό σημαίνει ότι πρέπει να θέσουμε εφικτούς στόχους.
- R = Σχετικό: Μας δείχνει ότι αυτοί οι καθορισμένοι στόχοι πρέπει να σχετίζονται με τον οργανισμό.
- T = Έγκαιρη: Μας λέει ότι οι στόχοι πρέπει να καθοριστούν και να μετρηθούν εγκαίρως. Δηλαδή, πρέπει να ορίσουμε προθεσμίες.
Αυτή η τεχνική, όπως το OKR, μας βοηθά να απλοποιήσουμε τους στόχους, καθιερώνοντας διαδικασίες για να διευκολύνουμε την επίτευξή τους.